學會拒絕客(ke)戶，才能(neng)(neng)夠(gou)跟(gen)客(ke)戶成交。拒絕不(bu)(bu)是(shi)讓(rang)你明(ming)面上(shang)拒絕，不(bu)(bu)是(shi)讓(rang)你趾(zhi)高(gao)氣揚的(de)(de)(de)(de)態度，不(bu)(bu)是(shi)讓(rang)你對客(ke)戶愛答(da)不(bu)(bu)理，而(er)是(shi)讓(rang)你采取一(yi)種(zhong)以退為進的(de)(de)(de)(de)方式。可(ke)以跟(gen)客(ke)戶說：我(wo)(wo)(wo)建議(yi)(yi)您就(jiu)不(bu)(bu)要(yao)買這(zhe)(zhe)款(kuan)產品，對您而(er)言(yan)，我(wo)(wo)(wo)一(yi)定是(shi)希(xi)望你能(neng)(neng)夠(gou)買到更(geng)便宜、更(geng)優(you)惠(hui)、性(xing)價比(bi)更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)產品。與我(wo)(wo)(wo)而(er)言(yan)，我(wo)(wo)(wo)作(zuo)為銷售，我(wo)(wo)(wo)當然想賺(zhuan)更(geng)多(duo)錢，但是(shi)現(xian)在每(mei)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)賺(zhuan)錢都不(bu)(bu)是(shi)那么容易，每(mei)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)錢更(geng)不(bu)(bu)是(shi)大風刮(gua)來(lai)的(de)(de)(de)(de)，所以我(wo)(wo)(wo)建議(yi)(yi)你買這(zhe)(zhe)款(kuan)性(xing)價比(bi)更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)產品，我(wo)(wo)(wo)希(xi)望的(de)(de)(de)(de)您是(shi)你可(ke)以買到省(sheng)時(shi)、省(sheng)力、省(sheng)心(xin)的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)與我(wo)(wo)(wo)而(er)言(yan)，我(wo)(wo)(wo)要(yao)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)合作(zuo)關系，我(wo)(wo)(wo)要(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)我(wo)(wo)(wo)們能(neng)(neng)夠(gou)有種(zhong)信任關系，合作(zuo)關系之外(wai)的(de)(de)(de)(de)朋友關系，如(ru)果(guo)這(zhe)(zhe)款(kuan)產品不(bu)(bu)適合您的(de)(de)(de)(de)話，超過你的(de)(de)(de)(de)需求的(de)(de)(de)(de)話，我(wo)(wo)(wo)建議(yi)(yi)你就(jiu)不(bu)(bu)要(yao)買。
所以(yi)其實不(bu)是(shi)話術技巧，而(er)是(shi)思維邏輯(ji)和一(yi)個(ge)應對策略，就(jiu)(jiu)是(shi)學會(hui)適(shi)當(dang)(dang)的(de)拒(ju)絕客戶(hu)，讓客戶(hu)從(cong)內心深處(chu)覺得，你(ni)(ni)(ni)是(shi)站在(zai)他的(de)角度去為他考慮的(de)，而(er)他對你(ni)(ni)(ni)的(de)吸(xi)引，對你(ni)(ni)(ni)這(zhe)個(ge)人感(gan)覺就(jiu)(jiu)會(hui)更(geng)好(hao)，當(dang)(dang)他對你(ni)(ni)(ni)的(de)信任感(gan)更(geng)好(hao)的(de)時候，他在(zai)你(ni)(ni)(ni)這(zhe)里成交(jiao)(jiao)的(de)意愿就(jiu)(jiu)會(hui)更(geng)大，所以(yi)學會(hui)適(shi)當(dang)(dang)的(de)拒(ju)絕客戶(hu)，讓客戶(hu)來跟(gen)你(ni)(ni)(ni)成交(jiao)(jiao)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125988.html
