生活中(zhong)的(de)(de)商(shang)品(pin)如(ru)(ru)果不經過"包(bao)裝(zhuang)",往往得不到(dao)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)認(ren)可。在經濟生活中(zhong),沒有(you)包(bao)裝(zhuang)的(de)(de)物品(pin)幾乎是(shi)(shi)不存在的(de)(de)。事實上(shang),商(shang)品(pin)包(bao)裝(zhuang)確實是(shi)(shi)整體(ti)產品(pin)的(de)(de)一(yi)個重(zhong)要組成(cheng)部(bu)分,具(ju)有(you) 保護(hu)和(he)美化(hua)商(shang)品(pin)、便利經營和(he)消(xiao)費(fei)以(yi)及促進銷售的(de)(de)功能。商(shang)品(pin)質量好(hao),當(dang)然會受到(dao)人們的(de)(de)喜(xi)愛。但是(shi)(shi),如(ru)(ru)果它(ta)的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)差,質量就連帶(dai)著會大打折扣。盡管兩者也許沒有(you)什(shen)么差別。但是(shi)(shi)好(hao)包(bao)裝(zhuang)會抓(zhua)住(zhu)人們的(de)(de)眼球。對于一(yi)件被推(tui)銷的(de)(de)商(shang)品(pin),更(geng)多的(de)(de)人還是(shi)(shi)在關注包(bao)裝(zhuang)。
《韓非子(zi)(zi)》中有(you)一則"買棱(leng)還珠(zhu)(zhu)"的(de)(de)故事。楚(chu)(chu)國(guo)有(you)一個珠(zhu)(zhu)寶商人(ren),他在珠(zhu)(zhu)寶匣(xia)子(zi)(zi)上花了不(bu)少工夫:珍(zhen)珠(zhu)(zhu)是(shi)用(yong)(yong)木蘭(lan)樹制作的(de)(de)盒(he)子(zi)(zi)盛裝(zhuang),用(yong)(yong)桂椒來熏金(jin)子(zi)(zi),用(yong)(yong)精美的(de)(de)珠(zhu)(zhu)玉點綴其上,用(yong)(yong)美玉點飾(shi),用(yong)(yong)翠鳥的(de)(de)羽(yu)毛裝(zhuang)飾(shi)金(jin)子(zi)(zi)。這(zhe)(zhe)只匣(xia)子(zi)(zi)不(bu)僅精致美麗而且香氣四溢。有(you)個鄭國(guo)人(ren)看到(dao)這(zhe)(zhe)么精美的(de)(de)盒(he)子(zi)(zi),非常高興,于是(shi)花重金(jin)買下珠(zhu)(zhu)寶。令人(ren)驚訝的(de)(de)是(shi),鄭國(guo)人(ren)卻把里面 的(de)(de)珠(zhu)(zhu)寶還給楚(chu)(chu)國(guo)人(ren),自己(ji)拿(na)著這(zhe)(zhe)個精美的(de)(de)盒(he)子(zi)(zi)走了。
培訓講師陳瑜指出, 這個故(gu)事形象地說(shuo)明了商品(pin)包(bao)裝的(de)(de)重(zhong)要性。過去人們(men)并(bing)不在(zai)意包(bao)裝,認為"真金總是(shi) 會賣個好(hao)價錢",但(dan)現(xian)在(zai)這樣的(de)(de)觀念該改(gai)改(gai)了,因為質(zhi)量(liang)再(zai)好(hao)的(de)(de)商品(pin),沒有(you)好(hao)的(de)(de)包(bao)裝,就好(hao)像缺(que)了綠葉(xie)的(de)(de)紅花,沒有(you)任何(he)吸引(yin)(yin)力(li)。在(zai)市(shi)場經濟(ji)的(de)(de)環境下(xia),產品(pin)的(de)(de)包(bao)裝現(xian)今(jin)越來越引(yin)(yin)起
消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)關注,并(bing)也逐(zhu)漸形(xing)成了包裝經濟。 在市場(chang)上,有兩家藥(yao)廠(chang)(chang),生產同一(yi)(yi)種藥(yao),質量略有差(cha)異(甲廠(chang)(chang)藥(yao)品效果比乙廠(chang)(chang)的(de)略微差(cha)些〉。在推向市場(chang)時,兩者(zhe)(zhe)都(dou)用紙板包裝盒,但甲廠(chang)(chang)的(de)包裝白底光亮,色(se)彩(cai)明(ming)快,還有一(yi)(yi) 個(ge)浮雕式的(de)凸(tu)起(qi)圖案(an);乙廠(chang)(chang)則顏色(se)暗梭,圖案(an)陳舊試比手(shou)(shou)感,前(qian)者(zhe)(zhe)表(biao)面細滑,輕(qing)輕(qing)擠壓, 手(shou)(shou)指能感受到(dao)彈力(li)和盒子的(de)挺括;后者(zhe)(zhe)則表(biao)面粗澀,略一(yi)(yi)擠壓,即輕(qing)易失去原有形(xing)狀。
當(dang)這(zhe)兩(liang)種產(chan)品(pin)同(tong)時上市(shi)(shi)時,面對同(tong)樣的消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者群體,前者的市(shi)(shi)場占有率(lv)竟然(ran)高出(chu)后者10%。兩(liang)種相(xiang)同(tong)的藥,僅僅因為包裝上的差異,就(jiu)有了懸(xuan)殊(shu)的銷(xiao)售量。而(er)實際上,乙廠藥 品(pin)的質量要比甲廠的好(hao)。這(zhe)樣的結果說明了什(shen)么?其實,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者購買產(chan)品(pin),如果消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)效用(yong) 較高,就(jiu)愿意多花錢。看(kan)到(dao)包裝精美的商品(pin),當(dang)然(ran)會(hui)給(gei)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者帶來(lai)更(geng)多的消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)效用(yong),心理 滿(man)足程度更(geng)高。
從社會(hui)實(shi)踐(jian)上來看,由(you)于(yu)現(xian)代的(de)(de)產品(pin)種類(lei)繁多,花(hua)樣復(fu)雜,因(yin)此,消(xiao)費(fei)者在(zai)進行選擇(ze)的(de)(de)時(shi)候,往往挑花(hua)了眼睛。不知道該選擇(ze)哪一個好。這(zhe)時(shi),產品(pin)的(de)(de)包(bao)裝就可以(yi)成為一個宣 傳(chuan)媒介,向消(xiao)費(fei)者傳(chuan)遞(di)"自我推銷(xiao)"的(de)(de)信息,從而(er)吸(xi)引(yin)消(xiao)費(fei)者購(gou)買(mai)。正是第一印(yin)象的(de)(de)不同(tong), 消(xiao)費(fei)者才作出不同(tong)的(de)(de)選擇(ze)。
各大(da)企業經營者正是觀察到(dao)了這一點,也才將更多的資本投注(zhu)到(dao)廣告(gao)包裝(zhuang)(zhuang)之上。他們 利用包裝(zhuang)(zhuang)塑造(zao)精品的形象,利用包裝(zhuang)(zhuang)來(lai)提升企業的品牌知名度,利用包裝(zhuang)(zhuang)來(lai)打動消費者。
培訓講師陳(chen)瑜指出(chu),在洗(xi)手液(ye)市(shi)場上,藍月(yue)亮(liang)洗(xi)手液(ye)成功地(di)利用(yong)包裝成為市(shi)場上的品(pin)牌產品(pin)。它為了(le)能(neng)讓 人們(men)產生精品(pin)的印象(xiang),其產品(pin)包裝無論(lun)從瓶(ping)(ping)子(zi)的高度、體積(ji)、瓶(ping)(ping)形、配件顏色、標(biao)簽形式等(deng)都經過(guo)不斷地(di)調試,最終達(da)到了(le)"功能(neng)賣點、包裝形態、消費者感(gan)受"三者的完美結合。
這讓藍(lan)月(yue)(yue)亮(liang)(liang)洗手(shou)(shou)液的銷(xiao)售量大為(wei)改觀。當時,就能達到(dao)每月(yue)(yue)銷(xiao)售額 700 萬元;長沙幾家大 超市(shi)曾創下(xia)日銷(xiao)售藍(lan)月(yue)(yue)亮(liang)(liang)洗手(shou)(shou)液 2600 瓶的紀錄:據不完全(quan)統計,"藍(lan)月(yue)(yue)亮(liang)(liang)"憑借(jie)洗手(shou)(shou)液單(dan) 品(pin)就打造了年度(du) 7000 萬元銷(xiao)售業績(ji)。
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