數字化轉型的主要維度,成功的數字化轉型提供數字化的產品和服務,形成新的客戶體驗,并且將滿足客戶需求的整個業務過程。數字化包含五個主要維度,產品與服務內部業務流程、組織結構、渠道與供應鏈整合及營銷商業模式創新與產業互聯網。
越來越多產(chan)品開始數字(zi)化(hua),今天的用(yong)戶已(yi)經不再單純因(yin)為(wei)需(xu)求而消費,也(ye)因(yin)為(wei)興趣而消費。以美的置地為(wei)數字(zi)化(hua)營銷(xiao)案(an)例,他們在面臨存(cun)量市(shi)場及(ji)新冠疫情等(deng)困境時,進行業務中(zhong)臺建(jian)設,與數字(zi)業務創新,成功啟動在線售樓業務,協同實現無接(jie)觸式交易方案(an)落地,構建(jian)在線售樓能力(li)集合網絡的險(xian)災*管理生態體(ti)系也(ye)值得借鑒。
在產(chan)業(ye)(ye)互聯(lian)(lian)網(wang)案(an)例中,優(you)秀企(qi)業(ye)(ye)家戰略領(ling)導(dao)力首期(qi)班的(de)(de)學員,企(qi)業(ye)(ye)農(nong)信互聯(lian)(lian)。他們用數字技術重(zhong)(zhong)構(gou)畜(chu)牧業(ye)(ye),幫助豬場實現了(le)數字化(hua)的(de)(de)升級和豬場實施(shi)透明化(hua)管理(li),產(chan)業(ye)(ye)鏈向上游延伸,到了(le)飼料企(qi)業(ye)(ye),做(zuo)了(le)飼聯(lian)(lian)網(wang),還和很多金融(rong)機構(gou)合作,實現了(le)圍(wei)繞(rao)生豬企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)保險、融(rong)資、租(zu)賃貸款等金融(rong)服(fu)務(wu)。再往下游,就(jiu)是(shi)(shi)食品(pin)屠宰企(qi)業(ye)(ye),農(nong)信互聯(lian)(lian)進一(yi)步(bu)做(zuo)了(le)食聯(lian)(lian)網(wang)這臺SAAS系統。數字化(hua)轉型(xing)的(de)(de)本(ben)質(zhi),一(yi)是(shi)(shi)用更高效(xiao)的(de)(de)方式創新(xin)性(xing)應(ying)用數字技術,提供新(xin)的(de)(de)產(chan)品(pin)與服(fu)務(wu)。二(er)是(shi)(shi)改造做(zuo)事的(de)(de)人(ren)和組織生產(chan)關(guan)系,在變(bian)幻莫測的(de)(de)時代,數字化(hua)轉型(xing)是(shi)(shi)不確(que)定(ding)(ding)性(xing)中的(de)(de)*確(que)定(ding)(ding)性(xing)。一(yi)切生意(yi)都(dou)(dou)可以用數字化(hua)重(zhong)(zhong)新(xin)做(zuo)一(yi)遍,所有企(qi)業(ye)(ye)都(dou)(dou)需要通(tong)過數據(ju)(ju)技術重(zhong)(zhong)構(gou)數字化(hua)轉型(xing)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),最后(hou)都(dou)(dou)是(shi)(shi)數據(ju)(ju)驅(qu)動(dong)的(de)(de)科技企(qi)業(ye)(ye),所有的(de)(de)員工都(dou)(dou)是(shi)(shi)數據(ju)(ju)分(fen)析師(shi)或應(ying)用開發(fa)者。
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