一、四大招聘(pin)理念
在微(wei)軟，招(zhao)聘有四(si)個(ge)主(zhu)要理念：
第一(yi)， “Hire the best”(招最優秀的(de)人(ren))。很(hen)多人(ren)會談到，某(mou)某(mou)人(ren)對某(mou)崗位是(shi)正好(hao)合(he)適的(de)人(ren)，微軟并不這樣思考。因為微軟很(hen)大，只(zhi)要你是(shi)人(ren)才，微軟一(yi)定會想辦法幫你找到合(he)適的(de)位置。
第二(er)，“Every hire is for Microsoft”，不(bu)僅從(cong)某個崗(gang)位(wei)的角度，而且從(cong)整體(ti)上看(kan)應聘(pin)者對微(wei)軟是(shi)否合(he)適，從(cong)文化、發展潛力等多方面來看(kan)他(ta)是(shi)不(bu)是(shi)適合(he)微(wei)軟，這樣可以保證人才進來之后，有很大的靈活性。
第(di)三和(he)(he)第(di)四則(ze)分別是(shi)看重(zhong)潛力和(he)(he)多元化。
微軟(ruan)的(de)(de)(de)面試(shi)(shi)(shi)通(tong)常有(you)五至六(liu)輪，一般的(de)(de)(de)面試(shi)(shi)(shi)環節里(li)面會(hui)做筆(bi)試(shi)(shi)(shi)，里(li)面包含的(de)(de)(de)內容有(you)邏輯，跟專業相關的(de)(de)(de)和(he)其(qi)他的(de)(de)(de)測(ce)試(shi)(shi)(shi)。由于CSS是對全球的(de)(de)(de)客戶提供技(ji)(ji)(ji)術(shu)支持服務，所以第二輪是用(yong)英文面試(shi)(shi)(shi)，而且請外籍的(de)(de)(de)專業人士把關。之(zhi)后(hou)會(hui)請一些技(ji)(ji)(ji)術(shu)專家來測(ce)試(shi)(shi)(shi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)方面的(de)(de)(de)能(neng)力、經(jing)驗。再之(zhi)后(hou)就是業務經(jing)理(li)面試(shi)(shi)(shi)，重點放在軟(ruan)技(ji)(ji)(ji)能(neng)，比(bi)如文化、團隊協作等方面的(de)(de)(de)能(neng)力。最終通(tong)常還會(hui)有(you)一個比(bi)較高(gao)層的(de)(de)(de)人從整體上考察人員(yuan)素質和(he)思維(wei)能(neng)力。
這是一(yi)(yi)個(ge)聰明人(ren)組成的公司，經歷和背(bei)景(jing)獨特(te)的也不(bu)乏其人(ren)。公司里就有一(yi)(yi)個(ge)同事，作(zuo)為艦艇學(xue)院的學(xue)員參加過(guo)國慶五十周年大閱兵。此后非常(chang)想來(lai)微軟工作(zuo)，跑到上海來(lai)，在微軟旁邊(bian)的思考樂書店(dian)看了一(yi)(yi)年書，最后如愿以(yi)償。有過(guo)部隊(dui)背(bei)景(jing)的他，要(yao)提高英語，硬是二話不(bu)說，每天早上七點起來(lai)學(xue)習，兩個(ge)月之(zhi)后突飛猛進。
二(er)、培養員工(gong)發展：靈活而有章可循
對于招(zhao)進來的(de)(de)人，微軟(ruan)的(de)(de)培訓(xun)(xun)有兩塊，一個是技術(shu)培訓(xun)(xun)，二是軟(ruan)技能(neng)(neng)培訓(xun)(xun)--管(guan)理能(neng)(neng)力(li)、溝通能(neng)(neng)力(li)、演講的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)、包括跨文化的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)等。此外，公司還有導師(shi)制度(du)，讓經驗(yan)豐富的(de)(de)員工(gong)幫助輔(fu)導新人。
微軟(ruan)在人(ren)才的培(pei)養和發(fa)展上一直(zhi)秉(bing)承(cheng)70、20、10的原則(ze)： 70是on the job(工(gong)作中學習)， 20 是from other people(向他人(ren)學習)，10是classroom(課堂培(pei)訓(xun))。
另外，微(wei)軟(ruan)很鼓勵員(yuan)工(gong)內部(bu)流動，公司推出了(le)員(yuan)工(gong)職(zhi)業(ye)發展模型(career model)，所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)可以在(zai)網上查(cha)到和自己現(xian)在(zai)所(suo)做的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)位(wei)相關的(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)信息：包(bao)括對能力、結果和經驗方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求。微(wei)軟(ruan)所(suo)有職(zhi)位(wei)都可以點進(jin)去。如果一個(ge)現(xian)在(zai)做技(ji)術支持的(de)(de)(de)(de)(de)人，想做財(cai)務，就可以去查(cha)財(cai)務的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)位(wei)，了(le)解需要(yao)掌握(wo)哪些(xie)(xie)技(ji)能、積累哪些(xie)(xie)經驗，需要(yao)參加什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)培訓。這(zhe)些(xie)(xie)信息對所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)都是公開的(de)(de)(de)(de)(de)，能幫(bang)助(zhu)員(yuan)工(gong)針對自己下一步的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)方(fang)(fang)向制定系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)行動方(fang)(fang)案。
每年3月份，微軟所有員(yuan)工都會做MYCD (mid-year career discussion年中(zhong)職業討論)。
這個時間段員(yuan)工會和(he)經理討論自(zi)己(ji)的職(zhi)業發(fa)展，并得到經理的指導(dao)和(he)資(zi)源上的支持，如讓員(yuan)工參加跟下一個工作(zuo)相(xiang)(xiang)關(guan)的一些項(xiang)目、培訓，幫他找一個相(xiang)(xiang)關(guan)領域(yu)的導(dao)師等。
因此，在微(wei)軟很多人經歷跨(kua)度很大的職業(ye)變(bian)化，在CSS里有(you)一個員(yuan)工，他加入微(wei)軟時是技術支持(chi)工程師，現在是財務總監，當然，公(gong)司也有(you)從HR 轉做業(ye)務經理的。
在微軟，員工可以(yi)根(gen)據自己(ji)的能(neng)力和職(zhi)業興(xing)趣選擇技(ji)術或管理兩條職(zhi)業發(fa)展軌(gui)跡。針(zhen)對那些(xie)一(yi)時(shi)不能(neng)確定(ding)自己(ji)適合走管理路的員工，微軟還專門有一(yi)個項目(Manager Preparation Program)幫助員工了(le)解(jie)管理崗(gang)(gang)位(wei)(wei)的職(zhi)責和能(neng)力要求增進自我了(le)解(jie)，明確自己(ji)的職(zhi)業取向。即便那些(xie)走上管理崗(gang)(gang)位(wei)(wei)的員工，如覺得不適合，再回到技(ji)術崗(gang)(gang)位(wei)(wei)，也沒有什(shen)么問題。
三(san)、關懷(huai)與激勵“數(shu)不(bu)完”
激(ji)情(qing)在(zai)這(zhe)里被賦予重要地位，從招人的(de)那一天開始，就看(kan)重他(ta)們(men)對(dui)技術、對(dui)客戶服務、對(dui)工(gong)作有沒有激(ji)情(qing)。為(wei)提升員工(gong)體驗，CSS也(ye)(ye)會(hui)組織一些員工(gong)活動，比如sports day(體育日(ri))，周(zhou)日(ri)可以帶著(zhu)家人，顯示(shi)自己的(de)才(cai)能。他(ta)們(men)會(hui)手繪(hui)風(feng)箏(zheng)(zheng)，看(kan)誰(shui)的(de)風(feng)箏(zheng)(zheng)畫得(de)最漂亮，誰(shui)做(zuo)(zuo)的(de)風(feng)箏(zheng)(zheng)放得(de)最高。公司平時還有各(ge)種各(ge)樣的(de)俱樂(le)(le)部：羽(yu)毛球俱樂(le)(le)部，足球俱樂(le)(le)部等(deng)。此外，這(zhe)里還將評(ping)選(xuan)“CSS偶像”，讓員工(gong)展示(shi)自己特長，做(zuo)(zuo)一個DV，也(ye)(ye)可以拿(na)出(chu)來參(can)加大賽。CSS還搞(gao)過“說英雄(xiong)誰(shui)是英雄(xiong)”這(zhe)樣的(de)活動，鼓勵員工(gong)分(fen)享自己在(zai)工(gong)作和生活，及(ji)團隊里的(de)有趣的(de)故事(shi)。
而CSS里(li)面，對于員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)獎(jiang)(jiang)勵“一口數完(wan)可(ke)能還(huan)數不全(quan)”。其中一個(ge)每個(ge)季度(du)(du)都頒布的(de)(de)(de)叫GPGP(優秀員(yuan)(yuan)工(gong)優異表(biao)(biao)現)的(de)(de)(de)，里(li)面有很多子項(xiang)目，比如做幕后(hou)工(gong)作的(de)(de)(de)也會(hui)因為客戶評選而專門得(de)獎(jiang)(jiang)，或者跨組合作表(biao)(biao)現突出(chu)的(de)(de)(de)也有機(ji)會(hui)。在(zai)CSS的(de)(de)(de)辦公(gong)(gong)室，GPGP員(yuan)(yuan)工(gong)獲獎(jiang)(jiang)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)照片密(mi)密(mi)麻麻地在(zai)一片區(qu)域內(nei)展(zhan)示。另(ling)外一個(ge)由HR部(bu)門發(fa)起的(de)(de)(de)“金(jin)星獎(jiang)(jiang)”(gold star)，頒獎(jiang)(jiang)對象也是(shi)業(ye)務部(bu)門的(de)(de)(de)人。被獎(jiang)(jiang)勵者包括短期內(nei)給公(gong)(gong)司帶來(lai)(lai)很好績效的(de)(de)(de);也包括對公(gong)(gong)司長遠發(fa)展(zhan)帶來(lai)(lai)很大影響的(de)(de)(de)。這些(xie)獎(jiang)(jiang)項(xiang)還(huan)分(fen)為全(quan)球(qiu)獎(jiang)(jiang)和地區(qu)獎(jiang)(jiang)。獲得(de)全(quan)球(qiu)獎(jiang)(jiang)的(de)(de)(de)，由主(zhu)管的(de)(de)(de)全(quan)球(qiu)副總(zong)裁(cai)凱瑟琳每個(ge)季度(du)(du)致信，來(lai)(lai)進行表(biao)(biao)彰。到了每年年會(hui)的(de)(de)(de)時(shi)候，該年度(du)(du)各(ge)個(ge)季度(du)(du)的(de)(de)(de)獲獎(jiang)(jiang)者還(huan)將被總(zong)經理在(zai)公(gong)(gong)開集會(hui)上頒獎(jiang)(jiang)。
為了(le)關(guan)懷員工，CSS還專(zhuan)門(men)(men)設立了(le)便民服(fu)務(wu)，事無巨細地為員工提供(gong)各項(xiang)服(fu)務(wu)。工程(cheng)師晚(wan)上加班如(ru)不(bu)想出去吃(chi)飯(fan)就(jiu)可以打(da)個電(dian)話，叫阿姨把飯(fan)買(mai)(mai)過(guo)來。這(zhe)幾天(tian)沒(mei)辦法繳水電(dian)費或電(dian)話費，專(zhuan)門(men)(men)會有一(yi)個地方(fang)幫你(ni)交(jiao)費。女朋友過(guo)生日，沒(mei)有時間定花，買(mai)(mai)電(dian)影票，打(da)個電(dian)話也(ye)能(neng)幫你(ni)去定。
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