全球華(hua)(hua)人總(zong)裁卓越行銷力(li)導師暨(ji)中國廣(guang)告媒介行銷培訓第一(yi)人，華(hua)(hua)人品牌(pai)危機管理(li)國際(ji)首席教練彭小東(dong)導師在(zai)最(zui)近的(de)全國中小企(qi)業董事長(chang)總(zong)裁《品牌(pai)競(jing)合力(li)》的(de)課程中講到(dao)：隨著(zhu)市場(chang)同質化(hua)競(jing)爭的(de)日(ri)趨激烈，企(qi)業發展(zhan)單純以質量(liang)取勝、產品差異策略(lve)的(de)有效性(xing)日(ri)漸削(xue)減。另(ling)一(yi)方面，在(zai)“品牌(pai)消費”時代，企(qi)業能(neng)否培育出自(zi)(zi)有品牌(pai)，并塑造成知名品牌(pai)，將(jiang)決定一(yi)個(ge)企(qi)業在(zai)市場(chang)上(shang)的(de)競(jing)爭力(li)。在(zai)這(zhe)樣的(de)市場(chang)格局(ju)和(he)競(jing)爭態勢下(xia)，中小企(qi)業如何(he)利用自(zi)(zi)身有限的(de)資源條件，運營(ying)和(he)管理(li)自(zi)(zi)己的(de)品牌(pai)已成為影響其發展(zhan)的(de)重(zhong)要(yao)因素。
彭小(xiao)東(dong)導師指出：根(gen)據全球*管理(li)咨(zi)詢公(gong)司麥(mai)肯錫公(gong)司的(de)分(fen)析報告，《財富》雜志排(pai)名前250位的(de)大公(gong)司有(you)(you)近(jin)50％的(de)市場價值來(lai)自(zi)于無形資產(chan)，品(pin)(pin)牌價值是企(qi)業(ye)無形資產(chan)當中的(de)重要(yao)組成(cheng)部分(fen)。另一方(fang)面，中國制(zhi)造業(ye)日(ri)益發(fa)達(da)與成(cheng)熟，同質(zhi)化競爭(zheng)日(ri)趨明顯，企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)單純以質(zhi)量、支(zhi)持產(chan)品(pin)(pin)差(cha)異策略的(de)有(you)(you)效性日(ri)漸削減。當市場上存在品(pin)(pin)質(zhi)相近(jin)或具有(you)(you)可替代性的(de)競爭(zheng)產(chan)品(pin)(pin)時，對消(xiao)費者而言，常常是從品(pin)(pin)牌而不是產(chan)品(pin)(pin)中尋求和(he)獲得更多的(de)價值。因此(ci)，愈來(lai)愈多的(de)產(chan)業(ye)發(fa)現“品(pin)(pin)牌”已(yi)成(cheng)為在市場中競爭(zheng)不可或缺的(de)要(yao)素。在這(zhe)樣的(de)市場格局(ju)和(he)競爭(zheng)態勢下，中小(xiao)企(qi)業(ye)如何發(fa)展(zhan)自(zi)己(ji)的(de)品(pin)(pin)牌已(yi)成(cheng)為影響(xiang)其發(fa)展(zhan)的(de)重要(yao)方(fang)面。
一．中(zhong)小企業品牌(pai)發展現狀
中(zhong)小(xiao)企(qi)業規模小(xiao)，提供產品(pin)(pin)(pin)和服務的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)有(you)(you)限，要(yao)做(zuo)全(quan)國(guo)知名的(de)(de)(de)(de)大品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，需(xu)要(yao)投入大量的(de)(de)(de)(de)資金和人力(li)(li)、物力(li)(li)，這是一般中(zhong)小(xiao)企(qi)業所不能承(cheng)受的(de)(de)(de)(de)。因此，一般情況(kuang)下中(zhong)小(xiao)企(qi)業缺乏(fa)清晰的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)發(fa)展策略，沒有(you)(you)明確的(de)(de)(de)(de)定位策略以支持品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)建立；制(zhi)定品(pin)(pin)(pin)牌(pai)策略缺乏(fa)長期規劃；品(pin)(pin)(pin)牌(pai)發(fa)展時(shi)(shi)(shi)不考(kao)慮顧客對(dui)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)已有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)期望(wang)；品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)區域色(se)彩(cai)太濃厚(hou)，無法打(da)開全(quan)國(guo)以至全(quan)球市場；在賦予品(pin)(pin)(pin)牌(pai)某些價值時(shi)(shi)(shi)，不考(kao)慮競爭(zheng)形(xing)勢(shi)及(ji)顧客對(dui)各競爭(zheng)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)已有(you)(you)看法，只從(cong)企(qi)業自身的(de)(de)(de)(de)角度考(kao)慮。同(tong)時(shi)(shi)(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業還(huan)面臨著(zhu)強勢(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)打(da)壓。
中(zhong)小企(qi)業品(pin)牌運營(ying)管(guan)理中(zhong)的主(zhu)要(yao)問題：
1．品(pin)牌(pai)(pai)意識(shi)薄弱。由于中小企(qi)業(ye)一(yi)般規(gui)模(mo)較小，管理水平落后(hou)，企(qi)業(ye)生產(chan)和營銷依(yi)然(ran)停留在(zai)產(chan)品(pin)觀念上，忽視品(pin)牌(pai)(pai)的創立，品(pin)牌(pai)(pai)經營。許(xu)多企(qi)業(ye)普遍認(ren)為做品(pin)牌(pai)(pai)是個漫長的過程，品(pin)牌(pai)(pai)發展缺少(shao)戰略(lve)，品(pin)牌(pai)(pai)意識(shi)淡薄。更有甚者，過分依(yi)賴他人的品(pin)牌(pai)(pai)，無(wu)法享受(shou)到來自自身品(pin)牌(pai)(pai)的豐(feng)厚利潤。因此，中小企(qi)業(ye)必(bi)須在(zai)產(chan)品(pin)、服務、質(zhi)量等等方面重塑品(pin)牌(pai)(pai)意識(shi)，否則，將會被淘汰出局。
2．品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)缺少(shao)理(li)(li)(li)(li)論指導。缺乏理(li)(li)(li)(li)論知識(shi)(shi)。品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)已由(you)采取單純(chun)的(de)、以(yi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)為(wei)焦點的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)戰略及管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方法，發(fa)展(zhan)到20世紀90年代(dai)的(de)以(yi)市場營銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)哲學來制定及管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)策略的(de)“價值導向”（Value-based），到了21世紀的(de)今天，品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)已發(fa)展(zhan)到了以(yi)“關(guan)系(xi)營銷(xiao)”（Relationship Marketing）的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)階段。一(yi)般中小企業(ye)由(you)于自身的(de)原因，缺少(shao)先進的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)意識(shi)(shi)和知識(shi)(shi)，企業(ye)的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)一(yi)般仍處在以(yi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)為(wei)中心的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。其特點是企業(ye)非常重(zhong)視(shi)第一(yi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)功(gong)能及質量，認(ren)為(wei)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)與產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)形(xing)象劃(hua)等號，希(xi)望通過品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)策略帶動產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)銷(xiao)售和增(zeng)加市場占有(you)率，并(bing)以(yi)短期的(de)角度策劃(hua)及執行(xing)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)活動。品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)與單一(yi)交易掛鉤(gou)，不(bu)能認(ren)識(shi)(shi)投資建(jian)立品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)與顧客(ke)關(guan)系(xi)的(de)重(zhong)要性，這不(bu)利(li)于企業(ye)的(de)進一(yi)步發(fa)展(zhan)。
另一(yi)方面，企業(ye)(ye)品牌(pai)的(de)推廣行(xing)為(wei)有先后次序，只能先有定(ding)位，然后再包裝。而(er)很(hen)多中小企業(ye)(ye)往往缺少正確的(de)理論指(zhi)導(dao)，在(zai)發展目(mu)標不(bu)清晰(xi)、理念(nian)不(bu)清晰(xi)、產品內(nei)容(rong)也不(bu)清晰(xi)的(de)情(qing)況下，就大(da)肆包裝，然后再定(ding)位、定(ding)理念(nian)，造(zao)成(cheng)了企業(ye)(ye)資源的(de)巨(ju)大(da)浪費。
未(wei)能全面認(ren)(ren)(ren)識品牌(pai)在(zai)(zai)購買(mai)行(xing)(xing)為(wei)中的作用。品牌(pai)對購買(mai)行(xing)(xing)為(wei)過程中的作用分為(wei)：知(zhi)(zhi)名度(du)(du)、興趣度(du)(du)、認(ren)(ren)(ren)知(zhi)(zhi)度(du)(du)/差異(yi)度(du)(du)、偏好(hao)度(du)(du)、購買(mai)欲望度(du)(du)、忠(zhong)誠度(du)(du)等幾個層次，企業或產(chan)品有(you)知(zhi)(zhi)名度(du)(du)離(li)消費者產(chan)生購買(mai)行(xing)(xing)為(wei)或忠(zhong)誠度(du)(du)還有(you)很大的距離(li)。中小企業在(zai)(zai)發展自己的品牌(pai)時，不懂得根(gen)據顧客行(xing)(xing)為(wei)調整(zheng)，不了(le)解(jie)(jie)現有(you)及(ji)(ji)潛在(zai)(zai)顧客對品牌(pai)的態度(du)(du)和理解(jie)(jie)，品牌(pai)策略僅(jin)僅(jin)停留在(zai)(zai)提高知(zhi)(zhi)名度(du)(du)及(ji)(ji)認(ren)(ren)(ren)知(zhi)(zhi)度(du)(du)上。
二．中小企業(ye)品(pin)牌運營的具體策略(lve)
品(pin)(pin)牌(pai)管(guan)理的(de)目的(de)是尋求品(pin)(pin)牌(pai)創利能力*化，增加與擴張品(pin)(pin)牌(pai)作(zuo)用(yong)空間(jian)，即積極而又穩(wen)妥地將現有品(pin)(pin)牌(pai)名稱擴展到新的(de)產品(pin)(pin)和(he)新的(de)市場，擴展品(pin)(pin)牌(pai)的(de)作(zuo)用(yong)范圍，以增加企業價值，延長品(pin)(pin)牌(pai)的(de)作(zuo)用(yong)時間(jian)。中小企業可以通過(guo)品(pin)(pin)牌(pai)運營，從各(ge)方(fang)不斷(duan)地充實(shi)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)內涵(han)，實(shi)現品(pin)(pin)牌(pai)長盛(sheng)不衰，實(shi)現企業的(de)不斷(duan)發(fa)展壯大。
1．加(jia)強(qiang)品(pin)牌(pai)決策(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)性。我國中(zhong)小企業對于決策(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)性重視不夠，這已成(cheng)為品(pin)牌(pai)運(yun)作(zuo)中(zhong)致命的(de)(de)(de)(de)一大(da)弱點。在(zai)企業初創時期，企業規模(mo)不大(da)，信息來源及(ji)范圍較窄，管(guan)理和運(yun)作(zuo)幅(fu)度及(ji)品(pin)牌(pai)容量不大(da)，經營者(zhe)憑經驗可(ke)以(yi)進行正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)決策(ce)(ce)。然而，隨著企業的(de)(de)(de)(de)發(fa)展，仍然沿用“拍腦門”、“摸石頭過河”的(de)(de)(de)(de)決策(ce)(ce)方式，就會(hui)使品(pin)牌(pai)發(fa)展陷入(ru)(ru)停滯和衰退，最終造成(cheng)企業步入(ru)(ru)困境(jing)。因此，必須有科學(xue)(xue)決策(ce)(ce)來參與品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)整體(ti)運(yun)作(zuo)。
2．準確(que)定(ding)位(wei)及推廣品(pin)牌(pai)(pai)(pai)。隨著消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)需(xu)(xu)求越(yue)來越(yue)趨于個性(xing)化，品(pin)牌(pai)(pai)(pai)必須(xu)具有鮮明的個性(xing)，與(yu)競爭(zheng)(zheng)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)有質的區別，必須(xu)具有獨特(te)的差異性(xing)優(you)(you)勢，品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的準確(que)定(ding)位(wei)已成(cheng)為(wei)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)能否正常運(yun)營的前提與(yu)基(ji)礎。品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)指把品(pin)牌(pai)(pai)(pai)自(zi)身的優(you)(you)勢特(te)征(zheng)與(yu)目(mu)標(biao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的心理(li)需(xu)(xu)求相(xiang)(xiang)統一(yi)的過程，同(tong)時通過在目(mu)標(biao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)心目(mu)中確(que)立與(yu)眾不同(tong)的差異化競爭(zheng)(zheng)優(you)(you)勢和位(wei)置，從而鎖定(ding)目(mu)標(biao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)。很多中小企業由于品(pin)牌(pai)(pai)(pai)缺少系統、科(ke)學統一(yi)性(xing)，最(zui)終只能讓消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)產生(sheng)抵觸(chu)的情緒，造成(cheng)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)發展的巨大損失。所以品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)要(yao)求相(xiang)(xiang)對穩定(ding)、統一(yi)，必須(xu)符合(he)目(mu)標(biao)市場(chang)的消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)價值(zhi)取向與(yu)喜好(hao)。
3.廣告表現形式要(yao)(yao)適(shi)應發展(zhan)要(yao)(yao)求。很(hen)多(duo)(duo)的(de)中(zhong)小(xiao)企業由于諸多(duo)(duo)原因，有時一個(ge)廣告能延用許多(duo)(duo)年(nian)。在品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)發展(zhan)的(de)各個(ge)階(jie)段，企業品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)推廣所要(yao)(yao)關(guan)注的(de)內容是不一樣的(de)。另一方(fang)面，消費群體在變(bian)(bian)，時代(dai)也(ye)在變(bian)(bian)，企業的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)觀念也(ye)就得不斷(duan)糾(jiu)正，企業在與消費者進行溝通的(de)過程當中(zhong)，也(ye)必(bi)須隨著(zhu)階(jie)段的(de)不同而不斷(duan)變(bian)(bian)換內容。廣告內容要(yao)(yao)強調品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)內涵，創意地通過廣告信息刺激潛在客戶對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)興趣，通過各種方(fang)法使(shi)顧(gu)客了解品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)特點和價值。
4.品牌(pai)推廣(guang)中(zhong)視覺表現要(yao)統(tong)一(yi)。產(chan)品在市場上的視覺統(tong)一(yi)就是要(yao)讓消(xiao)(xiao)費者在任何地方(fang)接觸到產(chan)品，其視覺感受(shou)要(yao)非常統(tong)一(yi)。這個(ge)過程非常瑣碎，因為(wei)它(ta)涉及到產(chan)品在與(yu)消(xiao)(xiao)費者接觸的各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)，包(bao)括媒體當中(zhong)的主打廣(guang)告、商場里面的POP廣(guang)告、產(chan)品外包(bao)裝(zhuang)的廣(guang)告、各(ge)種宣傳頁等(deng)等(deng)，都應(ying)該(gai)要(yao)統(tong)一(yi)。中(zhong)小企業(ye)在進行品牌(pai)推廣(guang)中(zhong)尤其要(yao)注意這方(fang)面的細節(jie)，充分發(fa)揮有限的資源作用。
5.用(yong)概念(nian)區隔強(qiang)勢(shi)對手。中小企業在(zai)市(shi)場中，不僅面(mian)臨雜(za)牌產品(pin)(pin)的低(di)價競(jing)爭(zheng)，同時還面(mian)臨著強(qiang)勢(shi)品(pin)(pin)牌的打壓(ya)。在(zai)此種情況下，就需要用(yong)概念(nian)來(lai)區隔市(shi)場，如通過廣告的有個性的、與產品(pin)(pin)功能、作用(yong)相(xiang)適(shi)應的訴求，來(lai)抵御強(qiang)大的競(jing)爭(zheng)對手，使企業的品(pin)(pin)牌健康發展。
6.重視產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)。很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)一說做品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)推(tui)廣(guang)，首(shou)先(xian)想到(dao)的(de)(de)就(jiu)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)，就(jiu)會想到(dao)搞推(tui)廣(guang)設(she)計、提升企(qi)(qi)業(ye)(ye)知(zhi)名(ming)度(du)、打造*企(qi)(qi)業(ye)(ye)等等。以為企(qi)(qi)業(ye)(ye)知(zhi)名(ming)度(du)越大，產(chan)品(pin)(pin)就(jiu)可(ke)以賣得越好，甚至有些(xie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)把經營者知(zhi)名(ming)度(du)作為品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)來宣傳(chuan)。中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)同于(yu)有成熟品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)支撐(cheng)的(de)(de)大企(qi)(qi)業(ye)(ye)，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)輻射作用很小，沒有產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)，也談不(bu)上企(qi)(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)。另(ling)一方面，消(xiao)費(fei)者購買的(de)(de)首(shou)先(xian)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)。因(yin)此(ci)對(dui)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)而(er)言(yan)，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)運營與管(guan)理更(geng)應該重視產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)而(er)不(bu)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)。
7.區分(fen)產(chan)品(pin)與(yu)品(pin)牌。品(pin)牌不是產(chan)品(pin)，但在實戰中，許(xu)多(duo)人往往將它們混淆，因為企業經(jing)營不善(shan)時往往使產(chan)品(pin)和(he)品(pin)牌一起退出市(shi)場(chang)。
8.產(chan)(chan)品(pin)是(shi)有生(sheng)命周期的，不(bu)(bu)是(shi)永恒不(bu)(bu)變的，對(dui)于生(sheng)產(chan)(chan)和銷售功(gong)能產(chan)(chan)品(pin)的企業來說，只有不(bu)(bu)斷(duan)推(tui)(tui)出新產(chan)(chan)品(pin)，才能保(bao)持品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)形象(xiang)。消費者(zhe)通(tong)過(guo)鮮明的品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)個性識(shi)別和認同的產(chan)(chan)品(pin)。無論品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)名下的是(shi)風格(ge)產(chan)(chan)品(pin)還是(shi)功(gong)能產(chan)(chan)品(pin)，產(chan)(chan)品(pin)與品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)應(ying)當分別對(dui)待，品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)都應(ying)當追求(qiu)永恒。如果你的品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)與產(chan)(chan)品(pin)一樣(yang)，同時退出市(shi)場(chang)，必將給企業帶來巨大損失(shi)。因此，產(chan)(chan)品(pin)可以死(si)亡，而品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)必須追求(qiu)永恒，并且(qie)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)應(ying)該(gai)成為企業不(bu)(bu)斷(duan)推(tui)(tui)出新產(chan)(chan)品(pin)、不(bu)(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)的基礎。
9.加(jia)強(qiang)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)管理(li)(li)。一(yi)些(xie)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)在一(yi)段時期(qi)打出一(yi)定名氣，但是(shi)缺乏創(chuang)新(xin)，缺乏持久性、持續性。有(you)的(de)(de)(de)企(qi)業在輝煌(huang)時期(qi)，產(chan)品(pin)(pin)(pin)非常暢(chang)銷，卻沒(mei)有(you)將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)優(you)勢轉(zhuan)化為品(pin)(pin)(pin)牌(pai)價(jia)值，或不能及時、主動地通過推出新(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，保持品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)鮮活(huo)形象，最(zui)終使產(chan)品(pin)(pin)(pin)和品(pin)(pin)(pin)牌(pai)一(yi)起退出市(shi)(shi)場(chang)，導致企(qi)業經營(ying)失敗。這些(xie)是(shi)不注重品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)管理(li)(li)或對品(pin)(pin)(pin)牌(pai)管理(li)(li)的(de)(de)(de)不嚴謹(jin)和不成熟的(de)(de)(de)表(biao)現。對中小(xiao)企(qi)業而(er)言，應當加(jia)強(qiang)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)管理(li)(li)，通過建立、維(wei)護(hu)、鞏固品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)全過程，實(shi)現品(pin)(pin)(pin)牌(pai)遠景，最(zui)終確立品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)競爭優(you)勢，進而(er)在細分(fen)市(shi)(shi)場(chang)找到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)獨特性，建立自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)優(you)勢，并獲取利潤，實(shi)現企(qi)業在市(shi)(shi)場(chang)上的(de)(de)(de)脫穎而(er)出。
10.品(pin)(pin)牌(pai)(pai)建設是一(yi)(yi)個(ge)長期(qi)的(de)過程。企(qi)業(ye)必須更(geng)新觀念，避免只(zhi)重媒體(ti)宣傳(chuan)、促銷等短期(qi)行為。品(pin)(pin)牌(pai)(pai)不(bu)是短時間所能形成的(de)，而要通過長期(qi)積累(lei)。中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)規模比較小(xiao)(xiao)，起步(bu)階段目標(biao)(biao)定得(de)要小(xiao)(xiao)一(yi)(yi)點，目標(biao)(biao)市(shi)場地(di)域小(xiao)(xiao)一(yi)(yi)點，目標(biao)(biao)行業(ye)領(ling)域窄一(yi)(yi)點，建立起良好的(de)局部品(pin)(pin)牌(pai)(pai)。在確定品(pin)(pin)牌(pai)(pai)名稱(cheng)，注(zhu)冊商標(biao)(biao)等方面，注(zhu)意(yi)(yi)企(qi)業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)發展(zhan)的(de)需要。在投入少的(de)情況下，只(zhi)有長期(qi)堅持不(bu)斷(duan)地(di)注(zhu)意(yi)(yi)保持品(pin)(pin)牌(pai)(pai)和(he)企(qi)業(ye)形象(xiang)，才(cai)有利(li)于品(pin)(pin)牌(pai)(pai)價值的(de)不(bu)斷(duan)提升，最終實(shi)現(xian)從(cong)局部品(pin)(pin)牌(pai)(pai)向知(zhi)名品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)跨越。
11.重視品牌的(de)(de)保護(hu)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)應注(zhu)意保護(hu)好自己辛(xin)苦創立的(de)(de)品牌，我國很多知(zhi)名(ming)企(qi)(qi)(qi)業(ye)就曾(ceng)因品牌保護(hu)不力，出(chu)現商(shang)標(biao)、品牌被別人搶先注(zhu)冊的(de)(de)情況(kuang)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)創立的(de)(de)知(zhi)名(ming)品牌，被人無(wu)償使用或必(bi)須向搶注(zhu)者支付大量金錢，給(gei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)造成(cheng)很大的(de)(de)經濟損(sun)失，給(gei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發展帶來了不利的(de)(de)影響。中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)業(ye)在創品牌的(de)(de)過程中(zhong)(zhong)尤其(qi)要注(zhu)意這(zhe)方(fang)面的(de)(de)問題。
12.重視品(pin)牌(pai)的(de)創(chuang)新(xin)(xin)。創(chuang)新(xin)(xin)是(shi)當今(jin)品(pin)牌(pai)爭(zheng)奪市(shi)場參與(yu)競爭(zheng)、擴大生存空(kong)間的(de)有力武器。任何品(pin)牌(pai)，無論有多(duo)久的(de)歷史(shi)、多(duo)么顯(xian)赫的(de)業績、多(duo)響的(de)名(ming)氣，如果沒(mei)有創(chuang)新(xin)(xin)，不給(gei)以產(chan)品(pin)或服務以新(xin)(xin)的(de)功(gong)能(neng)(neng)，或賦(fu)予品(pin)牌(pai)新(xin)(xin)的(de)內涵，企業及其(qi)品(pin)牌(pai)經營(ying)都是(shi)注(zhu)定要(yao)失敗的(de)。另一方面消費者的(de)需求永遠(yuan)是(shi)喜新(xin)(xin)厭舊的(de)，企業只(zhi)有不斷創(chuang)新(xin)(xin)，從品(pin)質、功(gong)能(neng)(neng)、外觀、款式、包裝、服務等方面不斷地充實(shi)品(pin)牌(pai)的(de)內涵，企業才(cai)(cai)能(neng)(neng)不斷發展，品(pin)牌(pai)才(cai)(cai)能(neng)(neng)長盛不衰。
在(zai)“品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)消費”時(shi)代(dai)，企業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)否培(pei)育出(chu)自有(you)(you)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)，并(bing)塑造成(cheng)知名(ming)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)，將決定一個企業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)市場(chang)上的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)。加強品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)規劃管理(li)與運營(ying)已(yi)(yi)成(cheng)為時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求，成(cheng)為企業(ye)(ye)(ye)(ye)現(xian)代(dai)化(hua)和(he)成(cheng)熟程度的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)標志。中小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)是指規模較小(xiao)或處于(yu)創立(li)階段(duan)和(he)成(cheng)長(chang)階段(duan)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)，并(bing)且由于(yu)自身的(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)條件的(de)(de)(de)(de)限制，如何運營(ying)和(he)管理(li)自己的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)，已(yi)(yi)成(cheng)為影響(xiang)中小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)因素。對品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)系(xi)統管理(li)研究，可有(you)(you)效地(di)提升品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)投入(ru)產(chan)出(chu)的(de)(de)(de)(de)效能(neng)，使(shi)中小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)有(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)條件下，創立(li)自己的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)、*，并(bing)最終實現(xian)企業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)越(yue)(未完待續，更多精彩盡在(zai)彭老師的(de)(de)(de)(de)《品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)競(jing)(jing)合(he)力(li)》現(xian)場(chang)演(yan)講，彭小(xiao)東導(dao)師：《不懂行銷(xiao)(xiao)力(li)，如何當領導(dao)》暢銷(xiao)(xiao)書作者，全球(qiu)華(hua)人總(zong)裁卓越(yue)行銷(xiao)(xiao)力(li)導(dao)師，亞洲(zhou)領導(dao)力(li)課堂*教練，中國(guo)(guo)(guo)廣(guang)告(gao)媒(mei)介(jie)行銷(xiao)(xiao)培(pei)訓第一人，華(hua)人品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)危機管理(li)國(guo)(guo)(guo)際首(shou)席教練；媒(mei)無(wu)(wu)界網，行銷(xiao)(xiao)力(li)網創始人兼總(zong)顧問，中國(guo)(guo)(guo)廣(guang)告(gao)銷(xiao)(xiao)售(shou)神奇教練，中國(guo)(guo)(guo)傳媒(mei)營(ying)銷(xiao)(xiao)教父，行銷(xiao)(xiao)力(li)國(guo)(guo)(guo)際控(kong)股集(ji)團董事長(chang)，行銷(xiao)(xiao)力(li)國(guo)(guo)(guo)際控(kong)股集(ji)團五大(da)(da)業(ye)(ye)(ye)(ye)務板塊：品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)管理(li)，廣(guang)告(gao)傳媒(mei),咨詢培(pei)訓，資(zi)源(yuan)整合(he)，資(zi)本(ben)運作；五大(da)(da)商標注(zhu)冊及合(he)法擁有(you)(you)人:競(jing)(jing)合(he)力(li)---競(jing)(jing)爭(zheng).合(he)作.共贏！總(zong)裁智慧---智造軟實力(li)！核心競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)---超越(yue)競(jing)(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)(de)(de)優勢能(neng)力(li)！媒(mei)無(wu)(wu)界---傳無(wu)(wu)疆(jiang)，媒(mei)無(wu)(wu)界，達天下！行銷(xiao)(xiao)力(li)---一切行銷(xiao)(xiao)問題到此(ci)為止！）
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