很多中小企業的老板經常問這樣的一個問題,我們現在企業還小,一定需要有戰略嗎?要回答這個問題,得先弄清楚戰略是什么。關于戰略的一句話,在哪里,向誰提供什么樣的產品服務,賺什么錢。也就是思考清楚公司的客戶、市場區域、渠道、產品服務、商業模式這幾個關鍵的部分。而所謂想清楚,就是戰略要做關鍵性的聚焦和取舍。因為資源和精力和能力有限。所以從這個角度來看,中小企業也需要戰略。因為中小企業資源更加有限,資源如何聚焦產生高產出更加重要。當然,如果企業還在初創的早期,可能更多的還在為生存發愁。這個時候只要有客戶有訂單都會接,因為活下來再說。這時候可能不需要,也沒有條件做太多的戰略聚焦和取舍。但如果中小企業想實現高質量、可持續的發展,就需要逐步清晰自己的戰略定位。因為隨著業務的擴展,如果企業不能有明確的戰略定位,明確哪一些是精準客戶,主打客戶,哪方面的需求痛點。我們很難聚焦資源,很難打造產品的競爭力,也無法形成品牌認知。客戶也不知道你擅長什么。這樣也無法形成真正的規模效應。
事實上,如果行業處于高速成長的增量時代,可能戰略聚焦的重要性沒有那么大,因為到處是機會,遍地是黃金。直接俯下身子撿就可以。但當下大部分行業都處在存量時代,如何在競爭中憑借獨特的優勢勝出就變得至關重要。這個時候,黃金是需要深度挖掘和開采的,缺乏戰略的思考,可能企業依然會獲得增長,但無法實現高質量的發展。企業高質量的發展包含了三個層次的不同目標,分別是增長、效率和創新。
高質量發展的企業,既要業務規模的不斷增長,也要實現規模效應帶來的效率提升。同時企業能夠通過創新打造獨一無二的市場競爭力。增長只是業務規模的上升,但業務運作的效率未必明顯提高。業務的突破,創新轉型也很難自然發生。所以企業老板經常訴苦,雖然業務是在增長,但每年都感覺從頭再來一遍,就像原地螺旋式打轉一樣。老板管理者都覺得很累,利潤率也沒有提高。甚至在降低。
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