做(zuo)銷(xiao)售，如果(guo)想提升業績，一定要會(hui)說話，哪怕是內向(xiang)的人，教五個口訣(jue)，如果(guo)能用到(dao)，也會(hui)能說會(hui)道(dao)。
第一，面(mian)對有能力(li)的(de)(de)客戶，越(yue)(yue)要直(zhi)來直(zhi)去(qu)，不要拐彎抹角，這樣只會引發對方(fang)的(de)(de)厭惡，他們每(mei)天(tian)能聽(ting)到非常多(duo)的(de)(de)贊(zan)美，根本(ben)不需要你的(de)(de)贊(zan)美，奉承的(de)(de)越(yue)(yue)多(duo)，越(yue)(yue)覺得(de)不靠譜。
第(di)二，面對強勢的(de)客戶，最(zui)好的(de)辦法(fa)就是聽(ting)他講，讓他多說(shuo)點，這種人就是喜歡過嘴(zui)癮，滿足(zu)他說(shuo)話的(de)欲望以后，他也會滿足(zu)你(ni)。
第三，面對(dui)(dui)(dui)有(you)錢(qian)客戶，多(duo)聊一些高(gao)雅的(de)東西，當他們(men)實現物質滿足之后，更(geng)注重(zhong)對(dui)(dui)(dui)精(jing)神的(de)追(zhui)求，很多(duo)有(you)錢(qian)的(de)大老板(ban)都是喜歡喝(he)喝(he)茶，玩(wan)玩(wan)字畫(hua)，到處去學習，聊對(dui)(dui)(dui)了話題，成(cheng)交自然水到渠(qu)成(cheng)。
第(di)四，面對地位卑微(wei)的(de)客(ke)戶，千萬要(yao)記得謙遜，因(yin)為這種人(ren)內心非(fei)常(chang)軟弱(ruo)，非(fei)常(chang)敏(min)感，自尊心很強，需(xu)要(yao)別人(ren)的(de)認同，所以一定要(yao)給到對方充分(fen)的(de)尊重。
第五，面對(dui)窮(qiong)(qiong)客戶，一定要多聊(liao)利益，多給(gei)對(dui)方(fang)算賬(zhang)，因為他們(men)只關注自己得到的(de)切(qie)實的(de)好(hao)處，這種人喜歡談(tan)福利，不是(shi)因為他們(men)真的(de)窮(qiong)(qiong)，而是(shi)已經形(xing)成了貧窮(qiong)(qiong)的(de)頭(tou)腦(nao)。
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