營(ying)銷策(ce)劃是企業(ye)經營(ying)中(zhong)的(de)(de)重(zhong)中(zhong)之重(zhong),因(yin)為產(chan)品只(zhi)有(you)賣得出去、賣的(de)(de)更(geng)好(hao),企業(ye)才能(neng)盈利(li)。怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)幫企業(ye)做(zuo)好(hao)產(chan)品的(de)(de)市場(chang)定位、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)幫企業(ye)把(ba)產(chan)品成(cheng)(cheng)功推向市場(chang)、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)幫企業(ye)獲得更(geng)大(da)的(de)(de)市場(chang)份額、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)幫企業(ye)把(ba)更(geng)多(duo)的(de)(de)潛在(zai)客(ke)戶(hu)變成(cheng)(cheng)真(zhen)實(shi)客(ke)戶(hu)、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)幫企業(ye)把(ba)更(geng)多(duo)的(de)(de)真(zhen)實(shi)客(ke)戶(hu)變成(cheng)(cheng)忠(zhong)實(shi)客(ke)戶(hu),這正是營(ying)銷策(ce)劃人(ren)員(yuan)的(de)(de)職責所(suo)在(zai)。
因為營(ying)銷(xiao)(xiao)策劃(hua)在企(qi)業中的(de)(de)(de)重要地位,大企(qi)業往往會花(hua)費重金打造自己的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)策劃(hua)團隊。而中小企(qi)業由(you)于(yu)資金、規模(mo)等的(de)(de)(de)限制,一(yi)般都沒有自己專門的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)策劃(hua)團隊,這(zhe)無疑在很大程度上限制了企(qi)業的(de)(de)(de)發展,這(zhe)也是為什么(me)很多中小企(qi)業難以逾越自己的(de)(de)(de)發展瓶(ping)頸、難以前進(jin)的(de)(de)(de)原(yuan)因所(suo)在。
在快消(xiao)品(pin)(pin)行業(ye)更是(shi)如此,快消(xiao)品(pin)(pin)行業(ye)區別于其他(ta)行業(ye)。它(ta)的(de)基本(ben)屬性(xing)包括(kuo):產(chan)品(pin)(pin)周轉周期短,進(jin)入市(shi)(shi)場的(de)通道(dao)短而寬, 市(shi)(shi)場生(sheng)動(dong)化(hua),在人(ren)流量大、檔次(ci)高的(de)地區設立戶外廣(guang)告(gao)牌做產(chan)品(pin)(pin)形(xing)象廣(guang)告(gao),在賣場進(jin)行現(xian)場演(yan)示、促銷(xiao)、折價(jia)銷(xiao)售(shou)(shou)等活動(dong); 一般為(wei)分公司(si)或代理商體(ti)制的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)組織形(xing)式,在分公司(si)所轄區域設庫房; 售(shou)(shou)后服務(wu)的(de)重點主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在對客戶投訴(su)的(de)迅速反饋和有效處(chu)理。
小(xiao)編有(you)幸拜訪(fang)了優替時(shi)代(北京)營銷策劃公(gong)司(si)的創(chuang)始人銷售(shou)點(dian)等對銷售(shou)起著重(zhong)要作用。
因此,快(kuai)速消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)有(you)三個基本特(te)點(dian),即:便利性:消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者可以習(xi)慣(guan)(guan)性的就近購買;視覺化產(chan)品(pin)(pin):消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者在(zai)購買時很(hen)容(rong)易受到賣場氣氛(fen)的影響;品(pin)(pin)牌忠(zhong)誠度不高:消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者很(hen)容(rong)易在(zai)同(tong)類產(chan)品(pin)(pin)中轉換不同(tong)的品(pin)(pin)牌這些特(te)征(zheng)決定了消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者對快(kuai)速消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)的購買習(xi)慣(guan)(guan)是:簡單、迅速、沖動(dong)、感性。
消費(fei)者(zhe)在(zai)(zai)消費(fei)過程中體現的(de)(de)(de)簡單,迅速,沖動(dong),感性(xing)的(de)(de)(de)基(ji)本(ben)特征,更(geng)確定(ding)了(le)營銷策(ce)劃在(zai)(zai)快消品行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。像(xiang)大型的(de)(de)(de)快消品企(qi)業(ye)(ye)都(dou)設有自(zi)己的(de)(de)(de)營銷策(ce)劃部(bu)門,專門針對市場(chang)做(zuo)出(chu)不(bu)同的(de)(de)(de)策(ce)劃方(fang)案,以便于產品更(geng)好的(de)(de)(de)被消費(fei)者(zhe)喜(xi)愛接(jie)受。
如(ru)果說(shuo)在快消品(pin)行業,品(pin)牌營銷策劃影(ying)響產(chan)品(pin)對消費者的(de)吸引力。那(nei)么(me)渠(qu)道建(jian)設卻是(shi)產(chan)品(pin)進入市(shi)場的(de)關鍵所在。
首先我(wo)們來了解一(yi)下什(shen)么(me)是渠道建設?
一(yi). 1.產品從出廠到終(zhong)(zhong)端(duan)所經過的(de)(de)(de)層(ceng)級2.每(mei)一(yi)個(ge)層(ceng)級有多(duo)(duo)少(shao)(shao)個(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)構成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(多(duo)(duo)少(shao)(shao)個(ge)承(cheng)運(yun)(yun)商,多(duo)(duo)少(shao)(shao)個(ge)批(pi)發商,多(duo)(duo)少(shao)(shao)個(ge)終(zhong)(zhong)端(duan))3.每(mei)個(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)供(gong)應(或管(guan)理)多(duo)(duo)少(shao)(shao)個(ge)下(xia)級成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan),這些下(xia)級是誰。4.各成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)對下(xia)級是分(fen)片供(gong)貸還是不(bu)分(fen)片供(gong)貸5.用什么樣的(de)(de)(de)合同方(fang)式建立crb與承(cheng)運(yun)(yun)商,批(pi)發商,終(zhong)(zhong)端(duan)的(de)(de)(de)業務關(guan)系6.用什么樣的(de)(de)(de)合同方(fang)式建立渠(qu)(qu)道成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)之間的(de)(de)(de)關(guan)系,尤指承(cheng)運(yun)(yun)與終(zhong)(zhong)端(duan)等(deng)7.crb以何(he)(he)種(zhong)方(fang)式管(guan)理各渠(qu)(qu)道成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan),及(ji)向他們提供(gong)何(he)(he)種(zhong)服務。對此,保證我們市(shi)場(chang)目標(近期,遠期)的(de)(de)(de)實現。
二. 一(yi)般情況下,終(zhong)端是(shi)(shi)設計的起(qi)(qi)點。因為我(wo)(wo)們(men)的渠(qu)道建(jian)設,第一(yi)追(zhui)求目(mu)標(biao)(biao)是(shi)(shi)覆(fu)蓋(gai)率和(he)目(mu)標(biao)(biao)終(zhong)端的進(jin)入,所以(yi)(yi),支持(chi)市場目(mu)標(biao)(biao)實現的覆(fu)蓋(gai)率指(zhi)標(biao)(biao)及確定進(jin)入那些目(mu)標(biao)(biao)終(zhong)端,是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)工作的起(qi)(qi)點。有了(le)覆(fu)蓋(gai)率指(zhi)標(biao)(biao)和(he)終(zhong)端進(jin)入目(mu)標(biao)(biao)這(zhe)些標(biao)(biao)準,我(wo)(wo)們(men)就(jiu)可以(yi)(yi)考(kao)慮批發(fa)商方案,承運商方案,及直(zhi)銷方案的整體設計。
三. 我(wo)們在實際工(gong)作中(zhong)存在兩種現實:
1.進(jin)入(ru)一個(ge)區域時,先(xian)找幾個(ge)(或挖幾個(ge))渠道賣起來,再(zai)說,之后再(zai)進(jin)一步慢(man)慢(man)設計方案
2.對(dui)絕大部分市場(chang)來說,我們(men)都希望市場(chang)覆(fu)蓋(gai)率越高(gao)越好(hao)。似乎都不必太關注初(chu)期的覆(fu)蓋(gai)率和目標(biao)終端(duan),但普(pu)通的問題是,我們(men)沒有(you)清楚(chu)了解終端(duan)(包括位(wei)置,數量,經營情(qing)況等),沒有(you)一個(ge)一個(ge)“拿下”的計(ji)劃和方(fang)案,根本無法推進我們(men)的工作(zuo),甚(shen)至在一些所(suo)謂強勢區域給對(dui)手以(yi)很大機會。
鑒于在(zai)(zai)快消(xiao)品行(xing)業(ye)從事(shi)十五(wu)年的營(ying)(ying)銷策劃(hua)(hua)。策劃(hua)(hua)和(he)渠道建(jian)設(she)應該齊步前進。切不可只(zhi)做品牌營(ying)(ying)銷策劃(hua)(hua),或者只(zhi)做渠道建(jian)設(she)。品牌的營(ying)(ying)銷策劃(hua)(hua)會讓消(xiao)費者在(zai)(zai)終端(duan)更容(rong)易選擇,而(er)渠道建(jian)設(she)則是打開市場的大門。兩(liang)者相(xiang)輔相(xiang)成,缺一不可。中小型企業(ye)在(zai)(zai)選擇此類(lei)公(gong)司時(shi),也要(yao)注意!
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