企(qi)(qi)業(ye)如(ru)(ru)何(he)(he)將(jiang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)交給合適的(de)(de)人以(yi)及(ji)放(fang)(fang)多大的(de)(de)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)下(xia)去(qu),放(fang)(fang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)后(hou)如(ru)(ru)何(he)(he)讓(rang)每個團隊還(huan)能有效的(de)(de)協同(tong)。即可獲得放(fang)(fang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)帶(dai)來的(de)(de)活力(li)(li)(li)(li)和(he)(he)創新力(li)(li)(li)(li),又能規避(bi)放(fang)(fang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)以(yi)后(hou)導致(zhi)的(de)(de)失控、貪腐等問(wen)題,這是(shi)很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)在管理當中最難以(yi)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)衡和(he)(he)把(ba)握的(de)(de)問(wen)題,所以(yi)就(jiu)(jiu)會有一(yi)種(zhong)現象叫一(yi)抓就(jiu)(jiu)死(si),一(yi)放(fang)(fang)就(jiu)(jiu)亂(luan)。在今天(tian),是(shi)否放(fang)(fang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)已(yi)經不是(shi)問(wen)題的(de)(de)焦(jiao)點(dian),問(wen)題的(de)(de)焦(jiao)點(dian)是(shi)如(ru)(ru)何(he)(he)放(fang)(fang),放(fang)(fang)多少,如(ru)(ru)何(he)(he)將(jiang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)交給合適的(de)(de)人以(yi)及(ji)放(fang)(fang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)后(hou)各(ge)個團隊如(ru)(ru)何(he)(he)有效協同(tong)。我們先(xian)把(ba)現有的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)管理模(mo)式(shi)(shi)做(zuo)一(yi)個簡(jian)單的(de)(de)展(zhan)現,就(jiu)(jiu)是(shi)集權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)和(he)(he)放(fang)(fang)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan),那么橫(heng)向(xiang)(xiang)的(de)(de)分權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)和(he)(he)縱向(xiang)(xiang)的(de)(de)授權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)依據這兩個維(wei)度,企(qi)(qi)業(ye)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)結構可以(yi)分出四種(zhong)模(mo)式(shi)(shi):
一、就(jiu)是橫向(xiang)集權(quan)和縱向(xiang)集權(quan),就(jiu)是我們說的一言堂。
二(er)、是(shi)(shi)橫向分權和(he)縱向集(ji)(ji)權的搭(da)配,就是(shi)(shi)通過高管團隊集(ji)(ji)體(ti)決。
三、是橫向(xiang)集(ji)權和縱向(xiang)授權的搭配,就是ceo與基層(ceng)分享決策權。
四、是(shi)(shi)橫(heng)向(xiang)(xiang)分權與縱(zong)向(xiang)(xiang)授(shou)權的搭配,就是(shi)(shi)對基層充(chong)分高度授(shou)權。
不管什么緯度,總之(zhi)是(shi)管和放的(de)(de)(de)問題,且授權(quan)放權(quan)的(de)(de)(de)切入點不是(shi)我(wo)們習慣(guan)認為的(de)(de)(de)人才物這些職能(neng)功能(neng),而是(shi)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)場(chang)景(jing)(jing)。因為企(qi)業(ye)(ye)授權(quan)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是(shi)為了(le)業(ye)(ye)務(wu)能(neng)夠良好的(de)(de)(de)發展(zhan),因此精(jing)準區分業(ye)(ye)務(wu)場(chang)景(jing)(jing)是(shi)決定如何(he)授權(quan)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)。這個部分也包括兩個維(wei)度,一個就是(shi)場(chang)景(jing)(jing)的(de)(de)(de)層級(ji),一個就是(shi)場(chang)景(jing)(jing)的(de)(de)(de)形態。從業(ye)(ye)務(wu)來(lai)講,場(chang)景(jing)(jing)就是(shi)一張訂單在內部完(wan)成的(de)(de)(de)流程,也就是(shi)一條價值鏈(lian),是(shi)價值鏈(lian)創(chuang)造的(de)(de)(de)過程,我(wo)們可以把它分成四個場(chang)景(jing)(jing)層級(ji):
一(yi)、就是(shi)戰(zhan)略(lve)管理,有關于企業或產品發展方向的抉(jue)擇以及企業文化(hua)價值觀相關的。
二、是資源能力管(guan)理,類似于軍隊(dui)軍兵種的職責(ze)部分,一些獨(du)特的資源或(huo)能力。
三、就是經營管理(li),就是工作(zuo)職(zhi)責區(qu)分,其中包括不同資源和能力的綜(zong)合的應用。
四、是(shi)(shi)作(zuo)戰(zhan)實操(cao),就是(shi)(shi)面對市場的(de)(de)一線(xian)部隊(dui)的(de)(de)職責部分,包括圍繞(rao)客(ke)戶和技術的(de)(de)兩大(da)作(zuo)戰(zhan)流程及作(zuo)戰(zhan)中的(de)(de)資源和能力(li)的(de)(de)具體應用。
除了劃分場景(jing)(jing)層(ceng)級(ji),我們還需區分場景(jing)(jing)層(ceng)級(ji)共(gong)同面臨的(de)場景(jing)(jing)形態,主要的(de)區分標準就(jiu)是(shi)這個事(shi)情的(de)復雜度(du)和(he)吸引度(du)是(shi)不是(shi)不確定(ding)模糊,沒有呈現出清晰全(quan)貌(mao)的(de)這種(zhong)業(ye)務,我們可以分成幾種(zhong)程度(du):
一、是(shi)復雜度和吸引度不(bu)高,所以屬于初級(ji)可知可控的范圍比(bi)較大。
二、是(shi)經常變化,但變化大多是(shi)之前(qian)發生過的,部分確定變化的范圍是(shi)可控的;
三(san)、如果完(wan)全(quan)不可知,具有很大的隨機性(xing),不可知也不可控,按照之前的經驗(yan)我們可能(neng)會束手無(wu)策,這(zhe)是第三(san)類。
在縱向授(shou)權方面,對于(yu)確定性(xing)(xing)高(gao)(gao)的(de)(de)事(shi)情我(wo)們強調(diao)高(gao)(gao)執行(xing)性(xing)(xing),中度(du)的(de)(de)情況需要關(guan)注團(tuan)隊的(de)(de)改良式(shi)創新和敏捷性(xing)(xing),而高(gao)(gao)度(du)不確定性(xing)(xing)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)要關(guan)注我(wo)們團(tuan)隊的(de)(de)突破(po)性(xing)(xing)創新力(li)和凝聚力(li)。所(suo)以放(fang)與管(guan),放(fang)多大,管(guan)多大,要依據業(ye)務(wu)(wu)場(chang)(chang)景(jing)的(de)(de)對應關(guan)系,是(shi)(shi)(shi)鋼是(shi)(shi)(shi)柔,是(shi)(shi)(shi)放(fang)是(shi)(shi)(shi)收,都(dou)要做(zuo)相應的(de)(de)調(diao)整,不能一成(cheng)不變,也(ye)不是(shi)(shi)(shi)*的(de)(de)替代(dai)關(guan)系,用了這種授(shou)權方式(shi)就(jiu)不可以用那(nei)種,依據業(ye)務(wu)(wu)場(chang)(chang)景(jing)的(de)(de)不同(tong)和業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)實際情況進(jin)行(xing)靈活的(de)(de)調(diao)整,做(zuo)定制化(hua)授(shou)權。總之,一切要圍繞(rao)我(wo)們業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)需求,怎(zen)么樣能夠(gou)高(gao)(gao)效發揮組織效能就(jiu)怎(zen)么樣決策,讓聽(ting)得見炮火的(de)(de)人來(lai)呼(hu)喚(huan)炮火。
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