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中國企業培訓講師

騰訊是如何創新打敗一個個競爭對手的

2025-05-17 05:06:18
 
講師:劉秀光 瀏覽次數:3239
 騰訊,這家15年時間做到市值比肩四大銀行的公司,是如何在發展過程中,一刀刀做掉各種競爭對手的?其中的戰略戰術值得深究,而此次“中國互聯網第二次世界大戰”爆發前夕,就讓我們一起來回顧一下,騰訊是如何干掉那些競爭對手的

騰(teng)訊,這家15年時間做(zuo)到市(shi)值比肩四大銀行的(de)(de)(de)公司,是如何(he)(he)在發(fa)展過程中(zhong),一(yi)刀刀做(zuo)掉各(ge)種競爭對手(shou)的(de)(de)(de)?其中(zhong)的(de)(de)(de)戰(zhan)略戰(zhan)術(shu)值得深究(jiu),而此次(ci)“中(zhong)國互聯網第(di)二(er)次(ci)世(shi)界(jie)大戰(zhan)”爆發(fa)前夕,就讓我們一(yi)起來回顧(gu)一(yi)下,騰(teng)訊是如何(he)(he)干掉那些競爭對手(shou)的(de)(de)(de)吧。

任何科技(ji)行業(ye)的領導(dao)企業(ye),*的競爭(zheng)力必然(ran)是創新能力,一(yi)旦(dan)失去這種能力,失敗就將(jiang)不可(ke)避(bi)免(mian)。

騰訊亦然。

又有童(tong)鞋表示了(le)對騰訊(xun)(xun)創新能力的(de)不(bu)屑,騰訊(xun)(xun)不(bu)是只(zhi)會抄襲嗎?

如果(guo)你只看(kan)到(dao)這(zhe)些,那(nei)只能對你冷笑(xiao)三聲,問一句(ju):

一(yi)家(jia)生于草莽,沒有(you)爹,沒有(you)黨的(de)關懷,沒有(you)北大(da)清(qing)華的(de)水草滋養的(de)企業,到底是怎樣的(de)魔法在十五年(nian)間做到市值千億(yi)美元(yuan),比肩四大(da)銀行的(de)規(gui)模,位(wei)列全球互聯網四強的(de)?如(ru)果抄(chao)襲可以做到,你怎么不去(qu)抄(chao)?

好了(le),廢(fei)話(hua)不多說,讓我(wo)們(men)把時(shi)針撥回到(dao)15年前,看看騰訊(xun)的創(chuang)新之路吧。

1,QQ是(shi)如何干死ICQ的?

1996年,ICQ誕(dan)生,瞬(shun)間風靡(mi)全球,到(dao)1998年的時(shi)候,這(zhe)款軟件(jian)已(yi)經壟斷(duan)了中國的即時(shi)通訊市場。而在這(zhe)一年,ICQ嫁入豪門(men),成為美國*的互聯網集團AOL公司(si)的旗下資產(chan),有(you)錢有(you)人氣,地(di)位不可撼動。

1999年,QQ推出(chu),只有兩個(ge)員工,也就是創始人馬(ma)化騰(teng)和張志東,蝸居在深圳(zhen)的一個(ge)民房里(li),埋首研發半年時間而成(cheng)。

這時(shi)候(hou)的(de)QQ仍(reng)然很粗糙,但(dan)是中文界面使(shi)得(de)QQ迅(xun)速引(yin)起了市場的(de)關注。如果僅(jin)僅(jin)如此的(de)話(hua),QQ不(bu)可能獲得(de)后(hou)來的(de)成功(gong),因為這個時(shi)候(hou)市場上已經(jing)相繼誕生了一(yi)批(pi)同類(lei)型的(de)通訊(xun)軟件:PICQ、TICQ、GICQ、新浪尋呼、雅虎即時(shi)通……

QQ憑借以(yi)下一系列(lie)的創新技術,迅(xun)速在同(tong)類型軟(ruan)件中殺出重圍

首先,ICQ的全部信息存儲于用戶端,一旦用戶換電腦登錄(lu),以往添加的好友就此消(xiao)失,而QQ的用戶資(zi)料(liao)存儲于云服務(wu)器,在任何終端都可以登錄(lu)聊(liao)天。

其次,ICQ只能在(zai)好(hao)友在(zai)線時才能聊天。QQ首創離線消息發送功(gong)能,隱身登錄(lu)功(gong)能,可以(yi)隨意選擇聊天對象(xiang),可以(yi)有自己的個性化頭像。

第三,ICQ通過來自給企(qi)業(ye)定制的(de)即時通訊軟件獲利,而QQ堅持通過面向消費者(zhe)的(de)免費服務尋求商業(ye)化機會。

可以(yi)(yi)說,QQ之所以(yi)(yi)能成功(gong),在于(yu)他是中國互(hu)(hu)聯網史(shi)上第一家(jia)具有互(hu)(hu)聯網思維的(de)企業,他和ICQ的(de)根本區(qu)別,在于(yu)互(hu)(hu)聯網理(li)念(nian)(nian)和軟件理(li)念(nian)(nian)的(de)差(cha)別。

互聯網理念打(da)敗軟件理念,這不是如今最流行的觀(guan)念嗎?但在15年前,小(xiao)馬(ma)哥就已(yi)經(jing)領(ling)悟到了。

市場(chang)永遠是(shi)精明的(de),他(ta)只(zhi)把回報奉(feng)獻(xian)給用戶體驗(yan)最(zui)好的(de)創新(xin)產(chan)品:到(dao)2000年的(de)時(shi)候,QQ已經(jing)一(yi)統(tong)江(jiang)湖(hu),成為即時(shi)通訊市場(chang)上(shang)的(de)王者。

2,QQ群(qun)是如何干(gan)死聊天室的(de)?

在QQ崛起的(de)年代,上網=聊(liao)天室(shi)+新浪新聞+電子郵(you)件。名頭(tou)最響的(de)有(you)新浪、網易、碧海銀(yin)沙等聊(liao)天室(shi),最高峰的(de)時候(hou),網易聊(liao)天室(shi)的(de)一(yi)個(ge)房間就(jiu)有(you)幾(ji)萬(wan)人(ren)同時在線。火爆網絡的(de)《第一(yi)次親密接觸》的(de)故事,就(jiu)是發生在聊(liao)天室(shi),多(duo)少(shao)人(ren)在網上做著偶遇“輕舞飛揚”的(de)夢。

聊天(tian)室的沒落,在于這種用戶(hu)關系是陌生人之間的,太不(bu)穩(wen)定,而QQ創新推(tui)出(chu)的QQ群(qun),可(ke)以(yi)查(cha)看(kan)聊天(tian)記錄,可(ke)以(yi)自行定義好友名,將QQ從早期陌生人之間的關系,轉(zhuan)變為真實的用戶(hu)關系。

這(zhe)個時(shi)候,美國的(de)(de)(de)AOL網絡集團市值(zhi)達到1630億(yi)美元,站在巔峰時(shi)刻,旗(qi)下的(de)(de)(de)AIM即時(shi)通(tong)訊軟件(jian)集成了ICQ的(de)(de)(de)功能(neng),也推(tui)出了聊天室的(de)(de)(de)功能(neng),并且擁有2000萬(wan)的(de)(de)(de)用戶。

但(dan)是,AIM軟(ruan)件和AOL聊天(tian)室的(de)(de)功(gong)能是分(fen)開的(de)(de),這使(shi)(shi)得AOL聊天(tian)室只能成為陌生人的(de)(de)聊天(tian)工(gong)具,并且,使(shi)(shi)用這兩(liang)個軟(ruan)件的(de)(de)服務,還是要(yao)收(shou)費(fei)的(de)(de):登陸AOL聊天(tian)室,每月(yue)(yue)要(yao)支付(fu)19.95美(mei)元的(de)(de)月(yue)(yue)費(fei)。如今看(kan)來,這真是愚蠢的(de)(de)不(bu)可思議,但(dan)在那個時代(dai),軟(ruan)件為王的(de)(de)時候,又是如此(ci)的(de)(de)天(tian)經地義。

而美國的(de)社交網站Myspace在(zai)2003年(nian)上線,Facebook直到2004年(nian)才上線,比2002年(nian)推(tui)出的(de)QQ群(qun)誕生(sheng)晚了1-2年(nian)。可(ke)以(yi)說,世界上第(di)一個獲(huo)得商業(ye)成功的(de)社交網絡,不(bu)是(shi)FACEBOOK,而是(shi)騰(teng)訊的(de)QQ群(qun)。

2002年8月份發布(bu)的(de)QQ新版本(ben),新增(zeng)QQ群功能,好友(you)手機綁定(ding),攝像頭(tou)綁定(ding),手機通訊錄保存在(zai)云(yun)服務器(qi),手機資料(liao)中新增(zeng)好友(you)手機類別、品牌、型(xing)號等(deng)信息。這些功能,讓QQ迅速轉型(xing)成為真(zhen)實的(de)社交(jiao)網絡(luo)平臺,而QQ號也成為了人們(men)的(de)網絡(luo)身份證。

2003年以后,QQ推(tui)出QQ秀形象(xiang)、群相冊(ce)、QQ空間等功(gong)能,不斷(duan)深化滿足了用戶的潛在社(she)交需(xu)求,使得其人氣一直(zhi)保持旺盛。

3,QQTM是如(ru)何干死MSN的?

MSN1999年(nian)開通即時通訊服務,依靠微(wei)軟的(de)雄厚資本和WINDOWS的(de)操(cao)作系(xi)統(tong)平臺(tai)綁定,到2001年(nian)的(de)時候就(jiu)已(yi)經打敗了AOL,成為世界上(shang)*的(de)即時通信平臺(tai)。

到(dao)2003年(nian)的時候,MSN已經(jing)擁有(you)3億用戶,在幾乎所有(you)的重要(yao)市場(chang)上成為(wei)第(di)一,只差(cha)一個:中(zhong)國。

這一年,躊(chou)躇(chu)滿志的MSN開始大規(gui)模殺入中國市場(chang),開始了與QQ的交鋒。憑借(jie)免費綁定策(ce)略,高富帥(shuai)的品牌形象(xiang),強大的hotmail郵箱和MSN新聞網(wang)站服務,很(hen)快(kuai)就在商(shang)務通(tong)訊市場(chang)上占有了一塊地盤。

此(ci)時的(de)騰訊,形勢岌岌可危:QQ秀剛剛推出,還沒實現盈利,人才匱乏,為了生存,不斷賣(mai)身融資:40%的(de)股(gu)份(fen)賣(mai)給了海外投(tou)資者(zhe),換回200萬(wan)美元發工(gong)資,而國內的(de)投(tou)資者(zhe),根本沒有(you)人愿(yuan)意買。

2003年,騰訊推出企業版QQTM,正(zheng)面(mian)迎擊(ji)MSN。此后通過(guo)一系(xi)列的(de)技術創新,完美細致的(de)用戶(hu)體驗,一點一點的(de)挽回了高端用戶(hu)的(de)心:

UDP方式傳(chuan)送文件速度(du)更快(kuai),文件斷點續傳(chuan),文件直接(jie)拖放(fang)窗口,共(gong)享文件夾,屏(ping)幕截(jie)圖,好友分(fen)組(zu),聊天記錄備份(fen)和快(kuai)速查詢,短信(xin)互通,視頻會議,網(wang)絡(luo)硬盤,軟鍵盤密碼保護,個人(ren)名片……

這一系列的(de)(de)技(ji)術創(chuang)新,都是QQ首先推出,而MSN或者跟(gen)進(jin),或者沒(mei)有(you)的(de)(de),忽然有(you)一天,大家發現(xian),白領們的(de)(de)工(gong)作溝通工(gong)具已經悄悄的(de)(de)又(you)換(huan)回了QQ,而MSN已經悄無聲(sheng)息的(de)(de)成為無人關(guan)注(zhu)的(de)(de)龍套。

4,QQ游戲是如何干死聯眾(zhong)的?

2003年的(de)時(shi)候,聯眾是世界上*的(de)休(xiu)閑游戲平臺,他的(de)創始人(ren)鮑岳橋是UCDOS的(de)開發者,中國軟件行業最(zui)早的(de)技術大牛人(ren)。

在(zai)(zai)聯眾的(de)(de)最輝煌(huang)時刻,他(ta)擁有(you)2億(yi)注(zhu)冊用(yong)(yong)戶(hu),月(yue)活躍用(yong)(yong)戶(hu)1500萬,最高同時在(zai)(zai)線(xian)人數(shu)60萬,在(zai)(zai)中國(guo)、美國(guo)、日本、韓國(guo)架設有(you)服務器,這(zhe)樣的(de)(de)規模(mo)貌似是不可動(dong)搖的(de)(de)。

2003年,QQ游戲推出第一個版(ban)本,擁有(you)打(da)牌(pai)升級(ji)、四國軍棋、象棋三個游戲。鮑岳橋上去玩了一下,覺得不過爾爾,于是決定將研發(fa)重心投(tou)入到新的項目“聯眾新世界”中去,原有(you)系統不再更新。

2004年(nian),聯眾嫁入(ru)豪(hao)門,成為韓國*的(de)網(wang)絡游(you)戲集團NHN旗下子公司,大(da)(da)量的(de)韓國網(wang)游(you)資源可(ke)以移植過來,無論是(shi)(shi)產品、資金,還(huan)(huan)是(shi)(shi)人才,都是(shi)(shi)騰訊(xun)無法比擬的(de)。而且這個時候,進(jin)入(ru)休閑游(you)戲市場(chang)的(de)不止是(shi)(shi)騰訊(xun)一家,還(huan)(huan)有(you)網(wang)易(yi)、盛大(da)(da)、金山(shan)這些自主(zhu)研發游(you)戲的(de)大(da)(da)佬們。

但(dan)在(zai)這一年,QQ游戲逐漸后來居(ju)上(shang),實現(xian)了對(dui)強者的超(chao)越(yue),超(chao)越(yue)的邏輯(ji)在(zai)于:

A,聯眾精力轉向大(da)型游(you)戲(xi)市場,休閑棋牌游(you)戲(xi)不(bu)再更(geng)新,一(yi)些BUG長期存在(zai),導致老用戶的(de)流失。

B,騰(teng)訊快速更新迭(die)代(dai),以更精美的(de)界面,更人(ren)性化的(de)操作細(xi)節取勝。

我(wo)舉個例子(zi),首先是(shi)界面。

在2005年的斗(dou)地主(zhu)版本中,QQ可以自定義用戶角色(se)形(xing)象,側(ce)邊欄(lan)顯示玩家(jia)歷史戰況(kuang),背景清爽。

在2005年的(de)斗(dou)地(di)主版本中,QQ可(ke)以自定義用戶角色形象,側邊欄(lan)顯示玩家歷史戰況,背景清爽。

聯眾(zhong)角色形(xing)象定義(yi)要(yao)收費,否則(ze)就(jiu)是個空白,背景丑陋,廣告(gao)一堆,側(ce)邊欄是無(wu)關緊要(yao)的系統消息(xi),毫無(wu)美感可言。

聯眾自(zi)動找座位功能要收費,否則(ze)就要自(zi)己去慢慢找,有(you)時我們(men)好(hao)不(bu)(bu)容易找到了位置(zhi)卻坐不(bu)(bu)下來,彈出提示(shi)說其(qi)他會員不(bu)(bu)愿意(yi)和自(zi)己玩(理由多多啊,有(you)嫌級別低的(de),有(you)嫌網速慢的(de)……),真是(shi)無語。

QQ可以(yi)自動加入(ru),自定義查(cha)找意(yi)氣(qi)相投的(de)網友,而這(zhe)些都是免費的(de)。

正是這些微創(chuang)新,在細(xi)節上擊敗了聯(lian)眾游戲(xi)。

5,騰訊(xun)網(wang)游是(shi)如何打敗盛大的?

2001年,盛大引(yin)入韓國網游傳奇,火爆全國,正式建立了網絡游戲的商業(ye)模式。

2002年,網易(yi)自主研發的大(da)話西游二獲得成功,2003年夢幻西游再次(ci)大(da)受歡迎,從此(ci)成為自主研發網游領域(yu)的老大(da)。

2003這(zhe)一年,騰訊(xun)也(ye)開始進軍(jun)游(you)戲市場,但是直到2007年為止(zhi),騰訊(xun)的大型(xing)游(you)戲一直沒(mei)有什(shen)么作為。

原因何在呢?不但(dan)騰(teng)訊沒(mei)有作為,作為網(wang)游模式創立者的盛大(da)(da),在此后(hou)幾年(nian)引入了大(da)(da)量韓(han)國大(da)(da)作,幾乎(hu)全部折戟沉沙。

這不得不讓人反思。

這關鍵(jian)的(de)(de)原因(yin)就在(zai)于(yu):盛(sheng)(sheng)大的(de)(de)成功,首先是(shi)商業模式的(de)(de)創(chuang)新(xin)帶來的(de)(de),但是(shi)產(chan)品上并(bing)沒(mei)有任何改進,大量采取拿來主義,隨著(zhu)國內(nei)本土研(yan)發的(de)(de)進步和競爭的(de)(de)加劇,任何缺乏產(chan)品創(chuang)新(xin)能力的(de)(de)企業都必將(jiang)被市(shi)場淘(tao)汰。盛(sheng)(sheng)大如此(ci),九城(cheng)如此(ci),早期在(zai)大型網(wang)游(you)市(shi)場上的(de)(de)騰訊也(ye)是(shi)如此(ci),即使他擁有火爆人氣的(de)(de)社交(jiao)網(wang)絡平(ping)臺(tai)。

2006年(nian),韓國(guo)網游市場(chang)上*戰射擊游戲開始興起,“突襲(xi)OL”占據(ju)了主要的市場(chang)份額(e)。據(ju)網絡評測(ce)認為,此款游戲“真實的*械數據(ju)、人體物理(li)學向CS看齊、地圖設(she)計(ji)十分(fen)精美和(he)優秀,并(bing)且(qie)《突襲(xi)OL》的每一張地圖都具(ju)備了很(hen)強(qiang)的可玩性。”這款游戲也很(hen)快被引(yin)入國(guo)內市場(chang),只可惜并(bing)未能(neng)風光多久。

在(zai)射擊游(you)戲市場上,占統治地位的(de)還是CS這款(kuan)老牌游(you)戲,他優秀的(de)操作體(ti)驗,絕佳的(de)平衡性,不是哪(na)個隨便進入的(de)游(you)戲能撼動的(de)。

2007年,騰訊以極(ji)低的價(jia)錢從韓(han)國一(yi)家不入流(liu)的小(xiao)公司那里(li)買來了(le)CF穿越火線這款游戲。

其(qi)開發者Smile Gate公司只(zhi)是一家33個人的小公司,至今(jin)只(zhi)制作出了CF一款游戲,研發實力實在有(you)限(xian),推出后在韓國一直不溫不火,甚至在2012年(nian)停(ting)止了運(yun)營,退出市場。

其實(shi)這一(yi)年(nian)的騰訊,已經通過(guo)QQ秀和棋牌游戲賺到了(le)(le)第一(yi)桶金,不(bu)但(dan)買回了(le)(le)CF,還買了(le)(le)英雄(xiong)聯(lian)盟,地(di)下(xia)城與勇士等一(yi)大堆(dui)的網游。

但是這一次,騰訊已經意識到,不是有(you)流量就(jiu)有(you)一切的,失敗的產品在哪里都是個(ge)死。

騰訊對(dui)買回來的大(da)批泡菜游(you)戲從新回爐打(da)造(zao),細致打(da)磨。CF在經過一年的深度開發后,才推出市場。

請注(zhu)意,CF在2008年(nian)3月推出后,到2010年(nian)2月,兩(liang)年(nian)的時間推出了(le)22個(ge)(ge)版本,平均每個(ge)(ge)月推出一(yi)個(ge)(ge)新版本,多種(zhong)多樣(yang)的模式、角(jiao)色、*械(xie),不斷優(you)化的操作(zuo)體驗,在道具收費模式下相對最(zui)合(he)理與(yu)平衡(heng)的體系,最(zui)終使他贏(ying)得了(le)廣大玩家的肯定。

此后,騰訊自主開發或者引(yin)入(ru)的(de)韓國網游大量獲(huo)得成(cheng)功,正是(shi)通過(guo)這種研發微創新(xin)的(de)復(fu)制,2010年,騰訊打敗(bai)盛大,登頂網游市場第一的(de)寶座(zuo)。

從此(ci),中國(guo)網游市場(chang)發生了(le)巨大的(de)格局(ju)變化(hua):那些只會引入國(guo)外(wai)大作,沒有創新能力(li)的(de)企(qi)業紛(fen)紛(fen)衰(shuai)落,QQ炫舞取代(dai)了(le)勁舞團(tuan),QQ飛車(che)打敗了(le)跑(pao)跑(pao)卡丁車(che),巨人的(de)進擊啊。

另一方面,那些(xie)具有創新能力的自主研發網游企業,網易,暢(chang)游,巨人,越活越滋潤(run)。2009年騰訊推出QQ西游,被網易打得滿地(di)找(zhao)牙。

這(zhe)充分說(shuo)明了(le)一個(ge)事實:騰訊網游的(de)成功(gong),是(shi)產品創新(xin)的(de)成功(gong),而那些(xie)相對平(ping)庸的(de)作品,即使同樣具有QQ這(zhe)個(ge)平(ping)臺的(de)導流,照樣要受到市(shi)場規(gui)律的(de)無(wu)情嘲笑。

這個規(gui)律其實在騰訊身上反復的上演著:

QQ瀏覽器,QQ影音,SOSO搜索,拍拍網購,QQ殺毒,財付通,SOSO地圖,因為只有(you)模仿,缺(que)乏創新(xin),始(shi)終只能甘當市場的配角;

QQ郵箱在早期一直不溫(wen)不火,直到將張小龍這個技術天才(cai)網羅(luo)帳下,才(cai)獲得(de)突飛(fei)猛進的成功。

騰訊(xun)并(bing)不(bu)是(shi)不(bu)可戰勝的,但是(shi)他一旦找到了創新的魔法盒,那他就將脫(tuo)胎換骨,黃袍加身(shen)。

6,微(wei)信的創新和未(wei)來。

2010年,移(yi)動互(hu)聯網呼嘯而來,騰(teng)訊(xun)在所有互(hu)聯網巨頭中第(di)一個(ge)轉身(shen),微(wei)信讓騰(teng)訊(xun)公司獲得了移(yi)動互(hu)聯網的(de)第(di)一張門票

大象的(de)轉身是如此(ci)的(de)輕盈而迅速。

從2011年1月微(wei)(wei)信在廣州誕(dan)生(微(wei)(wei)信誕(dan)生于廣州,總(zong)部也(ye)在廣州)到(dao)(dao)年底,微(wei)(wei)信在1年的(de)時(shi)間里更新了11個(ge)版(ban)(ban)本(ben),平均每個(ge)月迭代一(yi)個(ge)版(ban)(ban)本(ben)。1.0版(ban)(ban)本(ben)僅有聊天(tian)功(gong)能(neng),1.1版(ban)(ban)本(ben)增加對手機通訊錄的(de)讀取,1.2版(ban)(ban)本(ben)打通騰(teng)訊微(wei)(wei)博,1.3版(ban)(ban)本(ben)加入多人(ren)會話,2.0版(ban)(ban)本(ben)加入語音對講(jiang)功(gong)能(neng)。直到(dao)(dao)這個(ge)時(shi)候,騰(teng)訊才(cai)完成(cheng)了對競爭對手的(de)模仿和追趕,開始創(chuang)新之路。

2.5版本率先引入查看附近的(de)人,正是這個功能的(de)推出,實現(xian)了對(dui)主要對(dui)手米聊的(de)技術創新和(he)用戶大爆(bao)炸式增長。

3.0版本(ben)率先加入漂(piao)流瓶和(he)搖(yao)一(yi)搖(yao)功(gong)能,3.5版本(ben)增加英文界面,全面進軍海(hai)外市場(chang)。這個時候的(de)(de)國際市場(chang)上,日本(ben)的(de)(de)LINE同時崛起,并且更早一(yi)步的(de)(de)開始了對東南亞(ya)的(de)(de)占領。而美國的(de)(de)社交巨頭(tou)FACEBOOK仍(reng)在(zai)夢中,WHAT’SAPP仍(reng)在(zai)延續著當年ICQ的(de)(de)軟件思維(wei),向(xiang)用(yong)戶收(shou)取服務費。時不(bu)我待,機不(bu)可失。

4.0版本率(lv)先推出相(xiang)冊(ce)和朋友(you)圈(quan)功(gong)(gong)能(neng),4.2版本增(zeng)加視頻聊天插件,4.3版本增(zeng)加語音搜索(suo)功(gong)(gong)能(neng),4.5版本增(zeng)加多人實時聊天,語音提醒和根據對方發來的(de)(de)位置進(jin)行(xing)導航的(de)(de)功(gong)(gong)能(neng)。微(wei)信的(de)(de)社交平臺功(gong)(gong)能(neng)日趨(qu)完善,并且一步(bu)步(bu)向移動(dong)智(zhi)能(neng)助手的(de)(de)角色(se)發展。必須說明的(de)(de)是,在視頻聊天和智(zhi)能(neng)語音搜索(suo)上,微(wei)信的(de)(de)比LINE更早了一步(bu),產品(pin)體(ti)驗開始領(ling)先。(LINE的(de)(de)成功(gong)(gong)更多是明星營銷策略和商業化(hua)生態系(xi)統的(de)(de)搭建(jian)上,產品(pin)創(chuang)新體(ti)驗上并無優(you)勢。)

5.0版本添(tian)加(jia)了表情商(shang)店(dian)和游戲中心,掃(sao)(sao)一(yi)掃(sao)(sao)功能全新升(sheng)級,可以掃(sao)(sao)街景、掃(sao)(sao)條(tiao)碼(ma)、掃(sao)(sao)二維碼(ma)、掃(sao)(sao)單詞翻(fan)譯、掃(sao)(sao)封面(mian),微信(xin)支付體系(xi)打通(tong),一(yi)個移動商(shang)業帝(di)國的框架已經基本搭建(jian)完畢。

6.0版本更是不斷的更新迭代(dai),打(da)造精(jing)益(yi)求(qiu)精(jing)的產品(pin)滿足用戶的需求(qiu)

從全球來(lai)看,LINE的(de)(de)商業化(hua)無疑(yi)更早(zao)獲得成功(gong),國際化(hua)的(de)(de)腳步(bu)也更快(kuai),但是(shi)騰訊最擅長的(de)(de)從來(lai)就是(shi)后來(lai)居上:只(zhi)要方向正(zheng)確,專(zhuan)注(zhu)創新,奇跡總會(hui)發生。體(ti)驗(yan)式(shi)微營(ying)銷創始人劉(liu)秀光認為:“微信的(de)(de)偉大和魅力(li)在(zai)于把人與人通(tong)過小小的(de)(de)手機隨時(shi)隨地的(de)(de)連(lian)接在(zai)一起(qi),實現了人聯網(wang)(wang)(wang),接下來(lai)將是(shi)人聯物,物聯網(wang)(wang)(wang)!多年前我們(men)都在(zai)說物聯網(wang)(wang)(wang),可是(shi)到(dao)今天也沒有(you)真正(zheng)實現,人聯網(wang)(wang)(wang),讓我們(men)看到(dao)了未來(lai)的(de)(de)物聯網(wang)(wang)(wang)快(kuai)速(su)實現的(de)(de)可能性(xing)”

2013年(nian)4月,海(hai)外用戶突破(po)(po)4000萬,8月突破(po)(po)1億(yi),月均以超過1500萬的速度滾雪球(qiu),按(an)此速度,年(nian)底(di)將突破(po)(po)2億(yi),明年(nian)將達(da)到4億(yi),全球(qiu)用戶達(da)到10億(yi)量級。

2016年(nian),微信全球(qiu)用戶已經8億

如果一切順利(li),騰訊將真正成為(wei)全(quan)球(qiu)互聯網的(de)創新領導者。接下來(lai),讓我們見證奇跡(ji)吧。

7,騰訊的創新之(zhi)道。

騰(teng)訊(xun)的創新主要(yao)體(ti)現在(zai)以下幾點:

一,騰訊是世(shi)界(jie)上最早具有(you)互聯網思維(wei)的企業(ye)之一,正是這種(zhong)思維(wei)讓他區別于ICQ和AOL,成(cheng)為了世(shi)界(jie)上*獲得(de)大規模商業(ye)成(cheng)功的即(ji)時通(tong)訊企業(ye)。

二,騰(teng)訊是(shi)世界上最(zui)早獲得成功的(de)(de)真實(shi)社交(jiao)網絡平臺,通過QQ和QQ群在(zai)2002年的(de)(de)創新式(shi)無縫連接,讓他從陌生人(ren)社交(jiao)轉向了(le)真實(shi)社交(jiao)關系,摧(cui)毀(hui)了(le)傳統的(de)(de)聊天室商(shang)業模式(shi),并在(zai)QQ秀上賺到第一(yi)桶金(jin),這種轉變在(zai)時間上比facebook領(ling)先兩年。

三(san),最(zui)早執行快速迭代微(wei)創(chuang)新的互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網企業之一,正(zheng)是這(zhe)種微(wei)創(chuang)新能(neng)力讓(rang)他(ta)擊敗了MSN、聯(lian)(lian)眾(zhong)、盛大等(deng)(deng)眾(zhong)多的互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網巨(ju)頭,獲得強大的盈利能(neng)力。平臺(tai)導流只是讓(rang)他(ta)放大了這(zhe)種商業成功,否(fou)則無法解釋騰訊旗下(xia)眾(zhong)多失敗的副產品,譬如SOSO搜索等(deng)(deng)。

四,騰訊是所有大象企(qi)業中最執著于(yu)創(chuang)新的(de)企(qi)業之一(yi),這體現在微信的(de)成功和在移動互(hu)聯網時代(dai)的(de)快速轉型(xing)上。即使在全球來看,騰訊的(de)轉身也要早于(yu)美國的(de)facebook,僅僅慢于(yu)谷歌。

截止2013年一(yi)季度,騰(teng)訊(xun)擁有2萬5000名員工,其中(zhong)超過(guo)一(yi)半是(shi)研(yan)發人員,累(lei)計申請專利(li)7000項(xiang),全(quan)球互聯網企業中(zhong)僅次于谷歌和雅(ya)虎。

這就是騰訊的創新底(di)蘊。

關于創新與抄(chao)襲的爭論。

如果說,產品(pin)的(de)模仿就是抄襲(xi),相信國(guo)內互聯網的(de)從業者,沒有誰是干凈的(de),包括國(guo)外的(de)谷歌(ge)facebook同樣有這樣的(de)行(xing)為。

爭吵這些是沒有意義的。

事(shi)實上(shang),任何老(lao)大都是通過創新來(lai)實現對競(jing)爭者的超(chao)越的。普通人不(bu)知道(dao),不(bu)代(dai)表沒有(you)。

如果只將別(bie)(bie)人(ren)(ren)的成(cheng)功(gong)歸結于抄襲,我們將永遠是一個失敗者(zhe)。只有研究別(bie)(bie)人(ren)(ren),發(fa)現(xian)別(bie)(bie)人(ren)(ren)的優點,學習別(bie)(bie)人(ren)(ren)的長處,我們才能獲得(de)成(cheng)功(gong)。

大創新與微創新

騰(teng)訊的(de)大(da)創新,主要(yao)體(ti)現(xian)在社交平臺領域,QQ與(yu)(yu)ICQ,QQ群(qun)與(yu)(yu)聊天(tian)室,微信與(yu)(yu)米聊、whatsapp,表面(mian)上很像(xiang),好像(xiang)抄襲,其實本質(zhi)(zhi)上是(shi)完全不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)的(de),其開發理念有(you)著本質(zhi)(zhi)的(de)不(bu)(bu)同(tong),沒有(you)這些本質(zhi)(zhi)上的(de)體(ti)驗區(qu)別,騰(teng)訊不(bu)(bu)可能在今天(tian)獲得(de)社交網絡戰(zhan)爭的(de)完勝。

騰訊的(de)微創新(xin),主要體現在游戲開發(fa)和應(ying)用工(gong)具層面,搶了很多(duo)(duo)人的(de)飯碗,讓很多(duo)(duo)人不(bu)爽(shuang)。但是(shi),微創新(xin)真的(de)不(bu)值得讓人尊(zun)敬嗎?

回看歷時:

珍妮紡紗機(ji)是(shi)(shi)在(zai)(zai)原(yuan)有紡紗機(ji)上(shang)(shang)的(de)微(wei)(wei)創新(xin),瓦特蒸(zheng)汽(qi)機(ji)是(shi)(shi)在(zai)(zai)原(yuan)有蒸(zheng)汽(qi)機(ji)上(shang)(shang)的(de)微(wei)(wei)創新(xin),沒(mei)有微(wei)(wei)創新(xin)就沒(mei)有工(gong)業革命;

愛迪生(sheng)燈泡是在原有燈泡上的微創新,

西門子(zi)在法拉第發電機的基礎上進行了微創新,

萊特(te)兄弟在原來單(dan)發動(dong)機飛機的基礎上微創新為雙發動(dong)機飛機,

奔馳將(jiang)原來的蒸汽(qi)機汽(qi)車(che)微(wei)創新為內燃機汽(qi)車(che),

他們沒(mei)有牛頓(dun)愛因斯坦一樣(yang)的偉大創造(zao),但是(shi)他們的微創新改變了世界。

你行你上

有同學對這句(ju)話表示了(le)鄙夷。

事情要(yao)一分為二來看。

如(ru)果話題針對的是普通事(shi)情,比如(ru)一盤菜(cai),一場足球聯(lian)賽(sai),那么這句話就(jiu)沒有說服力,因(yin)為顯然有更優(you)秀的人可以完成(cheng)它。

如果針(zhen)對的(de)是世界(jie)*的(de)人物,比如成吉(ji)思汗的(de)軍(jun)事能力,老毛的(de)政治運(yun)籌能力,喬布(bu)斯對創(chuang)新和藝術的(de)結合(he),周(zhou)星馳的(de)喜劇(ju)想象力,那(nei)么我認為(wei)就有充(chong)足的(de)說服力。因為(wei)在這個領域,他已經用鐵(tie)的(de)事實證(zheng)明(ming),他是最優秀的(de)。

事實上(shang),騰訊是當今中國最優秀的科技企業,沒有之一(yi)。

騰訊的成功,我認(ren)為是創(chuang)新,遠見和(he)管理三項能(neng)力(li)的結合。在這(zhe)三項能(neng)力(li)的發(fa)(fa)揮(hui)上,他已(yi)經做(zuo)到了一個(ge)創(chuang)業者所能(neng)發(fa)(fa)揮(hui)的極致(zhi)。

所有創業者都應(ying)該研究和學習(xi)他的成功之道。

試想:如果騰(teng)訊進(jin)入了你(ni)所在(zai)的(de)領域(yu),你(ni)會(hui)怎(zen)么(me)辦?

正如百度(du)帝(di)國(guo)的(de)(de)邊界是廣告媒體(ti)市(shi)場(chang),阿里帝(di)國(guo)的(de)(de)邊界是電商市(shi)場(chang),離開了(le)這個(ge)市(shi)場(chang)根基,他們涉獵的(de)(de)產品大多以(yi)失敗(bai)告終,騰訊帝(di)國(guo)同樣是有邊界的(de)(de)。

1,社交網絡。

社(she)交(jiao)平臺是騰(teng)訊(xun)的(de)命脈(mo),對(dui)于騰(teng)訊(xun)來說(shuo),這(zhe)是神圣不可侵犯的(de)。騰(teng)訊(xun)對(dui)社(she)交(jiao)的(de)積累非常深厚,面對(dui)所有的(de)挑戰者,幾乎遇(yu)神殺神遇(yu)佛殺佛,從未(wei)遇(yu)到對(dui)手。

但(dan)2003年后(hou),騰訊轉型熟人社(she)交市(shi)(shi)(shi)場(chang),對陌生人社(she)交市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)關注(zhu)就下降了(le),為以興(xing)趣為連接點的(de)(de)陌生人社(she)交市(shi)(shi)(shi)場(chang)留(liu)下了(le)創業(ye)者生存(cun)的(de)(de)空間。

我(wo)們看看一(yi)些成功案例:

新浪微博:微博本(ben)質上是(shi)圍繞著(zhu)“新聞信息”這一興趣點而產生(sheng)的陌生(sheng)人社(she)交市場(chang)。由于其(qi)迅速(su)擴大的影響力,騰(teng)訊(xun)在焦(jiao)慮之下(xia)迅速(su)推(tui)出了自(zi)家(jia)的微博展開競(jing)爭。目前仍(reng)然(ran)處于下(xia)風,但由于騰(teng)訊(xun)的資金雄厚,未來的較(jiao)量將長期化。由于新浪在媒體(ti)市場(chang)上的人脈和品牌效應,騰(teng)訊(xun)想超越難度很大,未來可能像騰(teng)訊(xun)門戶(hu)(hu)和新浪門戶(hu)(hu)的關系一樣。

YY歡(huan)聚:圍繞著(zhu)“視(shi)頻通話”這一興(xing)趣點而發展(zhan)起來的(de)(de)陌生人(ren)社交市場(chang),目前的(de)(de)商業化(hua)能力很強,發展(zhan)迅速(su)。騰(teng)訊也(ye)推出(chu)了與之競(jing)爭(zheng)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),但是由于重視(shi)程度(du)和產(chan)品(pin)(pin)體驗等問題,并未對YY的(de)(de)發展(zhan)產(chan)生威脅。YY的(de)(de)成功,在(zai)于他的(de)(de)語音通話技(ji)術上確實有獨到之處,不懼怕(pa)騰(teng)訊的(de)(de)進入。

陌陌:圍(wei)繞(rao)著“地理位置”這一興趣點而產(chan)生(sheng)的(de)陌生(sheng)人(ren)社(she)交(jiao)市場(chang),與微信(xin)(xin)存在著競爭(zheng)關系。但是由于微信(xin)(xin)的(de)重點在于熟人(ren)社(she)交(jiao)上,淡化了對(dui)陌生(sheng)人(ren)社(she)交(jiao)的(de)處理,使得陌陌獲得了一定的(de)生(sheng)存空間,并且憑(ping)借“約炮(pao)”等概(gai)念默默發展。微信(xin)(xin)為了自身更(geng)廣大的(de)市場(chang)利益考慮,會與“約炮(pao)”這些聯想盡量切割,使得陌陌并無生(sheng)存之憂。

豆瓣、唱吧、知乎(hu)、雪球:分別是圍繞著“文化”“ 音樂 ”“知識(shi)”“投資”這(zhe)些興趣點而產(chan)生的(de)陌(mo)生人社(she)交市場(chang),這(zhe)些市場(chang)的(de)商業化能力不明(ming)顯,空間狹窄,騰訊(xun)沒(mei)有進入。

在(zai)陌(mo)生人社(she)(she)交市(shi)場上,騰訊會根據社(she)(she)交平(ping)臺影(ying)響(xiang)力的(de)大小(xiao),綜合(he)考慮,選擇對自身根基“熟(shu)人社(she)(she)交網絡”威脅(xie)*的(de)領(ling)域進行競(jing)爭,因此(ci)微博(bo)首當其沖。而在(zai)其他細分領(ling)域,或者推出幾個簡單(dan)的(de)產(chan)品,增加用戶粘(zhan)性,但受限于資(zi)源投入(ru),其實(shi)并未(wei)對這些細分行業龍頭產(chan)生影(ying)響(xiang)。

為什么(me)騰訊不大(da)舉(ju)殺入陌生(sheng)人社(she)交市場,將(jiang)每一個(ge)細分(fen)領域都占領?

第一是(shi)資源分配問(wen)題,騰訊雖(sui)然很龐(pang)大,但(dan)是(shi)資源投入(ru)總是(shi)有限的,將主要精力(li)投入(ru)在了熟人社交市(shi)場(chang)上,其他資源就少了。

第二是貨幣化(hua)能力(li)問題,騰(teng)訊的(de)熟人(ren)社(she)(she)交平臺能夠很好的(de)將流量(liang)導向娛(yu)樂游戲市(shi)場,產生大量(liang)利潤,陌(mo)生人(ren)社(she)(she)交的(de)貨幣化(hua)能力(li)就要弱(ruo)多了(le),幾乎(hu)除(chu)了(le)少部分的(de)廣告(gao)和(he)電商(shang)推薦,并未能帶來更多的(de)收益。

2,游戲娛樂。

2013年(nian)Q3,騰(teng)訊的(de)(de)(de)增(zeng)值(zhi)服(fu)務收入占(zhan)總收入75%,其中游戲占(zhan)54%,QQ秀(xiu)等娛(yu)樂(le)服(fu)務占(zhan)21%,是(shi)騰(teng)訊帝(di)國的(de)(de)(de)利(li)潤支(zhi)柱(zhu)所在。服(fu)務于(yu)年(nian)輕人--控制(zhi)游戲娛(yu)樂(le)市場(chang)(chang),是(shi)成就騰(teng)訊今(jin)日地位(wei)的(de)(de)(de)關鍵:2012年(nian)Q4,騰(teng)訊占(zhan)據客戶端網(wang)游市場(chang)(chang)份額的(de)(de)(de)40%,遠超網(wang)易的(de)(de)(de)17%和盛大(da)的(de)(de)(de)9%。

雖然如(ru)此,騰(teng)訊的(de)游戲(xi)布局也并非是(shi)通(tong)吃(chi)的(de),仍(reng)然留下(xia)了競爭(zheng)者參與的(de)空(kong)間。

我們看到(dao),騰訊(xun)最(zui)成功的(de)游戲,集中(zhong)于英雄聯盟、穿越(yue)火線(xian)、地(di)下城(cheng)與勇士、QQ棋(qi)牌、QQ飛車、QQ炫舞這六款游戲上,其他游戲雖多,其實處于打醬油角色,并未貢獻多少利(li)潤(run)。

而這六款(kuan)游戲,無一例外的(de),全部屬于競技類(lei)型。在另一個(ge)利潤(run)豐厚的(de)角色(se)扮演(yan)游戲市場上,騰訊其(qi)實并無大的(de)作為。

原因何在?

第一,騰訊的(de)競(jing)(jing)爭對(dui)手網易、盛大、暢游、巨人、完美(mei),在角色(se)扮演游戲上更加專注(zhu),為用戶(hu)提(ti)供了(le)更好(hao)的(de)產品(pin);第二,騰訊的(de)平(ping)臺(tai)戰略思維,傾向于重點投入資源發展更具有持久(jiu)性利(li)潤空間的(de)競(jing)(jing)技型游戲,因此忽視了(le)劇(ju)情型的(de)游戲開發。

這個局面會改變嗎?

其實答案(an)和(he)社交網絡市場是一樣(yang)的(de)(de),資源投入的(de)(de)分配永(yong)遠是有限的(de)(de),劇(ju)情型游(you)戲的(de)(de)流(liu)行(xing)屬性和(he)利(li)潤(run)長期(qi)化弊端,使得騰訊不可能(neng)將(jiang)資源重點轉入到這個領域,競爭(zheng)力(li)始終不如更(geng)專注的(de)(de)相關游(you)戲企業。

3,電子商務。

2013年Q3,騰訊(xun)的電(dian)商(shang)(shang)業務貢獻營收15%,僅次(ci)于(yu)游戲,同(tong)比增長(chang)108%,發展速(su)度迅猛(meng)。很明顯,未來的日子(zi),騰訊(xun)將把資源重點投入到電(dian)商(shang)(shang)領域(yu),與(yu)阿里(li)巴巴、京東展開廝殺。

過(guo)去幾(ji)年,騰(teng)訊一直(zhi)在投入資源培育電商業(ye)務(wu),但實際上效(xiao)果(guo)不明(ming)顯,被阿里巴巴徹底(di)的(de)邊緣(yuan)化(hua)了。直(zhi)到將易迅(xun)收歸旗下之后,電商業(ye)務(wu)才(cai)開始突飛猛進(jin)。微信支付體系建立(li)之后,騰(teng)訊的(de)電商未來,開始變得光明(ming)。

騰訊的平臺導流(liu)一直存在,而過去不行,現在卻(que)火了,原(yuan)因何在?

事實上,電商市(shi)場和(he)游(you)戲娛樂(le)市(shi)場是隔了一條河(he)的(de),線下的(de)投入(ru)和(he)運(yun)營效率非常重(zhong)要,沒有(you)出色的(de)運(yun)營,沒有(you)懂行業的(de)人才,騰(teng)訊在這個領域是難以獲得成功的(de)。

騰訊電商(shang)的(de)起飛(fei),完全是易(yi)迅創始人卜(bu)廣齊的(de)功(gong)勞。騰訊在看到成(cheng)功(gong)潛(qian)質的(de)情況下,大力投入資金和流量支(zhi)持,放手(shou)一(yi)搏,這是對騰訊的(de)投資眼光的(de)回(hui)報。

而在(zai)其他領域,人才難得,QQ商城也(ye)好,QQ團購、財付(fu)通也(ye)好,基(ji)本(ben)處于慘淡經(jing)營(ying)狀態。

4,信息媒體。

2013年Q3,騰訊(xun)的廣告(gao)業(ye)務貢獻營收9%,處于最(zui)末,并且包括(kuo)了(le)拍拍網購業(ye)務的收入。在這塊市場上,騰訊(xun)是有(you)過(guo)企(qi)圖的,但是由于成績的不(bu)理想,最(zui)終放棄了(le)。

騰訊網:最早拓(tuo)展的(de)門戶(hu)業務,在市(shi)場影響力上一(yi)直未能動(dong)搖新浪(lang)的(de)地位(wei),但(dan)是總(zong)編(bian)陳菊紅(hong)上任后,便繼承了南方系的(de)精神,策劃更加新銳,與新浪(lang)的(de)四平八穩形成對(dui)比,漸(jian)漸(jian)形成南北對(dui)抗(kang)的(de)陣勢。

騰(teng)訊視(shi)頻(pin)(pin):最晚加入(ru)視(shi)頻(pin)(pin)市(shi)場(chang)的(de)競爭,在(zai)集團資源支持下(xia),一定會是最后(hou)留下(xia)來(lai)的(de)幾個巨頭之一,至于(yu)能不能成(cheng)為(wei)第(di)一,那就要靠執(zhi)行者的(de)運營(ying)能力了。依我看來(lai),最后(hou)會成(cheng)為(wei)僅次(ci)于(yu)百度愛奇藝(yi)的(de)行業老(lao)二(er),畢竟視(shi)頻(pin)(pin)市(shi)場(chang)的(de)媒體屬性更強,百度的(de)流量導入(ru)其(qi)實更快捷。

SOSO:挖(wa)了(le)谷歌的技術(shu)牛人,投入大(da)量金(jin)錢(qian),也沒能(neng)達到預期,這大(da)概是騰訊在過去十年里最傷心(xin)的一(yi)筆(bi)投資了(le)吧(ba)。

垂(chui)直媒體(ti):一直沒有進入。這個領域屬于媒體(ti)市場,離(li)百(bai)度的信(xin)息入口更近,離(li)騰(teng)訊的娛樂定位有點遠了(le),利(li)潤前景和資源投入的綜合(he)考量之下,使得騰(teng)訊選擇了(le)放棄。

5,工具應用。

騰訊開發了大量(liang)的工具應用,主要包括

系統應用類:TT瀏覽器、旋風(feng)下載、QQ輸(shu)入法(fa)、電(dian)腦管家、應用寶……

娛(yu)樂應用類:音樂播(bo)放器、QQ影音、電影票……

日常工(gong)具類:QQ郵(you)箱、網(wang)絡硬(ying)盤、QQ詞典、soso地圖……

其(qi)實(shi)這(zhe)些包羅萬象的應用工具并(bing)沒有(you)為騰訊帶來利潤,甚至只(zhi)有(you)投(tou)入沒有(you)產出的。但是騰訊為什么一直還(huan)要不斷(duan)投(tou)入呢(ni)?

這就要(yao)說到騰訊的“工具”情結了。

騰訊是(shi)靠QQ這款通訊工具(ju)起家的(de)(de),對工具(ju)的(de)(de)用戶粘(zhan)性有著近(jin)乎宗教般的(de)(de)信仰,并(bing)且這些工具(ju)大多技術含量不(bu)高,只要(yao)拉幾個人,投(tou)入一(yi)點小資(zi)源,就可以開發(fa)出來。因此,騰訊在(zai)應用工具(ju)上雖然(ran)一(yi)直在(zai)不(bu)斷的(de)(de)投(tou)入,其實重視程度并(bing)不(bu)足,一(yi)直處于自生(sheng)自滅的(de)(de)狀態。

除了QQ郵箱這款(kuan)產(chan)(chan)品,繼承自技術天才張小龍(long)的foxmail以外,其他產(chan)(chan)品獲得成功的并不多。

還有QQ輸(shu)入法這款產品(pin),經過對比(bi),發現(xian)和幾年前相比(bi),確實(shi)進步很大(da),由此也獲得了一定的市場(chang)成功。

問題是:為什么(me)騰訊的平臺導(dao)流并沒有讓這些應(ying)用統統占據領先(xian)地位呢?

答案是(shi):首先(xian),騰訊的(de)平臺只能讓用戶(hu)(hu)看到這款產(chan)(chan)品,但(dan)是(shi)能不能留住用戶(hu)(hu),還(huan)是(shi)靠產(chan)(chan)品體驗的(de)。其次,騰訊的(de)投入(ru)一直(zhi)都有(you),但(dan)投入(ru)一直(zhi)都是(shi)有(you)限的(de)。

分析騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)(xun)的這些(xie)應用工具,我(wo)們會發(fa)現,騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)(xun)的產品(pin)大多走的是“簡約(yue)”路線,功(gong)能(neng)并不貪(tan)多求全。這源于騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)(xun)的投入限制,也是源于騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)(xun)并不依靠他獲得(de)收入。于是那(nei)些(xie)產品(pin)競(jing)(jing)爭(zheng)力在(zai)于“穩定”和(he)“速度快(kuai)”的應用,騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)(xun)就獲得(de)了成功(gong),那(nei)些(xie)產品(pin)競(jing)(jing)爭(zheng)力在(zai)于“豐富”和(he)“個(ge)性化”的,騰(teng)(teng)訊(xun)(xun)(xun)就難(nan)以(yi)與競(jing)(jing)爭(zheng)對手抗衡。

總結:

騰訊帝國如果用(yong)一座金(jin)字塔來描述的(de)話

第一層:基(ji)座底(di)層,熟人社(she)交平臺競技型游戲市場。這是(shi)騰訊最(zui)重(zhong)視(shi)的領地,也是(shi)其主(zhu)要(yao)競爭力和利(li)潤來(lai)源。

第二層:微信(xin)支付和B2C電商平臺騰訊(xun)視頻。這是(shi)(shi)騰訊(xun)擴張的(de)主要方(fang)向,矛(mao)頭指向阿里和百度的(de)飯碗,成功與否(fou)關鍵是(shi)(shi)項目負責人的(de)運營能力。

第三層(ceng):應用工具角色扮演游戲微博騰訊網。防(fang)御型(xing)投入,自(zi)生自(zi)滅,能成功(gong)就好,不成功(gong)也沒關系,競爭(zheng)力主要體現在“持續不間斷的研(yan)發(fa)更新”和“簡約的產(chan)品特性”。

第(di)四(si)層:陌生人社交垂直媒(mei)體垂直電商其他領域。這(zhe)些領域屬于騰訊的(de)邊界之外,偶爾插(cha)足,基本不關(guan)注。



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劉秀光
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