人力(li)資源‖如何用人？有地盤，還要有興趣
企業管理、人才培養、人力資源-金迪
助理185 1898 1151
如(ru)果(guo)認為用人(ren)所長，就(jiu)是用有(you)才(cai)能的(de)(de)人(ren)，那么領導的(de)(de)“用人(ren)藝術”就(jiu)變得(de)簡單了。事(shi)實上，領導的(de)(de)難點不在于找(zhao)到(dao)一(yi)個有(you)才(cai)能的(de)(de)人(ren)，而在于如(ru)何把(ba)對(dui)方潛在的(de)(de)才(cai)能挖掘出來。
如何做到(dao)這一點(dian)呢(ni)？首先要考(kao)慮對(dui)方有什(shen)么(me)樣的專(zhuan)長(chang)，這是發(fa)揮優勢的出發(fa)點(dian)，其次還要考(kao)慮對(dui)方的志趣在什(shen)么(me)地方，這是激發(fa)熱情的引爆點(dian)。抓住了這兩(liang)點(dian)就(jiu)抓住了基本點(dian)。
找到他們的地盤
有一次，*領導力大師約翰·麥克(ke)斯(si)韋爾博士問美國杰(jie)出籃球(qiu)教練(lian)約翰·伍登是(shi)如何提(ti)高他的球(qiu)員(yuan)的投籃命中率的。伍登這樣解(jie)釋(shi)說：“在籃球(qiu)訓練(lian)的前幾天里(li)，我會(hui)觀察球(qiu)員(yuan)從(cong)球(qiu)場不同位(wei)置投籃。當我發現了他們投籃命中率最高的*位(wei)置‘他們的地盤’，我會(hui)把(ba)他們帶到那里(li)，并告訴他我想讓(rang)你以(yi)后(hou)在這里(li)投籃。我會(hui)為每(mei)位(wei)球(qiu)員(yuan)設計以(yi)確(que)保目標的實(shi)現。”
什么是屬(shu)于“他(ta)(ta)們(men)的(de)地(di)盤(pan)”？就是他(ta)(ta)們(men)的(de)“專長”能夠得(de)到充分發揮的(de)地(di)方。我們(men)都(dou)有自(zi)己熟悉和(he)舒適(shi)的(de)環(huan)境，在這樣的(de)環(huan)境下，我們(men)的(de)心情會(hui)很放松，專注力、創新力都(dou)容易得(de)到激發，從而容易創造突(tu)出(chu)的(de)業績。
日本京瓷公司有一(yi)個創業時期的(de)(de)(de)(de)老人(ren)喜歡喝(he)(he)酒(jiu)，一(yi)喝(he)(he)酒(jiu)就會(hui)捅(tong)簍子(zi)，所以一(yi)直沒有對他委以重任(ren)。最后，稻盛和夫(fu)還是(shi)力(li)排(pai)眾議讓(rang)他去一(yi)家連年虧損的(de)(de)(de)(de)企業當總經理，他去以后就做了一(yi)件事，用自己的(de)(de)(de)(de)錢請下屬(shu)喝(he)(he)酒(jiu)，每次喝(he)(he)酒(jiu)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)題就是(shi)激(ji)勵自己的(de)(de)(de)(de)員工(gong)“努(nu)力(li)工(gong)作”。就這(zhe)樣(yang)，他花了十(shi)二年的(de)(de)(de)(de)時間，清償了數十(shi)億日元(yuan)的(de)(de)(de)(de)累積損失，讓(rang)這(zhe)家公司獲(huo)得(de)了新生。
一(yi)個連年虧損的企業，員(yuan)工大多情緒低落(luo)，這(zhe)個時候最(zui)需要的是鼓舞干(gan)勁(jing)，燃(ran)起希望。稻盛和夫了(le)解這(zhe)位(wei)和他(ta)(ta)一(yi)起創業的老人(ren)，為(wei)他(ta)(ta)找到了(le)屬于他(ta)(ta)自(zi)己的地盤(pan)喝酒也可以(yi)凝聚(ju)人(ren)心。
每個(ge)人都有(you)(you)自己的地盤，作為(wei)領(ling)導就要找到(dao)(dao)屬(shu)于(yu)“他(ta)們的地盤”，讓每個(ge)人的優勢(shi)和特長就會得到(dao)(dao)有(you)(you)效(xiao)的發揮。
有時，專長也會害死人
如何找到(dao)屬于他們的地(di)盤？大家都容易(yi)想到(dao)“專(zhuan)長”。是的，我們要努(nu)力讓每個(ge)人的專(zhuan)長有(you)用武之地(di)，并發(fa)揮出他們獨有(you)的優勢(shi)。但是也(ye)不盡然，有(you)時“專(zhuan)長”也(ye)會害(hai)死人。
我(wo)認識(shi)一(yi)個文(wen)字水平很高的人，很早(zao)就受企(qi)業老總(zong)(zong)(zong)的賞識(shi)，并調(diao)到辦公(gong)(gong)室從事秘(mi)書工(gong)作(zuo)。開始工(gong)作(zuo)很有(you)熱(re)情(qing)，不(bu)論是領導講(jiang)話，還是工(gong)作(zuo)總(zong)(zong)(zong)結都(dou)寫得(de)很漂亮。可是沒有(you)工(gong)作(zuo)幾年，他(ta)(ta)就厭(yan)煩了(le)秘(mi)書的崗位，工(gong)作(zuo)也沒有(you)了(le)以前的熱(re)情(qing)，文(wen)章也沒有(you)了(le)以往(wang)的靈(ling)性，有(you)時完全是應付了(le)事。盡管老總(zong)(zong)(zong)為了(le)安慰(wei)他(ta)(ta)，任(ren)(ren)命(ming)他(ta)(ta)為辦公(gong)(gong)室副(fu)主任(ren)(ren)，但(dan)他(ta)(ta)仍然想去基(ji)層從事技(ji)術(shu)或管理工(gong)作(zuo)，多次向老總(zong)(zong)(zong)提出要求，可幾任(ren)(ren)老總(zong)(zong)(zong)都(dou)舍不(bu)得(de)他(ta)(ta)走。一(yi)干就是16個年頭，光陪老總(zong)(zong)(zong)就陪了(le)3任(ren)(ren)。
最近，聽說他(ta)下(xia)車(che)間了，干勁很足，重(zhong)要的是心情也(ye)很好，就像是變(bian)了一個人(ren)一樣。有一次(ci)為了開車(che)一次(ci)成功，他(ta)在(zai)車(che)間一蹲就是20天沒有回家。如今被企業樹為學習典型(xing)，還做了專場(chang)事跡報(bao)告。
這就(jiu)(jiu)是“志趣(qu)(qu)”的(de)力(li)量。你的(de)志趣(qu)(qu)在哪(na)里(li)，你的(de)智慧和熱情就(jiu)(jiu)在哪(na)里(li)。有(you)研究表明，如果一個人對自己(ji)從(cong)事的(de)工(gong)作有(you)興(xing)趣(qu)(qu)，就(jiu)(jiu)能發(fa)揮出全部才能的(de)80%～90%；如果對工(gong)作沒有(you)興(xing)趣(qu)(qu)，只能發(fa)揮出20%～30%的(de)才能。
如何找到屬(shu)(shu)于他們的地盤，“專長”是(shi)一(yi)方面，“興趣”也(ye)是(shi)重要的依據。與其在調(diao)動下屬(shu)(shu)工作(zuo)熱情(qing)方面挖空心思，不如讓他們去做自己(ji)喜歡做的事情(qing)。
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