所謂“匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)”是指綜(zong)合情(qing)況以后的報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)，一(yi)般多指下級(ji)(ji)向上(shang)級(ji)(ji)、個人向領導的報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)，也(ye)包括向周(zhou)圍(wei)的人報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)。“匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)”要在匯(hui)(hui)總(zong)情(qing)況以后才(cai)能報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)，所以，一(yi)般都是帶有綜(zong)合性的。在日常(chang)生(sheng)活(huo)中(zhong)，我(wo)們常(chang)常(chang)需要運(yun)用這項交際(ji)本領，如匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)情(qing)報(bao)(bao)(bao)(bao)、匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)工作、匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)思想等。
下屬(shu)在向上司匯報的過程中應該(gai)做到以(yi)下13個(ge)方面：
1、調整心(xin)理狀態，創造融洽(qia)氣氛(fen)。向(xiang)上司(si)匯(hui)報(bao)(bao)請(qing)示(shi)(shi)工(gong)作(zuo)要(yao)先緩和以及營造有(you)利(li)于匯(hui)報(bao)(bao)請(qing)示(shi)(shi)的(de)氛(fen)圍。匯(hui)報(bao)(bao)請(qing)示(shi)(shi)之前，可先就一些輕松的(de)話題作(zuo)簡單的(de)交談。這不(bu)但是必要(yao)的(de)禮節，而(er)且匯(hui)報(bao)(bao)請(qing)示(shi)(shi)者(zhe)可借此(ci)穩定情緒，理清匯(hui)報(bao)(bao)的(de)大致脈絡(luo)、請(qing)示(shi)(shi)的(de)主題，打(da)好腹(fu)稿(gao)。這看(kan)似尋常，卻(que)很有(you)用(yong)處。
2、在匯報(bao)前一定(ding)要對(dui)所匯報(bao)的(de)情況進行(xing)總結，并作認真的(de)分(fen)析，提(ti)出自己(ji)對(dui)工(gong)作的(de)看法。當上司(si)征求你的(de)意見時(shi)，才可以談你對(dui)這(zhe)個問(wen)題(ti)的(de)想(xiang)法，表(biao)示你已經思考過這(zhe)個問(wen)題(ti)了。
向上司匯(hui)報的過程中應(ying)注意的13個方面(mian)，以及應(ying)避免的7個錯誤
3、匯報問(wen)(wen)題(ti)要屬(shu)實(shi)，不可(ke)人云(yun)亦(yi)云(yun)。發(fa)現問(wen)(wen)題(ti)，要經過簡單核實(shi)，證(zheng)實(shi)確有其(qi)事，才可(ke)向(xiang)上司匯報。
4、匯(hui)報(bao)前，首先要想(xiang)好匯(hui)報(bao)的(de)(de)要點，然后(hou)逐(zhu)條匯(hui)報(bao)清(qing)楚。從抽象到具(ju)體匯(hui)報(bao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要講究一(yi)定的(de)(de)邏輯層次(ci)，不可“眉毛胡子一(yi)把抓”，講到哪(na)兒算到哪(na)兒。一(yi)般來說，匯(hui)報(bao)要抓住(zhu)一(yi)條線，即本企業工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)整體思路和中心(xin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；展開一(yi)個(ge)面，即分(fen)別敘述相關(guan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)實施、關(guan)鍵環節、遇到的(de)(de)問題、處置結果、收到的(de)(de)成效等內容(rong)。講什么(me)內容(rong)，從哪(na)幾(ji)個(ge)方(fang)面講，先講什么(me)后(hou)講什么(me)，都要做到心(xin)中有數(shu)。使(shi)人聽上去感到你(ni)的(de)(de)思維具(ju)有較強的(de)(de)邏輯性。
5、有相反的意(yi)見不要當面頂(ding)撞。只要不說話(hua)，顯得自己在沉(chen)思，上司就會看出來(lai)，讓(rang)我們說出自己的真實看法。
6、有不同的意見(jian)，要先(xian)想好，再表(biao)達自己的意思，以備上(shang)司參考。
7、意(yi)見相同(tong)時要熱烈地加以支持。
8、有他(ta)人在(zai)場，要(yao)照顧上(shang)司的面子，要(yao)上(shang)司放心我(wo)們不會傷害他(ta)，這樣他(ta)才會相(xiang)信我(wo)們。
9、匯報(bao)中還可以適當地談(tan)談(tan)感受和體會。
10、突出中(zhong)心。泛泛而(er)談、毫無重點的匯(hui)報(bao)(bao)請(qing)示(shi)會顯得(de)很膚(fu)淺(qian)。通(tong)常，匯(hui)報(bao)(bao)請(qing)示(shi)者可把自己較為熟悉的情(qing)況、掌握較全面的某(mou)項(xiang)工作作為突破口，抓住(zhu)工作過程和典型(xing)事例加以分析、總結和提高。
11、與上司(si)的(de)(de)(de)溝(gou)通要(yao)有(you)針對性。比如，與宏觀型的(de)(de)(de)上司(si)在溝(gou)通時(shi)主(zhu)要(yao)向他(ta)講(jiang)述某一個(ge)事件(jian)的(de)(de)(de)結果，對一個(ge)細密型的(de)(de)(de)上司(si)則(ze)要(yao)向他(ta)詳細講(jiang)述事件(jian)的(de)(de)(de)過程(cheng)和(he)程(cheng)序，對服從型的(de)(de)(de)上司(si)則(ze)要(yao)向他(ta)說明事情是否是按照上級的(de)(de)(de)意圖來安排的(de)(de)(de)。
向上司匯報的過(guo)程(cheng)中應(ying)注意的13個(ge)(ge)方面，以及應(ying)避(bi)免(mian)的7個(ge)(ge)錯(cuo)誤
12、彌補缺憾，力求完(wan)備。下屬(shu)向上級匯(hui)報(bao)工作(zuo)時，往往會(hui)(hui)出(chu)現一(yi)些(xie)(xie)失(shi)誤，比如(ru)，對(dui)一(yi)些(xie)(xie)情況把握不準，或漏(lou)掉部分(fen)內容(rong)，歸納總結不夠貼切等等。對(dui)于失(shi)誤，可采(cai)取給上司(si)提(ti)供一(yi)些(xie)(xie)背景資料、組織(zhi)參(can)觀活動、利用其他接觸機(ji)會(hui)(hui)與交流(liu)等方(fang)法對(dui)匯(hui)報(bao)進行補充和(he)(he)修正，使其更加周密和(he)(he)圓滿。
13、匯(hui)報的問(wen)題要具體(ti)，多用數據說話。
此外，在匯報中一定(ding)要(yao)避免以(yi)下7個錯誤：
(1)存心討好上司，報喜(xi)不報憂(you)。
(2)見(jian)風使(shi)舵(duo)，投其所好(hao)，以至(zhi)于是非不(bu)分(fen)，對(dui)錯不(bu)明。
(3)通(tong)過多種渠道(dao)，也就是說不要把(ba)一(yi)個(ge)工作向多個(ge)上司(si)請示，這樣的效(xiao)果(guo)往往會適得(de)其反(fan)。
(4)只(zhi)(zhi)講成(cheng)績，這樣會使上司認為你(ni)沒有開拓精(jing)神(shen)，只(zhi)(zhi)干容易(yi)的事情，把困難的事情都留給別人(ren)。
(5)避免拖泥帶水、婆婆媽媽。作為下(xia)屬(shu)向上司匯(hui)報工作時應該力(li)求簡潔明(ming)了。其實，上司在(zai)聽取匯(hui)報的(de)同時也在(zai)考察你的(de)工作能力(li)和(he)工作作風。
(6)膽(dan)怯怕事，陽奉陰(yin)違，認(ren)為多一事不(bu)如少一事。
(7)跨級戴帽，也就是說在向某(mou)一位(wei)上司請(qing)示工作的時候，不要說“某(mou)某(mou)領導已經(jing)同意”，這樣會引(yin)起該上司的反感。
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