一項商業策略研究顯示，許多商家想(xiang)從(cong)現(xian)有客(ke)戶身(shen)上挖掘更(geng)多價值(zhi)。但處理時(shi)會感到內疚或不(bu)安。為(wei)解(jie)決(jue)此問(wen)題(ti)，采(cai)訪了網絡營銷專家。他們分享(xiang)了在不(bu)傷害友誼的前提下，從(cong)現(xian)有客(ke)戶獲得更(geng)多利(li)潤的方法(fa)。首先要明白客(ke)戶也是人(ren)，有情感和感受，獲取利(li)潤時(shi)可能讓(rang)客(ke)戶不(bu)舒服(fu)。可通(tong)過給予特別(bie)待(dai)遇，如贈(zeng)送禮品卡或優惠(hui)券。
讓(rang)客(ke)戶(hu)感(gan)到(dao)(dao)受(shou)尊重(zhong)和重(zhong)視(shi)，激發(fa)推薦熱情(qing)；將提成轉化為積分，讓(rang)客(ke)戶(hu)用(yong)積分兌換禮(li)品或享受(shou)優惠(hui)，使其感(gan)到(dao)(dao)不僅有(you)金(jin)錢回(hui)報還有(you)額(e)外福利；將提成變為抽獎(jiang)機會(hui)，設置(zhi)抽獎(jiang)活動(dong)，讓(rang)客(ke)戶(hu)推薦人時可參加(jia)抽獎(jiang)，即(ji)使中(zhong)獎(jiang)率(lv)百分百，客(ke)戶(hu)也會(hui)認為是運氣帶(dai)來(lai)的獎(jiang)勵，而(er)非(fei)從朋友(you)那(nei)里賺(zhuan)錢。總(zong)之，要找到(dao)(dao)滿足客(ke)戶(hu)需求(qiu)又能帶(dai)來(lai)更多利潤的方式。
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