了解互聯網(wang)是什么(me)，我認為還是要(yao)從這三個(ge)字著手，中國文(wen)化(hua)博大精深(shen)，文(wen)字背后(hou)往往把事物的精髓包裹殆盡。
先看第一個字聯
互(hu)(hu)聯網的起(qi)步是(shi)“聯結”。英語的互(hu)(hu)聯網是(shi)兩個詞，一個叫Internet，一個叫Web。Internet更多的指互(hu)(hu)聯網基(ji)礎通訊架構，光(guang)纖(xian)、海底光(guang)纜、信號塔等。他們把整個世界(jie)連接在一起(qi)。
再看第二個字互
水能(neng)(neng)用(yong)來解(jie)渴(ke)，食物能(neng)(neng)用(yong)來治餓，房子(zi)能(neng)(neng)用(yong)來居(ju)住(zhu)，連接存在了，我(wo)們能(neng)(neng)用(yong)它干什(shen)么(me)呢。我(wo)認為最重(zhong)要的(de)功能(neng)(neng)是能(neng)(neng)夠實現彼此之間的(de)互(hu)動，實現信息的(de)交(jiao)換和交(jiao)流，這是互(hu)聯網*的(de)功能(neng)(neng)。
最后第三個字網
在“連(lian)(lian)通”和“互(hu)動(dong)”的(de)(de)(de)基礎之(zhi)上，互(hu)聯網(wang)(wang)逐步成型。但是最(zui)開始連(lian)(lian)接(jie)的(de)(de)(de)區域比較小，一個(ge)網(wang)(wang)絡可能(neng)僅限于一個(ge)學校(xiao)、一個(ge)家庭、一個(ge)企業。無法實(shi)現(xian)大(da)規模的(de)(de)(de)交(jiao)流和互(hu)動(dong)，這就需(xu)要編織(zhi)一張(zhang)足夠大(da)的(de)(de)(de)網(wang)(wang)，實(shi)現(xian)全世(shi)界的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)。這張(zhang)網(wang)(wang)就叫互(hu)聯網(wang)(wang)。
互聯網的本質
了解了前面的(de)知識(shi)，我們就(jiu)知道互聯網最主要的(de)功能：
互聯網是人與人的連接。
在古代社會(hui)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的(de)連(lian)接受(shou)地理位置的(de)影響很大。很多(duo)人(ren)(ren)一(yi)輩子都(dou)不(bu)(bu)知(zhi)道50公里外的(de)人(ren)(ren)是怎么生活的(de)。后來(lai)的(de)有(you)了(le)信件(jian)，人(ren)(ren)們(men)之間的(de)連(lian)接方(fang)便了(le)很多(duo)，但是仍存在很多(duo)障礙。往往受(shou)制于距離(li)，距離(li)越(yue)遠，方(fang)便性越(yue)差。所以(yi)我(wo)們(men)看古文，每當古人(ren)(ren)離(li)別時(shi)都(dou)悲傷(shang)不(bu)(bu)已(yi)，因為(wei)這次離(li)別以(yi)后，一(yi)輩子都(dou)可能不(bu)(bu)會(hui)再聯(lian)系上了(le)。自從微(wei)信、微(wei)博、qq這些社交工具的(de)大量出(chu)現，人(ren)(ren)們(men)之間的(de)交流(liu)變的(de)隨心所欲了(le)。可以(yi)通過文字、信息、圖片、視頻等(deng)(deng)多(duo)種形式進行完成。其次像QQ、微(wei)博這樣的(de)工具，還(huan)可以(yi)按地區、性別、愛好(hao)等(deng)(deng)加好(hao)友的(de)服務，幫(bang)助人(ren)(ren)們(men)建立(li)溝通，建立(li)交流(liu)，為(wei)我(wo)們(men)的(de)溝通創造了(le)諸多(duo)的(de)條件(jian)。
在互聯網時代，人與人之間的(de)交(jiao)流從一種真實的(de)體驗(yan)走向(xiang)虛擬(ni)的(de)體驗(yan)。有(you)了互聯網，人與人之間的(de)社交(jiao)變的(de)更加(jia)的(de)便捷(jie)。
互聯網是人與物的連接。
艾瑞(rui)咨詢(xun)數據顯示，截止2014年12月底(di)中國網購用戶規模(mo)達3.8億人，同比增(zeng)(zeng)長21.8%。網絡(luo)購物市場交易規模(mo)達到(dao)2.8萬億，增(zeng)(zeng)長48.7%，網絡(luo)購物交易額大致相當(dang)于社會消費品零售總額的(de)10.7%。這些數據說(shuo)明，互聯網已經不僅僅是人與人連接的(de)渠道(dao)，更成為(wei)人通各種(zhong)商品的(de)連接渠道(dao)。
除(chu)此之外，互聯(lian)網在O2O方面更是(shi)百花齊(qi)放，E袋洗連(lian)接的(de)(de)(de)是(shi)消費者與(yu)洗衣服務，河貍(li)家連(lian)接的(de)(de)(de)是(shi)消費者與(yu)美(mei)甲服務。嘀嘀打車做好了(le)(le)人(ren)(ren)與(yu)出租(zu)車的(de)(de)(de)連(lian)接服務。，互聯(lian)網的(de)(de)(de)出現大大縮短了(le)(le)人(ren)(ren)與(yu)商(shang)品之間(jian)的(de)(de)(de)連(lian)接，它降低(di)了(le)(le)人(ren)(ren)們(men)購買(mai)商(shang)品的(de)(de)(de)路(lu)程(cheng)成本和時間(jian)成本，讓我們(men)的(de)(de)(de)生活(huo)更加(jia)豐富，人(ren)(ren)類與(yu)商(shang)品之間(jian)的(de)(de)(de)連(lian)接從(cong)未如此便利。
互聯網是物與物的連接。
中國(guo)是(shi)亞洲(zhou)*的移動市場，智能手機使用率在2015年(nian)第(di)一(yi)季度達到(dao)62%，超過了(le)歐洲(zhou)55%的平均(jun)水平。這不僅(jin)為人(ren)(ren)與人(ren)(ren)，人(ren)(ren)與物(wu)的連接(jie)創造(zao)了(le)條件(jian)，更為物(wu)與物(wu)的連接(jie)奠定了(le)基(ji)礎。
萬物(wu)本就是一(yi)(yi)體的(de)(de)，只不過距離讓我們(men)分(fen)的(de)(de)更開。目前(qian)，中(zhong)國(guo)國(guo)內M2M連接數(shu)已經高達7400萬，未來(lai)物(wu)與物(wu)的(de)(de)溝通還(huan)在進一(yi)(yi)步發展。在辦公(gong)室，你可(ke)以(yi)知道家里(li)發生了什么。你可(ke)以(yi)遠程操(cao)控您的(de)(de)電視，調動您的(de)(de)汽(qi)車，查看(kan)您的(de)(de)衣架。所有的(de)(de)一(yi)(yi)切，會逐步成為我們(men)生活(huo)的(de)(de)一(yi)(yi)個組成部分(fen)。
除了連接，還有什么(me)？
互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)所(suo)有的(de)(de)(de)一切都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)，人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)讓我們更親近，人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)物(wu)的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)讓我們更方便(bian)，物(wu)與(yu)(yu)物(wu)的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)讓我們的(de)(de)(de)生(sheng)活更智能(neng)。北京大學EMBA顧問、互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)營銷(xiao)與(yu)(yu)電商導師、體驗式微(wei)營銷(xiao)創始人(ren)(ren)(ren)劉(liu)秀(xiu)光(guang)先生(sheng)曾經在網(wang)(wang)(wang)(wang)易《從人(ren)(ren)(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)到(dao)(dao)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)》文章(zhang)中提到(dao)(dao)：“互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)偉大和魅(mei)力(li)在于把人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)通(tong)過(guo)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)手機(ji)隨時隨地的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)在一起，實(shi)現了(le) 人(ren)(ren)(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)，接(jie)(jie)(jie)下來(lai)將是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)聯(lian)(lian)物(wu)，物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)。多年(nian)前(qian)我們都(dou)(dou)在說物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)，可(ke)是(shi)(shi)(shi)到(dao)(dao)今天也(ye)沒有真正實(shi)現，人(ren)(ren)(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)，讓我們看到(dao)(dao)了(le)未來(lai)的(de)(de)(de)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)快速實(shi)現的(de)(de)(de)可(ke)能(neng)性.但是(shi)(shi)(shi)如果(guo)對互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)認識僅僅停留在人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)物(wu)、物(wu)與(yu)(yu)物(wu)的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)上(shang)，它恐怕(pa)還沒那么(me)大效(xiao)果(guo)。因為隨著(zhu)連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)不斷多元化(hua)、多樣(yang)化(hua)、多層次，人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)思考行為方式都(dou)(dou)在發(fa)生(sheng)變化(hua)，乃至于商業(ye)模式、生(sheng)活方式、政府管控都(dou)(dou)要發(fa)生(sheng)變化(hua)，互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)已經不是(shi)(shi)(shi)簡單連(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)兩個字所(suo)能(neng)概括。”
互聯網是連接，更是體驗。
很多傳統企(qi)業開始在(zai)(zai)網(wang)(wang)絡上做(zuo)廣告，僅僅是把互聯網(wang)(wang)當做(zuo)一(yi)個工具作(zuo)為信息的連接(jie)，這是互聯網(wang)(wang)的第一(yi)個階(jie)段。當前，隨著互聯網(wang)(wang)進程的加(jia)深(shen)，它(ta)正在(zai)(zai)其它(ta)方面給我們更多東西。
在改造(zao)(zao)傳(chuan)統經濟的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，互(hu)聯網正在融(rong)入(ru)許(xu)多(duo)自身獨特的(de)(de)元素，即(ji)體(ti)驗(yan)的(de)(de)元素。由于(yu)其(qi)自身虛(xu)擬屬性，互(hu)聯網更在意(yi)觸(chu)點管理，更在意(yi)消(xiao)費(fei)體(ti)驗(yan)，讓消(xiao)費(fei)者(zhe)在體(ti)驗(yan)中(zhong)產(chan)生(sheng)粘(zhan)性。周鴻祎曾說，“你(ni)給(gei)用(yong)(yong)戶提(ti)供一個正常的(de)(de)功(gong)能，或者(zhe)給(gei)用(yong)(yong)戶創造(zao)(zao)了(le)正常的(de)(de)價值，這不叫體(ti)驗(yan)，只(zhi)有超(chao)出用(yong)(yong)戶的(de)(de)預期，達到(dao)極(ji)致(zhi)才(cai)叫體(ti)驗(yan)。”互(hu)聯網連接帶來的(de)(de)是(shi)極(ji)度的(de)(de)便利和(he)消(xiao)費(fei)體(ti)驗(yan)的(de)(de)提(ti)升，不是(shi)簡(jian)單的(de)(de)信(xin)息傳(chuan)輸的(de)(de)變(bian)化。互(hu)聯網創業者(zhe)想要自身成功(gong)，首先要給(gei)用(yong)(yong)戶創造(zao)(zao)用(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)價值，體(ti)驗(yan)式微營銷讓用(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)到(dao)你(ni)創造(zao)(zao)的(de)(de)變(bian)化，這樣才(cai)能保(bao)證企(qi)業最終的(de)(de)成功(gong)。
互聯網是連接，更是融合。
傳(chuan)統(tong)經(jing)濟和互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)經(jing)濟，以前一直是(shi)互(hu)相割裂的兩輛(liang)馬車，各自在各自的軌道上(shang)運營。但是(shi)現在，無論是(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)還(huan)是(shi)傳(chuan)統(tong)經(jing)濟都(dou)走到了(le)十(shi)字路口。傳(chuan)統(tong)經(jing)濟需要(yao)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)來連接客(ke)戶，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)需要(yao)傳(chuan)統(tong)經(jing)濟提(ti)供長(chang)遠支撐。
合(he)抱之(zhi)木(mu)，生于毫末，九(jiu)層之(zhi)臺(tai)，起(qi)(qi)于累土，任何東西只(zhi)有建立(li)在(zai)(zai)堅定的(de)基石上(shang)(shang)，才能保證走的(de)更長遠。互聯網作為一(yi)(yi)種連(lian)接形式，本身不創造什么價值。只(zhi)有與傳統經濟結(jie)合(he)在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)。與廣大(da)客戶結(jie)合(he)在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)。與廣大(da)勞動者結(jie)合(he)在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)。才能在(zai)(zai)未(wei)來(lai)的(de)路上(shang)(shang)越走越遠。從這個(ge)角度上(shang)(shang)講(jiang)，融合(he)是必經之(zhi)路。沃爾瑪收購(gou)一(yi)(yi)號店，蘇(su)寧與阿(a)里交叉持股(gu)，還是京(jing)東收購(gou)永輝，都只(zhi)是嘗試，未(wei)來(lai)才剛剛開始。
互聯網是連接，更是創新。
事物是不斷(duan)運動、變化(hua)和發展的(de)(de)(de)，任(ren)何一(yi)個(ge)行(xing)業，不可能(neng)一(yi)直保(bao)持一(yi)種(zhong)狀態。互聯(lian)網在(zai)(zai)(zai)(zai)顛覆傳統行(xing)業的(de)(de)(de)同時，自(zi)身也在(zai)(zai)(zai)(zai)被改變。京東、百(bai)度、騰訊、阿里的(de)(de)(de)成功(gong)(gong)，只是上個(ge)時代的(de)(de)(de)成功(gong)(gong)。至于未來在(zai)(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)(zai)哪里，在(zai)(zai)(zai)(zai)消(xiao)費者需求里，在(zai)(zai)(zai)(zai)每(mei)個(ge)創(chuang)業者的(de)(de)(de)遠見(jian)里，在(zai)(zai)(zai)(zai)每(mei)個(ge)局中人的(de)(de)(de)辛勤勞(lao)動里，機會在(zai)(zai)(zai)(zai)不斷(duan)的(de)(de)(de)創(chuang)新里。
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