報價(jia)見光死,不報客戶(hu)扭頭就走,那面對(dui)價(jia)格問(wen)題,銷售(shou)應(ying)該如何解決?客戶(hu)問(wen)你價(jia)格,直接報了(le),多數情況下(xia),基本和(he)這(zhe)個(ge)訂單無(wu)緣,無(wu)論報的是高了(le)還(huan)是低了(le),客戶(hu)都只是了(le)解和(he)試(shi)探,免不了(le)貨比三家。分(fen)享(xiang)一(yi)招,面對(dui)價(jia)格問(wen)題,銷售(shou)這(zhe)樣來應(ying)對(dui),這(zhe)個(ge)技巧就是先語(yu)言上滿足,在行為上拒絕。比如經常遇到(dao)這(zhe)種急性的客戶(hu):你不用跟我(wo)講了(le),你給我(wo)報價(jia)吧,合(he)適(shi)就定,不合(he)適(shi)再(zai)看(kan)看(kan)。
分享話術:我(wo)做(zuo)為(wei)銷售(shou),特(te)別想(xiang)立刻給你報(bao)價(jia),您(nin)這樣爽(shuang)快的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),價(jia)格合適肯定就(jiu)(jiu)簽了(le),誰都想(xiang)賺(zhuan)錢,我(wo)做(zuo)銷售(shou)這么久以來,都是站在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)角度,幫客(ke)(ke)戶(hu)(hu)買(mai)到(dao)(dao)他心儀(yi),同時為(wei)我(wo)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)選擇負責(ze),不是在一頓夸張說(shuo)辭(ci)之下,讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)沖動下單,到(dao)(dao)后面后悔(hui),如果(guo)成一單就(jiu)(jiu)丟掉了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)信任,我(wo)做(zuo)銷售(shou)也很(hen)難做(zuo)到(dao)(dao)現(xian)在,所以你今天來找我(wo),是想(xiang)買(mai)到(dao)(dao)合適的(de)(de),好的(de)(de)或值得(de)的(de)(de),而我(wo)這還(huan)沒了(le)解(jie)您(nin)的(de)(de)需(xu)求和預算,您(nin)比較(jiao)在乎是什(shen)么?我(wo)就(jiu)(jiu)直接報(bao)個價(jia)給到(dao)(dao)您(nin),這就(jiu)(jiu)有點不負責(ze)的(de)(de)表現(xian),您(nin)覺得(de)呢?記住,對于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)報(bao)價(jia)問題,先語言滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu),道清原由,擺(bai)明立場,在行為(wei)上拒絕,通過跟進(jin)拉伸和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)信任關(guan)系,這樣應對才是報(bao)價(jia)的(de)(de)正確銷售(shou)邏輯。
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