其實銷售(shou)(shou)就是(shi)一場心理戰(zhan)。都聽過(guo)銷售(shou)(shou)的(de)三字經，問、聽、聊。銷售(shou)(shou)真訣：銷的(de)是(shi)自己(ji)，售(shou)(shou)的(de)是(shi)觀念(nian)，賣的(de)是(shi)感覺，買(mai)的(de)是(shi)好(hao)處。銷售(shou)(shou)成交(jiao)的(de)訣竅不是(shi)如(ru)何(he)講，而是(shi)如(ru)何(he)問。所(suo)以問對問題很關鍵(jian)。
客戶心中的六個問題是什么？
1、你是誰？
2、你是干什么的？
3、找我有什么事兒？
4、怎么證明？
5、為什么我要跟你買？
5、為什么我要現在跟你買？
那(nei)沒有痛苦(ku)，客戶(hu)不(bu)會買單(dan)，人(ren)的行(xing)為動(dong)機中(zhong)，逃避痛苦(ku)的動(dong)力永遠比(bi)追求快樂(le)的更大。
客戶買單的三種情況：
1、要么是在(zai)很痛(tong)苦的時候。
2、要么是(shi)在很快樂(le)的(de)時候。
3、要么就是在周圍人都擁(yong)有的時候。
說服力的三大要點是：
1、對方是什么人。
2、說什么。
3、如何說。
銷售的兩條鐵則，是沒建立(li)信任前(qian)不談產(chan)品，沒塑造價(jia)值前(qian)不談價(jia)錢。這些都(dou)是銷售心理戰的關鍵點。
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