在當前商業環境中,許多實體店面臨價格戰壓力,僅依靠價格優勢難以擺脫惡性競爭困境,經營狀況將日益艱難,因此需要尋求新的商業模式以提高競爭力。實體店應注重產品和服務質量,如面館提供高品質面條,山姆超市提供優質商品和服務,消費者愿意為質量支付更高價格。實體店可考慮提供會員制度,如面館推出 300 元會員卡,持卡者一年內可享每碗面減 3 元的優惠。
還可贈送價值 300 元的知名品牌小家電或酒類,增加消費者信任感和黏性,提高銷售額。實體店還可通過提供多元化的產品和服務滿足消費者需求,如面館提供燒烤、小菜、鹵菜、飲料啤酒等,提供免費送餐服務或特定時間段折扣優惠,提高消費者滿意度和忠誠度。總之,實體店需要不斷創新,尋找新的商業模式,通過提供高品質產品和服務、會員制度、多元化產品和服務以及增值服務,提高消費者滿意度和忠誠度,實現盈利。
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