想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)解(jie)決管(guan)(guan)(guan)理中復雜的(de)問(wen)題(ti)，就必須打破(po)線(xian)性思考(kao)(kao)。公司(si)項目(mu)進(jin)度(du)不(bu)(bu)(bu)(bu)太理想(xiang)(xiang)，主(zhu)管(guan)(guan)(guan)要(yao)(yao)求員工(gong)在下(xia)班(ban)之后繼續(xu)加(jia)班(ban)。長此以(yi)往(wang)，公司(si)加(jia)班(ban)現象(xiang)愈發嚴重，人員倦怠不(bu)(bu)(bu)(bu)堪(kan)，哀聲載(zai)道。加(jia)班(ban)時間久了(le)，員工(gong)不(bu)(bu)(bu)(bu)樂意(yi)，覺(jue)(jue)得項目(mu)進(jin)度(du)不(bu)(bu)(bu)(bu)理想(xiang)(xiang)，是(shi)(shi)因為主(zhu)管(guan)(guan)(guan)分配任務(wu)的(de)時候不(bu)(bu)(bu)(bu)合理。但是(shi)(shi)在主(zhu)管(guan)(guan)(guan)看(kan)(kan)來是(shi)(shi)員工(gong)效率太低，公司(si)領(ling)(ling)導層也(ye)只看(kan)(kan)到(dao)表面覺(jue)(jue)得是(shi)(shi)人不(bu)(bu)(bu)(bu)行(xing)(xing)(xing)，才(cai)影響了(le)進(jin)度(du)。至于為什么人不(bu)(bu)(bu)(bu)行(xing)(xing)(xing)，團隊不(bu)(bu)(bu)(bu)行(xing)(xing)(xing)，這個(ge)原(yuan)因卻不(bu)(bu)(bu)(bu)繼續(xu)思考(kao)(kao)。首先要(yao)(yao)打破(po)線(xian)性思考(kao)(kao)。當你(ni)覺(jue)(jue)得菜(cai)不(bu)(bu)(bu)(bu)夠咸，是(shi)(shi)因為鹽放少(shao)了(le)就多加(jia)鹽，這是(shi)(shi)線(xian)性思考(kao)(kao)，會讓我(wo)們(men)在復雜的(de)問(wen)題(ti)上(shang)只抓住某個(ge)表層客觀的(de)原(yuan)因，而不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)繼續(xu)思考(kao)(kao)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)水放多了(le)。所以(yi)想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)真正(zheng)解(jie)決管(guan)(guan)(guan)理中的(de)復雜問(wen)題(ti)，我(wo)們(men)需要(yao)(yao)打破(po)線(xian)性思考(kao)(kao)，建(jian)立系(xi)統(tong)思考(kao)(kao)模式四個(ge)方法，帶你(ni)領(ling)(ling)悟系(xi)統(tong)思考(kao)(kao)。
1、找問(wen)題(ti)。明確問(wen)你要解(jie)決(jue)的(de)具體問(wen)題(ti)是什么，尤(you)其是重復出(chu)現未能(neng)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)。
2、找原因。列出(chu)原因，把觀察到(dao)的(de)(de)、能(neng)(neng)想(xiang)到(dao)的(de)(de)、造成問題(ti)的(de)(de)原因，盡(jin)可能(neng)(neng)的(de)(de)全面列舉出(chu)來。深(shen)入挖(wa)掘(jue)可以使用(yong)5wr2h提(ti)問，分層聚類。將列舉出(chu)來的(de)(de)原因，分層分類、結構(gou)化的(de)(de)呈現出(chu)，并用(yong)箭頭把它們分別連到(dao)問題(ti)上。
3、找結果。找出這(zhe)個(ge)問(wen)題可能產生的各(ge)種結果，包括(kuo)對不同(tong)主(zhu)體(ti)、不同(tong)事物的，并(bing)從問(wen)題出發，將問(wen)題分(fen)別連接(jie)到結果上(shang)。
4、找回(hui)路(lu)。經過整理，增強(qiang)(qiang)改善后的事態發展，讓好(hao)的更好(hao)，就像滾雪球(qiu)一樣不斷增強(qiang)(qiang)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/121417.html
