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中國企業培訓講師

定位--市場營銷和公關

2025-03-18 13:59:48
 
講師:于長江 瀏覽次數:2458
 依賴定位的市場營銷和公關在未來還有充分的發展潛力。與此同時,還有其他可以充分利用手機功能的方法。在很多國家,人們已經使用手機的攝像頭作為條碼掃描儀,用于快速收集本地化信息。例如,在東京地鐵上(超過一半的乘客在使用于機網絡)播放的很多

依賴定位的(de)(de)市場營銷和 公關(guan)在未來還有充分的(de)(de)發展潛力。與此(ci)(ci)同時,還有其(qi)他(ta)可以(yi)充分利用(yong)(yong)手機(ji)(ji) 功能的(de)(de)方法。在很多國家,人們已經(jing)使用(yong)(yong)手機(ji)(ji)的(de)(de)攝(she)像頭(tou)作為條(tiao)碼(ma)掃描儀,用(yong)(yong)于快(kuai)速 收集(ji)本(ben)地(di)(di)化信息。例(li)如,在東京地(di)(di)鐵上(shang)(shang)(超過一半的(de)(de)乘(cheng)(cheng)客在使用(yong)(yong)于機(ji)(ji)網 絡)播(bo)放的(de)(de)很多廣告(gao)(gao)就(jiu)具備了條(tiao)形(xing)碼(ma)的(de)(de)特性。當(dang)乘(cheng)(cheng)客用(yong)(yong)手機(ji)(ji)對這些條(tiao)形(xing)碼(ma) 拍照之后,廣告(gao)(gao)上(shang)(shang)的(de)(de)信息就(jiu)被(bei)傳送到手機(ji)(ji)網站上(shang)(shang),以(yi)此(ci)(ci)來獲得與其(qi)相關(guan)的(de)(de) 更多信息。

這(zhe)些廣(guang)告(gao)有(you)時(shi)(shi)甚至可(ke)(ke)能(neng)是折扣券(quan)。在最(zui)近一次(ci)訪問日本時(shi)(shi),我收到了(le)(le)好(hao)幾個(ge)含有(you)條形碼的(de)名片,這(zhe)種名片將使(shi)得聯(lian)系人(ren)(ren)的(de)信(xin)息下載更加便捷。日本在手機(ji)營銷市場的(de)很(hen)多方面都處于(yu)前沿。如(ru)前所述,一部分原因 是日本人(ren)(ren)花在列車(che) t 的(de)時(shi)(shi)間都成了(le)(le)上(shang)網(wang)的(de)黃金時(shi)(shi)間。(順(shun)便提(ti)一下,在擁(yong) 擠的(de)列車(che)上(shang)充分利(li)用(yong)黃金時(shi)(shi)間的(de)需要(yao)催生了(le)(le)索(suo)尼隨(sui)(sui)身聽。)提(ti)到索(suo)尼……索(suo)尼電影娛樂公司(si)(si)一個(ge)擁(yong)有(you) 200 多萬用(yong)戶(hu)的(de)社交(jiao)(jiao)網(wang)絡(luo)服 務(wu),曾利(li)用(yong)了(le)(le) Mixi 網(wang)絡(luo)上(shang)映電影《天使(shi)與魔鬼}o 70%的(de) Mixi 會(hui)員通(tong)過手 機(ji)享受了(le)(le)服務(wu).索(suo)尼電影娛樂公司(si)(si)開發了(le)(le)用(yong)于(yu)手機(ji)的(de)交(jiao)(jiao)互式應(ying)用(yong)程(cheng)序,以此來(lai)促(cu)進(jin)(jin)人(ren)(ren)們(men)可(ke)(ke)以隨(sui)(sui)時(shi)(shi)隨(sui)(sui)地與電影進(jin)(jin)行交(jiao)(jiao)互 3 另一種聯(lian)系買(mai)家的(de)方式是通(tong)過短消息服務(wu)(短信(xin))。

但是(shi)沒(mei)有(you)人(ren)希望短信中(zhong)有(you)過(guo)多的(de)廣告,于(yu)(yu)是(shi)中(zhong)介機構應(ying)運而生。在舊金山地(di)l丘,Mobile Spinach 公司(si)(si)已經開發(fa)了(le)(le)一種服務,可以通過(guo)短 消(xiao)息(xi)向會員發(fa)送特(te)(te)價和交(jiao)易信息(xi)。Mobile Spinach 的(de)*特(te)(te)色(se)是(shi),用戶可以 儀接(jie)受(shou)自定義的(de)特(te)(te)價,這些特(te)(te)價是(shi)基于(yu)(yu)用戶所(suo)選擇(ze)的(de)生活(huo)方式、*類別(bie)和聯系(xi)偏好(hao)(比如消(xiao)息(xi)的(de)頻率)的(de)。該公司(si)(si)側(ce)重于(yu)(yu)當地(di)生活(huo)方式的(de)企業,例 如,購物(wu)、夜(ye)生活(huo)、活(huo)動、旅游、餐飲和食品、藝術和音樂、健身和水療(liao)。 "有(you)了(le)(le)這些當地(di)信息(xi),人(ren)們真正想用手(shou)機米掌控自己的(de)體驗(yan)," Mohile Spinach 公司(si)(si)的(de)首席營銷(xiao)官約翰·維蒂說道。"

在(zai)舊金(jin)(jin)山(shan),人們(men)(men)可以(yi)通過注冊得到關于意大利食品的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi),在(zai)一定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)價格點,在(zai)一定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)地區,在(zai)特(te)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)日(ri)期把相(xiang)關信(xin)息(xi)(xi)發送(song)到他(ta)們(men)(men)的(de)(de)手機(ji)上(shang)。這(zhe)可以(yi)做到非常詳細(xi)。我們(men)(men)發現,當向(xiang)用(yong)戶及時(shi)發送(song)相(xiang)關信(xin)息(xi)(xi)時(shi).他(ta)們(men)(men)會信(xin)任(ren)和分(fen)享這(zhe)些信(xin)息(xi)(xi)。這(zhe)使商家和用(yong)戶都從中受(shou)益。" 當顧客詳細(xi)設定(ding)(ding)(ding)個人偏好和自己定(ding)(ding)(ding)價時(shi),會對實時(shi)消息(xi)(xi)更感興趣。比(bi)如,周(zhou)六下午(wu)在(zai)舊金(jin)(jin)山(shan)市(shi)需(xu)要(yao)葡萄酒的(de)(de)特(te)殊優惠,餐廳在(zai)周(zhou)二和周(zhou)四(si)晚上(shang)提 供服務,或(huo)者(zhe)進行折扣的(de)(de)任(ren)何時(shi)間的(de)(de)現場表演(yan),你只需(xu)要(yao)設定(ding)(ding)(ding)這(zhe)些需(xu)求。

"很多特價信(xin)息(xi)都會(hui)吸引人們(men)迫不(bu)及待地前往,"維蒂(di)說:"在舊金山 受歡迎的(de)餐(can)(can)廳,比如真正的(de)高檔法國(guo)餐(can)(can)廳 Midi ,還有*的(de)秘魯餐(can)(can)廳 Iman ,可能(neng)會(hui)有它們(men)當前有空位的(de)信(xin)息(xi)發(fa)送(song)過來(lai)。或者(zhe)舊金山芭蕾舞(wu)閉有 額外的(de)人場券和晚場的(de)折扣(kou)優惠。對用戶而(er)(er)言,這些信(xin)息(xi)會(hui)顯得很急迫, 因為有時間(jian)限制,所以(yi)使得買賣雙方共(gong)贏。"由于用戶可以(yi)通(tong)過高水準(zhun)的(de) 細節(jie)來(lai)個性(xing)化向己的(de)需求,因此(ci)把不(bu)需要的(de)信(xin)息(xi)控(kong)制在最少(shao)量(liang)。對我而(er)(er) 言,我可以(yi)在工作日的(de)下午得到(dao)意大利餐(can)(can)廳和墨西哥餐(can)(can)廳的(de)特價信(xin)息(xi),但 不(bu)會(hui)收到(dao)不(bu)必(bi)要的(de)信(xin)息(xi),像漢堡和壽司。

實時(shi)手機的(de)營(ying)銷市場和(he)公(gong)關正處于起步階段。但是全新生活方式(shi)(shi)的(de)潛 在(zai)(zai)商業(ye)價(jia)值是R 大的(de)。隨著諸如 Mobile Spinach 、Foursquare 和(he)Layar 等(deng)公(gong)司(si) 鬧(nao)繞服務(wu)而展開的(de)商業(ye)模式(shi)(shi)的(de)不斷成熟和(he)新服務(wu)的(de)興起,任(ren)何(he)銷售創新產品的(de)公(gong)司(si)都(dou)充滿了機會,比如食品和(he)演出券。航空業(ye)數(shu)十年都(dou)以動(dong)(dong)態定價(jia)運 營(ying)。現在(zai)(zai),移動(dong)(dong)技術可以使當(dang)地(di)企業(ye)實時(shi)銷售庫存商品并使收益*化(hua)。

網絡營銷的第二(er)階(jie)段(duan)是(shi)在(zai)用戶需要時,便可以得到(dao)想要的信(xin)息。這一 階(jie)段(duan)正在(zai)到(dao)來(lai)。



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于長江
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