“職(zhi)業經理人(ren)”這(zhe)一新(xin)生物進入(ru)新(xin)世(shi)紀以(yi)來被越(yue)來越(yue)多的人(ren)所認識并追捧(peng)，那么(me)如何作好新(xin)世(shi)紀的職(zhi)業經理人(ren)，做新(xin)世(shi)紀的職(zhi)業經理人(ren)應該處理好哪些關系呢？
一、 想(xiang)象(xiang)力與創造力的共生關系
我(wo)們(men)經常(chang)聽到的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)詞匯叫右(you)腦(nao)領(ling)導(dao)。新世紀(ji)來臨以后， 我(wo)們(men)進入了一(yi)(yi)個(ge)右(you)腦(nao)的(de)(de)時(shi)代，左腦(nao)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)語(yu)言、邏輯、分析等的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)東西(xi)，右(you)腦(nao)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)非線(xian)性的(de)(de)、跳躍性的(de)(de)、全(quan)景(jing)的(de)(de)，乃至是藝(yi)術(shu)范疇類的(de)(de)東西(xi)。作為新世紀(ji)的(de)(de)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)，為什么我(wo)們(men)提倡這樣的(de)(de)課題？因為我(wo)們(men)說領(ling)導(dao)的(de)(de)另一(yi)(yi)面不(bu)再是被(bei)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)，而是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)追隨者(zhe)(zhe)。被(bei)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)是管(guan)理(li)控(kong)制體系下(xia)的(de)(de)管(guan)理(li)名(ming)詞，追隨者(zhe)(zhe)則有一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)主(zhu)(zhu)(zhu)動的(de)(de)、心甘情愿的(de)(de)目(mu)標(biao)。領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)在新世紀(ji)越來越難(nan)當，一(yi)(yi)個(ge)主(zhu)(zhu)(zhu)要原因，是過(guo)去所應用的(de)(de)管(guan)理(li)和(he)控(kong)制的(de)(de)方法(fa)正在減弱，行政領(ling)導(dao)已經變得蕩然無(wu)存。我(wo)們(men)需(xu)要的(de)(de)是領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)要有一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)遠見，能夠展示一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)遠景(jing)，這樣就對(dui)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)的(de)(de)想(xiang)象力、創造力提出(chu)了很高(gao)的(de)(de)要求。
領導者(zhe)的創造(zao)力從哪里(li)來(lai)？是來(lai)自于領導者(zhe)的右腦。
設(she)想(xiang)一(yi)(yi)下(xia)，如(ru)果區域經理(li)要(yao)管(guan)(guan)幾(ji)十個人(ren)，幾(ji)個省的(de)(de)(de)市(shi)場，這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)層次(ci)，這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)幅度，這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)一(yi)(yi)支人(ren)數眾多的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)隊伍，如(ru)果沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)遠(yuan)見，如(ru)果你對下(xia)一(yi)(yi)階段達(da)(da)成目標的(de)(de)(de)可能(neng)性(xing)以及達(da)(da)成目標的(de)(de)(de)方(fang)法沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)概(gai)念，怎(zen)么能(neng)在大(da)家面前有(you)(you)(you)影(ying)響(xiang)力(li)(li)(li)！這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)影(ying)響(xiang)力(li)(li)(li)來自哪里？對領導者創造力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)來自什么地方(fang)？來自想(xiang)象力(li)(li)(li)。營(ying)銷工作是一(yi)(yi)眼望不(bu)到(dao)邊的(de)(de)(de)，各項工作都(dou)需要(yao)有(you)(you)(you)想(xiang)象力(li)(li)(li)，所以說沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)想(xiang)象力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)干部可能(neng)就沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)絲毫的(de)(de)(de)創造力(li)(li)(li)，如(ru)何培養一(yi)(yi)種(zhong)豐富的(de)(de)(de)、充滿挑戰性(xing)的(de)(de)(de)想(xiang)象力(li)(li)(li)？我覺得(de)方(fang)法有(you)(you)(you)兩種(zhong)：
1、開放(fang)式(shi)的(de)學習。我(wo)(wo)們的(de)教育(yu)體制中(zhong)本(ben)身就(jiu)(jiu)沒有(you)(you)(you)(you)培養一(yi)種想象(xiang)力(li)，意大(da)利(li)傳統上就(jiu)(jiu)沒有(you)(you)(you)(you)考試(shi)，所以文(wen)藝復(fu)興(xing)能(neng)夠起源于意大(da)利(li)。由于我(wo)(wo)們的(de)教育(yu)體制本(ben)身有(you)(you)(you)(you)缺點，所以我(wo)(wo)們后天的(de)學習就(jiu)(jiu)顯得尤為(wei)重要(yao)。職業經理人最(zui)基本(ben)的(de)自(zi)我(wo)(wo)要(yao)求就(jiu)(jiu)是要(yao)保(bao)持好奇的(de)內心(xin)世(shi)界，這樣才有(you)(you)(you)(you)可能(neng)在競爭中(zhong)拿出(chu)更有(you)(you)(you)(you)效的(de)辦(ban)法，而不(bu)是一(yi)個僵化的(de)、機械的(de)作戰體系(xi)。如果你(ni)不(bu)保(bao)持一(yi)種開放(fang)性，那么你(ni)就(jiu)(jiu)會扼殺自(zi)己的(de)想象(xiang)力(li)空間。
2、保持一(yi)(yi)種激(ji)(ji)(ji)情。一(yi)(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)經理(li)人最起碼要(yao)(yao)不(bu)僅(jin)僅(jin)把經理(li)當成一(yi)(yi)種職(zhi)業(ye)(ye)，而是(shi)(shi)一(yi)(yi)種事業(ye)(ye)。沒有(you)一(yi)(yi)種百折不(bu)撓的(de)(de)(de)(de)精神，沒有(you)眾人皆返我(wo)獨(du)往的(de)(de)(de)(de)氣度(du)，可能就不(bu)會有(you)一(yi)(yi)種沖動(dong)、一(yi)(yi)種激(ji)(ji)(ji)情，就象我(wo)們(men)聽到(dao)的(de)(de)(de)(de)國歌、貝多芬的(de)(de)(de)(de)交響曲，有(you)哪個(ge)(ge)不(bu)是(shi)(shi)激(ji)(ji)(ji)情的(de)(de)(de)(de)產物！流傳百世的(de)(de)(de)(de)文學(xue)作(zuo)品(pin)大都是(shi)(shi)右腦的(de)(de)(de)(de)作(zuo)品(pin)，從《三國演義》到(dao)《紅樓(lou)夢》都是(shi)(shi)激(ji)(ji)(ji)情的(de)(de)(de)(de)結(jie)晶(jing)。職(zhi)業(ye)(ye)經理(li)人沒有(you)對(dui)市場的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)情員工(gong)是(shi)(shi)能感(gan)覺到(dao)的(de)(de)(de)(de)。作(zuo)為(wei)領導，放棄了對(dui)事業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)追求，是(shi)(shi)對(dui)個(ge)(ge)人生涯的(de)(de)(de)(de)不(bu)負責任，是(shi)(shi)對(dui)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)背叛(pan)，對(dui)事業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)背叛(pan)。想要(yao)(yao)有(you)創造力，就必須(xu)有(you)豐富的(de)(de)(de)(de)想象力。
二、 原則為重(zhong)，兼顧靈(ling)活(huo)性的辨證關系
1、作為(wei)(wei)職業(ye)經(jing)理(li)人(ren)，必(bi)須把握好原則(ze)。要有自制力(li)，不要因為(wei)(wei)貪一(yi)時(shi)之(zhi)利而導致做(zuo)(zuo)人(ren)做(zuo)(zuo)事(shi)上的(de)失敗。小公司做(zuo)(zuo)事(shi)，大公司做(zuo)(zuo)人(ren)。小規模(mo)經(jing)營時(shi)在(zai)事(shi)情上做(zuo)(zuo)到了(le)公正、公平，就可以(yi)使之(zhi)發展，待網絡形成后，就必(bi)須加大做(zuo)(zuo)人(ren)的(de)力(li)度，大的(de)業(ye)績是靠管(guan)理(li)出來的(de)，管(guan)理(li)要有原則(ze)性和責任感。
2、經理做事既在(zai)(zai)(zai)制度(du)之內(nei)，又在(zai)(zai)(zai)制度(du)之外。要保持(chi)自身(shen)的(de)靈(ling)(ling)活(huo)性，我(wo)們現在(zai)(zai)(zai)面對的(de)是一(yi)個(ge)劇烈變(bian)化的(de)時代，這(zhe)個(ge)時代唯一(yi)不(bu)(bu)變(bian)的(de)就(jiu)是變(bian)化本身(shen)，營銷工作更是如此(ci)，所以我(wo)們在(zai)(zai)(zai)堅(jian)持(chi)原則的(de)同時要兼顧到(dao)靈(ling)(ling)活(huo)性，做到(dao)“靜而(er)不(bu)(bu)止”、“誠而(er)不(bu)(bu)僵”、“智而(er)不(bu)(bu)詐(zha)”。
三、 規模和效益的(de)共存關(guan)系
1、樹(shu)立一個長期的(de)經(jing)營意(yi)識(shi)，處理好階(jie)段關系。摒棄小農意(yi)識(shi)，不要固(gu)守已取得的(de)成績，過(guo)于(yu)謹慎。依據“先生(sheng)存再發(fa)展”的(de)原則，結合公司所處的(de)發(fa)展階(jie)段，明確當(dang)前工作中效益和(he)規模之(zhi)間(jian)的(de)輕重(zhong)主(zhu)次關系。
2、不要妄加運用產(chan)品生命周(zhou)期
（1） 要(yao)明白產品(pin)的生命周期(qi)，但不要(yao)輕易套用，以免背上(shang)沉重的包(bao)袱(fu)，輕易地認(ren)為產品(pin)不行了。一定要(yao)改變固有的思(si)維模式，對自(zi)己充滿信(xin)心(xin)，只有充滿自(zi)信(xin)，才能實現目標。
（2） 意識到主動提(ti)高(gao)員工素質的重要性。并從(cong)管理幅度、管理層次兩方面進行建設(she)，做到人盡其才、各負其責(ze)，使(shi)規模穩(wen)步擴大，效益穩(wen)定增加。
四(si)、 識人和用人的關系
作為(wei)職業經理人(ren)(ren)，建(jian)設(she)、領導一支(zhi)團(tuan)隊(dui)是(shi)其開展(zhan)各項工作的必(bi)要條(tiao)件。因此識人(ren)(ren)和(he)用人(ren)(ren)的能力就成(cheng)為(wei)其非常重要的能力。
很多時候(hou)我們的(de)(de)(de)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)知(zhi)道(dao)需(xu)要(yao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，但(dan)卻不(bu)知(zhi)道(dao)該用(yong)(yong)什(shen)(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，他的(de)(de)(de)任職(zhi)條件(jian)是(shi)什(shen)(shen)么，用(yong)(yong)到什(shen)(shen)么份上，僅有一(yi)個模糊的(de)(de)(de)用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)觀，這樣(yang)的(de)(de)(de)經(jing)理(li)(li)就已經(jing)不(bu)適合往上提拔了(le)。在(zai)(zai)此需(xu)要(yao)指出的(de)(de)(de)一(yi)個嚴(yan)重(zhong)問題是(shi)：經(jing)理(li)(li)們在(zai)(zai)任用(yong)(yong)干部(bu)時首先考慮地(di)是(shi)誰比(bi)較聽話，喜歡用(yong)(yong)聽話的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。這樣(yang)長期以往，到了(le)后期，團隊素質、市場的(de)(de)(de)作戰能(neng)力將直線(xian)下降。起用(yong)(yong)能(neng)力強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)存在(zai)(zai)一(yi)種(zhong)風(feng)險(xian)，并不(bu)是(shi)管(guan)理(li)(li)風(feng)險(xian)，而是(shi)最終被超越的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)，但(dan)是(shi)應該看到起用(yong)(yong)能(neng)力強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、具(ju)有領導潛質的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，能(neng)為你(ni)的(de)(de)(de)市場帶來巨大的(de)(de)(de)效益。職(zhi)業經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)必須在(zai)(zai)識(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)方(fang)面建立(li)一(yi)種(zhong)觀點：識(shi)才是(shi)用(yong)(yong)才的(de)(de)(de)基礎。我們在(zai)(zai)承認(ren)管(guan)理(li)(li)層次、管(guan)理(li)(li)幅度、專業力量后，就要(yao)清楚(chu)地(di)認(ren)識(shi)到自己(ji)到底需(xu)要(yao)用(yong)(yong)什(shen)(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。你(ni)的(de)(de)(de)下級管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員沒有領導潛質，僅僅是(shi)聽話，前期可能(neng)對你(ni)的(de)(de)(de)影響還不(bu)大，到了(le)中后期會讓你(ni)逐漸喪失作戰能(neng)力，在(zai)(zai)激烈的(de)(de)(de)市場競爭中繳械投(tou)降。
“識人(ren)(ren)”的(de)問(wen)題最(zui)終落實到(dao)了(le)“用(yong)(yong)人(ren)(ren)”的(de)問(wen)題上(shang)，落實到(dao)管理(li)(li)者敢不(bu)(bu)(bu)敢用(yong)(yong)人(ren)(ren)，怎么用(yong)(yong)人(ren)(ren)的(de)問(wen)題。識才是(shi)(shi)提拔人(ren)(ren)才的(de)基礎，你(ni)對(dui)人(ren)(ren)員不(bu)(bu)(bu)了(le)解(jie)，無所(suo)顧忌，是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)弊病；不(bu)(bu)(bu)了(le)解(jie)而(er)盲目(mu)寬容(rong)(rong)也是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)弊病。作為(wei)一(yi)(yi)名(ming)職業經理(li)(li)人(ren)(ren)沒(mei)有(you)左右逢源的(de)老(lao)好人(ren)(ren)可(ke)當(dang)，你(ni)必須堅(jian)持原(yuan)則，具有(you)一(yi)(yi)種(zhong)洞察(cha)力。當(dang)年曾國藩在(zai)任(ren)用(yong)(yong)李(li)鴻(hong)章時說(shuo)：這個人(ren)(ren)在(zai)幕僚中(zhong)能(neng)力一(yi)(yi)般，但他分析(xi)問(wen)題卻是(shi)(shi)一(yi)(yi)針見血(xue)，判斷力很(hen)好，所(suo)以曾國藩一(yi)(yi)邊(bian)大(da)聲斥罵(ma)李(li)鴻(hong)章，殺(sha)其銳氣，一(yi)(yi)邊(bian)又充分利用(yong)(yong)李(li)鴻(hong)章。要明白什么是(shi)(shi)真正的(de)“容(rong)(rong)人(ren)(ren)”，對(dui)事情(qing)要“有(you)所(suo)容(rong)(rong)有(you)所(suo)不(bu)(bu)(bu)容(rong)(rong)”。
五、 全局(ju)與細節的關系(xi)
經理人作為一(yi)名管(guan)理者不僅要把握全(quan)局(ju)(ju)，更(geng)要把握過(guo)(guo)程----即細節。我(wo)們說(shuo)營銷管(guan)理就是一(yi)個過(guo)(guo)程管(guan)理。任何一(yi)家優秀的(de)公司(si)都強調細節，在細節上獲勝，把細節文章做(zuo)熟了(le)，你才可能有(you)全(quan)局(ju)(ju)意識。從點到面、從面到網，管(guan)理者才能形成全(quan)局(ju)(ju)規(gui)劃，有(you)更(geng)多的(de)細節落實的(de)觀念。
新世紀，做市場、作領導是(shi)越來越難了，這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)大家(jia)的(de)共識，“職業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)”其(qi)實僅是(shi)面(mian)上的(de)一個概念(nian)，實質(zhi)是(shi)要(yao)求廣大經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人將職業(ye)當成(cheng)事業(ye)看待(dai)。以(yi)上講的(de)五大關系，事實上是(shi)向(xiang)我(wo)們(men)廣大經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人提出的(de)從業(ye)挑(tiao)戰，我(wo)們(men)期待(dai)著一大批真正意義上的(de)“職業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人”從眾(zhong)多企業(ye)中走出來。
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