最近我們設計了很多比較系統化的服務和產品，傳統的方式是讓用戶先掌握整個系統，再去按部就班的實現每一個任務，最終形成一個大的結果。我們用交互設計的方法叫它優先級或者是交互體驗是比較糟糕的，給人帶來的，不管是感受、認知和使用負荷上都是非常大的。所以我們常常用一種新的交互設計的方法叫遞增創建這樣的一個方法。什么叫遞增創建呢？把整個系統拆解成為用戶比較能接受的，對他的優先級來講，他認為重要的方面先完成，次要的方面，后完成一步一步的每一次讓他完成一個小任務。而且這個小任務是可以獨立產生結果的，這樣的一個叫遞增創建的方法。最終它可以探索你的整個系統，即使它沒有探索完也不要緊，它已經可以跟你的整個系統發生連接，甚至它會產生新的玩法。
大家怎么來理解這樣的一個用戶體驗來倒逼系統設計的這樣的一個交互設計方法呢？我們從新聞能看到類似的革命已經發生，傳統上過去我們寫一篇新聞，都是按照時間順序來描述一個事件。但是美國在南北戰爭期間，因為發電報數字有限的情況下，他只能按照重要的先說，而不是按照時間順序來說。反而使得整個新聞界后來的報道方式是先把重要的信息放在前面，次要的信息放在后面，不是按照時間順序來描述一個新聞事件的。這就和我們剛才說的遞增創建這樣的一個用戶使用完整的一個復雜系統，應該有的交互非常類似。讓用戶先完成一個小任務，通過任務的積累，最終理解你的系統。無論你是做復雜的多功能產品，還是做教育，或者是服務和系統解決方案的設計，遞增創建，都是一個絕佳的交互設計方式。
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