近日,*互聯(lian)網(wang)+培(pei)訓講師(shi)、體驗(yan)式微營銷創始(shi)人、科(ke)技(ji)商業(ye)觀察(cha)家(jia)劉秀光老師(shi)受新疆某企業(ye)邀請培(pei)訓《體驗(yan)式微營銷》。
體驗式(shi)微(wei)(wei)營銷(xiao)(xiao)以用戶體驗為(wei)主,以移動(dong)(dong)互聯網(wang)為(wei)主要溝(gou)通平臺,配合(he)傳統網(wang)絡媒體和(he)大眾媒體,通過有策略(lve)、可管(guan)理(li)、持續(xu)性的(de)O2O線上線下互動(dong)(dong)溝(gou)通,建(jian)立和(he)轉化、強化顧客關系,實現(xian)客戶價值的(de)一系列過程。體驗式(shi)微(wei)(wei)營銷(xiao)(xiao)創始人(ren)劉秀(xiu)光根(gen)據移動(dong)(dong)互聯網(wang)“微(wei)(wei)時代”人(ren)們的(de)生活方式(shi)的(de)改變,尤其(qi)是消費行為(wei)和(he)消費習慣以及消費心理(li),結合(he)自己多年市場營銷(xiao)(xiao)與策劃實戰(zhan)(zhan)經驗創立了體驗式(shi)微(wei)(wei)營銷(xiao)(xiao)理(li)論和(he)實戰(zhan)(zhan)方法。
體驗式(shi)微營銷(Experiential Marketing)站在消費(fei)者(zhe)的感(gan)官(Sense)、情感(gan)(Feel)、思考(kao)(Think
)、行(xing)動(Act)、關聯(lian)(Relate)五個(ge)方面,重(zhong)新定義(yi)、設計(ji)營銷(xiao)的(de)思(si)考(kao)(kao)方式。此種(zhong)思(si)考(kao)(kao)方式突破傳統上(shang)“理(li)性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)”的(de)假設,認為消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)(fei)時(shi)是理(li)性(xing)與感性(xing)兼具的(de),消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在消(xiao)費(fei)(fei)前、消(xiao)費(fei)(fei)時(shi)、消(xiao)費(fei)(fei)后的(de)體驗,才是研(yan)究消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)行(xing)為與企業(ye)品(pin)牌(pai)經營的(de)關鍵。
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