記住當客(ke)戶說不考慮你(ni)家的(de)時(shi)候，一(yi)(yi)(yi)定要立(li)刻問他，李總為什(shen)么不選擇我們家，哪怕只有百分之一(yi)(yi)(yi)的(de)可(ke)能，一(yi)(yi)(yi)個(ge)好的(de)銷售都(dou)(dou)不應該輕言(yan)放棄，一(yi)(yi)(yi)般客(ke)戶都(dou)(dou)會從三個(ge)角度來回答你(ni)的(de)問題。
第一個，他可能會(hui)說(shuo)你(ni)家產(chan)品太貴了(le)。話術：我特別能理解，那我想請問一下，您心(xin)里(li)合適(shi)的價位是(shi)多少(shao)？如果相差(cha)不(bu)多，我可以盡量幫你(ni)爭(zheng)取一下。
第二個，他可能會說你們(men)(men)的(de)服(fu)(fu)(fu)務我不是(shi)很滿(man)意(yi)。話(hua)術：非常(chang)抱歉李(li)總，我們(men)(men)的(de)服(fu)(fu)(fu)務沒有(you)讓(rang)你滿(man)意(yi)，這一(yi)點我代表公(gong)司(si)誠(cheng)懇的(de)向(xiang)你道歉，我們(men)(men)做(zuo)的(de)不夠到位(wei)的(de)地(di)方，你也(ye)可以(yi)直接說，我們(men)(men)一(yi)定會服(fu)(fu)(fu)務到讓(rang)你滿(man)意(yi)為止，請你再給我一(yi)次機會可以(yi)嗎？
第三個(ge)，他(ta)可能(neng)會說你(ni)們的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量我(wo)(wo)(wo)不(bu)是很認可。話術：沒關系，如果(guo)你(ni)對我(wo)(wo)(wo)們的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量有什么疑問的(de)地方，我(wo)(wo)(wo)特別想(xiang)聽取您的(de)寶貴意見，我(wo)(wo)(wo)也好(hao)針對你(ni)指出的(de)問題(ti)給一(yi)個(ge)清晰(xi)的(de)解(jie)釋說明，可能(neng)你(ni)剛接觸(chu)我(wo)(wo)(wo)們的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，對我(wo)(wo)(wo)們的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)還有些不(bu)了解(jie)，就算買賣(mai)不(bu)成(cheng)，我(wo)(wo)(wo)也希望(wang)我(wo)(wo)(wo)們家的(de)品(pin)(pin)牌，能(neng)給你(ni)留下一(yi)個(ge)好(hao)的(de)印(yin)象。
這三(san)個盡力挽(wan)回(hui)客戶的話術，一定要試一下，說不定就會有意外的收獲(huo)。
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