一個組(zu)織或(huo)團體(ti)的領導班子中(zhong),副(fu)職處在“一人(ren)之下、眾(zhong)人(ren)之上(shang)”的特(te)殊地位,有(you)著(zhu)極其重要的作用。從某種(zhong)角度講,他決定(ding)著(zhu)一個組(zu)織或(huo)團體(ti)能否順利發展。在實際(ji)工作中(zhong),副(fu)職會遇到來(lai)自上(shang)下左(zuo)右、方方面(mian)(mian)面(mian)(mian)的矛(mao)盾(dun)和(he)問題。因此,提高領導藝術,講究工作方法,就成了副(fu)職的重要任務。
筆者認(ren)為,在一個組織或(huo)團體的領導班子中(zhong),副(fu)職應以(yi)忠誠之心(xin)對(dui)待(dai)組織,以(yi)關愛(ai)之心(xin)對(dui)待(dai)同志,以(yi)平(ping)常之心(xin)對(dui)待(dai)名利,以(yi)奉獻之心(xin)對(dui)待(dai)事業(ye),充分發揮粘合上下左右、溝通方方面面的橋梁紐帶(dai)作用(yong)和(he)(he)參謀助手(shou)作用(yong)。為此,現結合自己工(gong)作實踐,談(tan)談(tan)當好(hao)副(fu)職領導的認(ren)識和(he)(he)體會(hui)。
一、擺正方位,扶(fu)持正職
正(zheng)副職(zhi)的(de)(de)關系(xi)能否有機協調,直(zhi)接影響(xiang)一個領導班(ban)子(zi)的(de)(de)戰斗力和凝聚力。筆者(zhe)認為在(zai)處(chu)理正(zheng)副職(zhi)的(de)(de)關系(xi)中,副職(zhi)應在(zai)思想(xiang)上(shang)要(yao)尊重正(zheng)職(zhi)而(er)(er)不(bu)(bu)俗氣,感(gan)情上(shang)要(yao)與正(zheng)職(zhi)融(rong)洽(qia)而(er)(er)不(bu)(bu)庸俗,組織上(shang)要(yao)服從正(zheng)職(zhi)而(er)(er)不(bu)(bu)盲(mang)從,工作上(shang)主動配(pei)合正(zheng)職(zhi)而(er)(er)不(bu)(bu)越權,體應做到(dao)以下(xia)幾點:
1、尊(zun)重(zhong)(zhong)而(er)不(bu)(bu)(bu)吹(chui)捧。正(zheng)(zheng)副(fu)職(zhi)(zhi)基于(yu)(yu)工(gong)作(zuo)關系(xi),相互(hu)接觸(chu)多、聯系(xi)多,了(le)解(jie)多。由于(yu)(yu)各(ge)自(zi)的(de)(de)(de)(de)性(xing)格(ge)、經歷、工(gong)作(zuo)方法以(yi)及認(ren)識事(shi)物的(de)(de)(de)(de)程度不(bu)(bu)(bu)同(tong),有時會產生一(yi)些分歧,因(yin)(yin)而(er)副(fu)職(zhi)(zhi)要做到大事(shi)講原則(ze),小事(shi)講風格(ge),是自(zi)己的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),要敢于(yu)(yu)自(zi)以(yi)為(wei)非(fei)、服從真理,不(bu)(bu)(bu)固執己見。如果是正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),提出(chu)時也應(ying)心(xin)平氣和(he),能(neng)冷處(chu)理的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)搞熱(re)加工(gong),以(yi)免傷害友(you)誼(yi)和(he)感情(qing)。副(fu)職(zhi)(zhi)應(ying)尊(zun)重(zhong)(zhong)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi),對(dui)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)真誠和(he)信賴,在(zai)各(ge)方面維護正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)地位,支(zhi)持(chi)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)合理主(zhu)張。首(shou)先,對(dui)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo)上(shang)要支(zhi)持(chi)、尊(zun)重(zhong)(zhong)和(he)配合;其次,在(zai)生活上(shang)要關心(xin),特別(bie)是正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)因(yin)(yin)其它原因(yin)(yin)不(bu)(bu)(bu)便直(zhi)接提出(chu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),要在(zai)政策允(yun)許(xu)的(de)(de)(de)(de)范圍內解(jie)決;再次,在(zai)難題(ti)面前解(jie)圍,有時正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)處(chu)于(yu)(yu)矛盾的(de)(de)(de)(de)焦點上(shang),一(yi)時難以(yi)解(jie)脫(tuo),副(fu)要主(zhu)動出(chu)面,勇(yong)于(yu)(yu)接觸(chu)矛盾,承擔責任,排憂解(jie)難。尊(zun)重(zhong)(zhong)絕不(bu)(bu)(bu)等于(yu)(yu)阿諛奉承,吹(chui)吹(chui)拍(pai)拍(pai)。只有公道正(zheng)(zheng)派,既(ji)尊(zun)重(zhong)(zhong)又不(bu)(bu)(bu)吹(chui)棒,才是正(zheng)(zheng)確的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)。
2、請(qing)示(shi)而(er)不(bu)(bu)(bu)依(yi)賴。一般說來,任何正職(zhi)都希望副(fu)職(zhi)在(zai)自己(ji)職(zhi)權范圍(wei)內(nei)大(da)膽負責,創造(zao)性工作(zuo)的(de)。作(zuo)為(wei)(wei)副(fu)職(zhi)不(bu)(bu)(bu)能(neng)事(shi)(shi)事(shi)(shi)請(qing)示(shi),遇事(shi)(shi)沒有主見,大(da)小(xiao)事(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)作(zuo)主。這樣正職(zhi)會覺得你辦事(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)力(li),頂不(bu)(bu)(bu)了(le)事(shi)(shi)。該請(qing)示(shi)匯(hui)報(bao)的(de)必須請(qing)示(shi)匯(hui)報(bao),但不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)依(yi)賴、等待(dai)。特別是對(dui)一些(xie)難度較大(da)或(huo)易得罪人的(de)事(shi)(shi),更不(bu)(bu)(bu)能(neng)往正職(zhi)頭上推(tui),而(er)要(yao)(yao)主動(dong)包攬,大(da)膽處(chu)理。這樣即(ji)使處(chu)理錯了(le),還可由正職(zhi)出面(mian)調解(jie),留有余地,主動(dong)權就大(da)了(le),為(wei)(wei)正職(zhi)解(jie)圍(wei)。
3、主動而不(bu)(bu)(bu)(bu)越權(quan)。副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)要(yao)(yao)(yao)積(ji)極主動,敢于(yu)(yu)直言(yan),善于(yu)(yu)提出自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)意見和建(jian)議。不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)唯(wei)唯(wei)喏(re)喏(re),四平八穩。在處理同正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系上(shang)要(yao)(yao)(yao)克(ke)服三(san)種錯(cuo)誤認(ren)識:一(yi)是(shi)(shi)正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)說啥(sha)是(shi)(shi)啥(sha),叫(jiao)怎么著(zhu)就怎么著(zhu),好壞沒有(you)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)責(ze)任;二是(shi)(shi)明(ming)知(zhi)正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)決(jue)策有(you)問(wen)題卻閉口不(bu)(bu)(bu)(bu)言(yan),只待事后(hou)當(dang)諸葛(ge),看笑話;三(san)是(shi)(shi)自(zi)恃高明(ming),對(dui)正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)思(si)路不(bu)(bu)(bu)(bu)研究,不(bu)(bu)(bu)(bu)完善,不(bu)(bu)(bu)(bu)落實,甚至另搞一(yi)套,陽奉陰違(wei)。當(dang)然,副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極主動、大膽負責(ze)是(shi)(shi)有(you)條件的(de)(de)(de)(de),既要(yao)(yao)(yao)有(you)利(li)于(yu)(yu)維護(hu)正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)權(quan)威,維護(hu)班子的(de)(de)(de)(de)團結,而不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)出風頭(tou),搶鏡頭(tou),爭個人(ren)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)權(quan)。在某些工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)擅自(zi)超越自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)權(quan)。副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)要(yao)(yao)(yao)身體(ti)(ti)力行(xing),不(bu)(bu)(bu)(bu)折(zhe)不(bu)(bu)(bu)(bu)扣地在自(zi)己(ji)(ji)分管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)部門和工(gong)(gong)作(zuo)中貫徹正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)代(dai)表領導(dao)集體(ti)(ti)作(zuo)出的(de)(de)(de)(de)決(jue)策,為下屬作(zuo)出榜(bang)樣(yang),以(yi)維護(hu)正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)權(quan)威,增強“一(yi)班人(ren)”的(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力和戰斗力。工(gong)(gong)作(zuo)遇到(dao)(dao)困難時要(yao)(yao)(yao)甘(gan)當(dang)“清道夫”,該管(guan)(guan)(guan)該做的(de)(de)(de)(de)事,不(bu)(bu)(bu)(bu)分難易,不(bu)(bu)(bu)(bu)論苦樂(le),都要(yao)(yao)(yao)去管(guan)(guan)(guan)去辦。做到(dao)(dao)下限不(bu)(bu)(bu)(bu)欠(qian)位(wei),上(shang)限不(bu)(bu)(bu)(bu)越位(wei)。
4、服從(cong)(cong)而(er)(er)不盲從(cong)(cong)。在工(gong)作(zuo)中(zhong),副職(zhi)(zhi)當然要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)服從(cong)(cong)正(zheng)(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)領導,按正(zheng)(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)意(yi)圖辦事。但(dan)是(shi)(shi),服從(cong)(cong)并不等(deng)于(yu)盲從(cong)(cong),按正(zheng)(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)辦事也只(zhi)能執行其正(zheng)(zheng)(zheng)確的(de)(de)(de)意(yi)見(jian),對(dui)一(yi)(yi)(yi)些歪點(dian)子和(he)違法(fa)亂(luan)紀或以權(quan)謀私的(de)(de)(de)行為,不僅不能辦,而(er)(er)且要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)堅(jian)決(jue)予以抵制。但(dan)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)注意(yi)三點(dian):一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)必須是(shi)(shi)大事大非(fei)的(de)(de)(de)原則(ze)錯誤,對(dui)非(fei)原則(ze)的(de)(de)(de)小(xiao)事小(xiao)非(fei),副職(zhi)(zhi)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)敢于(yu)自(zi)(zi)以為非(fei),服從(cong)(cong)和(he)尊重正(zheng)(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)。大事講原則(ze),小(xiao)事講風格(ge)。二(er)是(shi)(shi)對(dui)原則(ze)是(shi)(shi)非(fei),一(yi)(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)堅(jian)持,不能妥協(xie),但(dan)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)講究方式方法(fa),注重場合(he),考慮效(xiao)果(guo),否則(ze)事與愿違。三是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)胸懷坦蕩,氣量恢弘,求大同存小(xiao)異(yi),一(yi)(yi)(yi)時說不通(tong),就暫緩一(yi)(yi)(yi)下,在適當的(de)(de)(de)時候再提出來。自(zi)(zi)己一(yi)(yi)(yi)時受了委曲,要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)相信會弄清事實,作(zuo)出公正(zheng)(zheng)(zheng)結論。不能剛愎自(zi)(zi)用(yong),自(zi)(zi)以為是(shi)(shi),甚(shen)至拉山頭,鬧獨(du)立,與正(zheng)(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)分(fen)庭抗禮,實際上(shang)起(qi)著(zhu)分(fen)裂組織、削弱班子戰斗力的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。
二、團結同僚,合謀(mou)共事(shi)
一正幾(ji)副(fu)(fu)的(de)領導(dao)班(ban)子中,副(fu)(fu)職之(zhi)間一般不(bu)像(xiang)上級對下(xia)級那樣具有法(fa)定(ding)的(de)領導(dao)權(quan)和統御權(quan),他(ta)們之(zhi)間既是天然的(de)合(he)作者,又(you)是潛在(zai)的(de)競爭者。由于幾(ji)個副(fu)(fu)職之(zhi)間的(de)經常、直(zhi)接地(di)接觸,各人分管(guan)的(de)工作又(you)不(bu)相同(tong),彼此間生活(huo)經歷、個性(xing)習慣、工作方(fang)式(shi)方(fang)法(fa)差異較大,因而在(zai)一些問題上難(nan)免產生分歧(qi)和矛盾。如果(guo)處理不(bu)當,就會產生隔閡,造(zao)成內(nei)耗。因此,同(tong)級副(fu)(fu)職間,必須精誠團結,密切配合(he),與(yu)正職一道唱好(hao)同(tong)一臺戲。
1、積(ji)極配(pei)合而不(bu)越(yue)位擅(shan)權(quan)(quan)。作(zuo)為班子(zi)中(zhong)的(de)(de)(de)同(tong)級副職(zhi)領導,既要(yao)(yao)有全局觀念,齊心協力(li)(li),積(ji)極開展工作(zuo),又要(yao)(yao)做到不(bu)越(yue)位擅(shan)權(quan)(quan)、插手別人(ren)(ren)分(fen)(fen)管的(de)(de)(de)工作(zuo)。“各人(ren)(ren)自掃門前雪,不(bu)管他(ta)人(ren)(ren)瓦上霜”的(de)(de)(de)思想行為要(yao)(yao)不(bu)得;而“荒了自家責任田,專(zhuan)種別人(ren)(ren)地”的(de)(de)(de)做法也是十分(fen)(fen)有害的(de)(de)(de)。要(yao)(yao)尊重其他(ta)副職(zhi)領導的(de)(de)(de)職(zhi)權(quan)(quan),維(wei)護(hu)他(ta)們的(de)(de)(de)威信,不(bu)干預(yu)和(he)隨便議論評說對方(fang)的(de)(de)(de)工作(zuo)。屬于別人(ren)(ren)職(zhi)權(quan)(quan)范圍內的(de)(de)(de)事(shi),決(jue)不(bu)干預(yu),屬于自己的(de)(de)(de)責任也決(jue)不(bu)推卸(xie)。在有能(neng)力(li)(li)和(he)必須幫(bang)助他(ta)人(ren)(ren)工作(zuo)時,一(yi)定要(yao)(yao)掌(zhang)握(wo)好(hao)分(fen)(fen)寸和(he)尺度,掌(zhang)握(wo)好(hao)時機和(he)方(fang)法,避(bi)免(mian)產生負效應。
2、明辨是非(fei)(fei)不(bu)(bu)斤斤計較。對同(tong)級副(fu)職間(jian)出現的矛(mao)盾和(he)分歧(qi),要(yao)以大(da)局為(wei)重,從維(wei)持團結的愿望出發,堅持做到(dao)“是非(fei)(fei)問(wen)題弄清楚,一般問(wen)題不(bu)(bu)計較”。涉及大(da)事大(da)非(fei)(fei)問(wen)題,要(yao)堅持原(yuan)則,不(bu)(bu)妥協(xie),不(bu)(bu)讓(rang)步,但要(yao)講究(jiu)(jiu)方法,避免言詞過激,傷(shang)害對方的感情。還要(yao)注意不(bu)(bu)要(yao)把矛(mao)盾公開化,把領導班(ban)子內部的某些(xie)分歧(qi)擴散、感染職工群眾。對一些(xie)雞毛蒜皮(pi)的小事,應(ying)采取不(bu)(bu)細究(jiu)(jiu)、不(bu)(bu)計較的態(tai)度,嚴于律己,寬以待人,謙(qian)和(he)忍讓(rang),豁(huo)達大(da)度。
3、見(jian)賢(xian)(xian)(xian)思(si)(si)齊不(bu)(bu)嫉賢(xian)(xian)(xian)妒(du)能(neng)。古人說得好“見(jian)賢(xian)(xian)(xian)思(si)(si)齊焉,見(jian)不(bu)(bu)賢(xian)(xian)(xian)而(er)內自省也”。處理好同(tong)級副(fu)(fu)職的關(guan)系,不(bu)(bu)僅要有(you)(you)容人之(zhi)短的度(du)量(liang),而(er)且要有(you)(you)學(xue)人之(zhi)長的胸懷,見(jian)賢(xian)(xian)(xian)思(si)(si)齊。在(zai)現實(shi)生活(huo)中(zhong),人與(yu)人之(zhi)間(jian)(jian)能(neng)力有(you)(you)大(da)小之(zhi)分(fen),水平有(you)(you)高低之(zhi)別,班子整體結構(gou)優化了并不(bu)(bu)等(deng)于個體沒有(you)(you)差異,這就要求副(fu)(fu)職虛心學(xue)習(xi),取長補短,增(zeng)長才干,共同(tong)進步。不(bu)(bu)要怕別人超過(guo)自己(ji),不(bu)(bu)能(neng)患(huan)得患(huan)失,嫉賢(xian)(xian)(xian)妒(du)能(neng),一旦發(fa)現別人在(zai)某些方面比自己(ji)強,就妒(du)火中(zhong)燒,于是“事(shi)修而(er)謗興,德高而(er)毀來”,使得相互之(zhi)間(jian)(jian)關(guan)系緊張,工作必然受到影響。
4、相互溝通(tong)(tong)而不怨恨猜忌。班子副(fu)職(zhi)之間(jian)應經常溝通(tong)(tong)思(si)想(xiang),建(jian)立和諧(xie)的(de)(de)感(gan)情(qing)氛圍。實踐證明(ming),善(shan)于溝通(tong)(tong)的(de)(de)副(fu)職(zhi)容(rong)易(yi)被(bei)對方理(li)解和信(xin)任(ren),彼此之間(jian)的(de)(de)心理(li)防線也容(rong)易(yi)迅速消除(chu)。相反,副(fu)職(zhi)之間(jian)缺(que)乏相互溝通(tong)(tong)的(de)(de)愿望(wang),彼此間(jian)“臉上笑呵呵,懷里揣秤(cheng)砣”,最容(rong)易(yi)發(fa)生心理(li)沖突,怨恨猜忌,造成(cheng)僵(jiang)局。往往副(fu)職(zhi)間(jian)發(fa)生不團結的(de)(de)現象,主(zhu)要表(biao)現為在(zai)重大原(yuan)則(ze)上有分歧的(de)(de)少(shao)(shao)(shao),思(si)想(xiang)感(gan)情(qing)上有隔閡的(de)(de)多,故意拆臺的(de)(de)少(shao)(shao)(shao),合作(zuo)不密切的(de)(de)多;制造事端(duan)的(de)(de)少(shao)(shao)(shao),處理(li)矛盾(dun)不妥、方法(fa)不當(dang)的(de)(de)多。只要副(fu)職(zhi)之間(jian)經常注意溝通(tong)(tong)思(si)想(xiang),就可以減少(shao)(shao)(shao)矛盾(dun),消除(chu)不必要的(de)(de)猜忌,增進感(gan)情(qing),加強團結。
5、支持(chi)幫助而(er)不(bu)(bu)攬功(gong)(gong)推過。同級副職之間常常會遇到一(yi)些(xie)職責(ze)上(shang)(shang)的(de)交(jiao)(jiao)(jiao)叉,也會共同處理交(jiao)(jiao)(jiao)叉事務,應(ying)提(ti)倡在搞好本職工作(zuo)的(de)前提(ti)下,對(dui)(dui)交(jiao)(jiao)(jiao)叉工作(zuo)爭著上(shang)(shang),搶著干(gan),使全局工作(zuo)統籌兼顧起來,杜絕出現(xian)責(ze)任(ren)真(zhen)空(kong)。只(zhi)有(you)互(hu)相支持(chi),才能(neng)(neng)互(hu)相配合。當(dang)其他副職在工作(zuo)中遇到困難(nan)(nan)時,要(yao)主(zhu)動(dong)排憂解(jie)難(nan)(nan);當(dang)對(dui)(dui)方出現(xian)失誤和(he)(he)差錯時,應(ying)主(zhu)動(dong)補臺,不(bu)(bu)能(neng)(neng)看笑話,更(geng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)落井下石,趁機拆臺。尊(zun)(zun)重別(bie)人的(de)人,一(yi)定能(neng)(neng)得到別(bie)人的(de)尊(zun)(zun)重,客觀(guan)上(shang)(shang)也在增強自身的(de)凝(ning)聚力和(he)(he)號(hao)召力。在對(dui)(dui)待功(gong)(gong)勞(lao)名(ming)利(li)上(shang)(shang),不(bu)(bu)能(neng)(neng)好大(da)喜功(gong)(gong),有(you)了(le)(le)功(gong)(gong)勞(lao)往自己身上(shang)(shang)攬,有(you)了(le)(le)過錯往別(bie)人身上(shang)(shang)推。要(yao)做到權(quan)力不(bu)(bu)爭,責(ze)任(ren)不(bu)(bu)推,困難(nan)(nan)不(bu)(bu)讓,有(you)功(gong)(gong)不(bu)(bu)居,有(you)過不(bu)(bu)諉,彼此間的(de)關系(xi)就會更(geng)加(jia)密切(qie)、融洽(qia),真(zhen)正(zheng)形(xing)成患(huan)難(nan)(nan)相處、和(he)(he)衷共濟的(de)氛(fen)圍。
三、愛戴下屬(shu),凝(ning)聚合(he)力
俗話說:“一個(ge)籬笆三個(ge)樁,一個(ge)好(hao)漢三個(ge)幫(bang)”。副(fu)職對(dui)(dui)正職而言,是(shi)部屬;對(dui)(dui)下屬而言,是(shi)某些科室或某項工作的(de)分管者,也是(shi)上級、領導(dao)。一個(ge)副(fu)職要得心應(ying)手地(di)完(wan)成好(hao)本職工作,同樣需要而且應(ying)該掌握處理與部屬關(guan)系(xi)的(de)方法與藝術。
1、 組織協(xie)調的(de)(de)(de)藝術(shu)。副(fu)(fu)(fu)職(zhi)面(mian)對錯(cuo)綜復雜、繁(fan)難具體(ti)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),要(yao)(yao)沖破繁(fan)雜事(shi)務的(de)(de)(de)包圍,不(bu)越俎代庖、事(shi)必(bi)躬親,必(bi)須講究理事(shi)的(de)(de)(de)方法和(he)(he)運用(yong)授(shou)權(quan)(quan)的(de)(de)(de)藝術(shu)。一是要(yao)(yao)通觀全局(ju),理事(shi)從(cong)容,處變不(bu)驚;二(er)是要(yao)(yao)尊(zun)重(zhong)(zhong)客(ke)觀規(gui)律,求真務實,忙而(er)(er)(er)不(bu)亂;三(san)是在政治品格上(shang)、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng)上(shang)、生活態度上(shang)以(yi)身(shen)作(zuo)(zuo)則(ze),為人表率,切勿空談,努力完善(shan)自我,以(yi)德服(fu)眾(zhong)(zhong),以(yi)才(cai)服(fu)眾(zhong)(zhong),以(yi)績(ji)服(fu)眾(zhong)(zhong)。副(fu)(fu)(fu)職(zhi)不(bu)能(neng)將本應(ying)屬(shu)于中(zhong)層干部和(he)(he)部門(men)負責人的(de)(de)(de)部分權(quan)(quan)力收歸己有(you),削弱(ruo)和(he)(he)架空部屬(shu),而(er)(er)(er)應(ying)充(chong)分信(xin)賴和(he)(he)依靠(kao)部屬(shu)在職(zhi)責范(fan)圍內(nei)處事(shi)用(yong)權(quan)(quan),使(shi)(shi)他們(men)各(ge)司(si)其職(zhi),各(ge)盡其責,各(ge)展其才(cai),從(cong)而(er)(er)(er)依靠(kao)群(qun)策(ce)群(qun)力完成既定(ding)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務。同時,副(fu)(fu)(fu)職(zhi)放(fang)權(quan)(quan)要(yao)(yao)有(you)一定(ding)的(de)(de)(de)度”,不(bu)能(neng)放(fang)手(shou)(shou)而(er)(er)(er)撒手(shou)(shou)、信(xin)任(ren)而(er)(er)(er)放(fang)任(ren)。副(fu)(fu)(fu)職(zhi)是在代表組織領導集體(ti)分管(guan)某項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)而(er)(er)(er)行使(shi)(shi)一定(ding)的(de)(de)(de)職(zhi)權(quan)(quan),一些(xie)職(zhi)責范(fan)圍內(nei)的(de)(de)(de)矛盾和(he)(he)問(wen)題不(bu)宜輕易(yi)上(shang)交,而(er)(er)(er)要(yao)(yao)切實加強(qiang)指導把關。對一些(xie)帶有(you)全局(ju)性、方向性的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)大原則(ze)問(wen)題,副(fu)(fu)(fu)職(zhi)應(ying)當拿出明確的(de)(de)(de)處理對策(ce),并要(yao)(yao)定(ding)期到所屬(shu)單(dan)位(wei)聽取匯(hui)報,檢查督辦,有(you)針對性地解(jie)決一些(xie)熱點、難點問(wen)題。科學掌握放(fang)權(quan)(quan)的(de)(de)(de)“度”,副(fu)(fu)(fu)職(zhi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)能(neng)輕松灑脫而(er)(er)(er)又(you)事(shi)半功倍,否則(ze),一天到晚忙碌(liu)不(bu)堪而(er)(er)(er)事(shi)倍功半,也就(jiu)達(da)不(bu)到預期的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。
2、關心(xin)(xin)(xin)激勵(li)的(de)藝(yi)術。副(fu)(fu)職領(ling)導與部(bu)屬(shu)(shu)的(de)接(jie)觸更直(zhi)接(jie),要(yao)善于(yu)運用(yong)激勵(li)藝(yi)術。要(yao)嚴(yan)于(yu)律己(ji),寬以待人(ren)。要(yao)關心(xin)(xin)(xin)愛護、體貼(tie)、幫(bang)助(zhu)下(xia)(xia)屬(shu)(shu),理(li)解(jie)下(xia)(xia)屬(shu)(shu),尊(zun)重下(xia)(xia)級,諒解(jie)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)細微(wei)過失,著意創造寬松活潑(po)、心(xin)(xin)(xin)情(qing)舒(shu)暢(chang)地氛圍。當(dang)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)工作(zuo)(zuo)取得成績時(shi),要(yao)適當(dang)予(yu)以鼓勵(li);當(dang)下(xia)(xia)級遭受不幸或工作(zuo)(zuo)遇到(dao)(dao)挫折時(shi),要(yao)及時(shi)給予(yu)關懷(huai)(huai),送去組織的(de)溫暖;當(dang)部(bu)屬(shu)(shu)出現較(jiao)大的(de)毛(mao)病、工作(zuo)(zuo)上(shang)出現較(jiao)大的(de)失誤時(shi),應理(li)直(zhi)氣(qi)壯進行批評指正。“人(ren)往高處走”是一般人(ren)的(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)趨向,作(zuo)(zuo)為副(fu)(fu)職應盡力(li)幫(bang)助(zhu)部(bu)屬(shu)(shu)向上(shang)發(fa)展。那(nei)種怕“紅(hong)杏出墻”后下(xia)(xia)屬(shu)(shu)遠(yuan)走高飛(fei)的(de)淺視癥,那(nei)種武(wu)大郎開店式(shi)的(de)妒能者,都(dou)很難指望(wang)部(bu)屬(shu)(shu)把自己(ji)的(de)全(quan)部(bu)精力(li)傾(qing)注在(zai)工作(zuo)(zuo)上(shang)。所以副(fu)(fu)職領(ling)導要(yao)有(you)(you)愛才(cai)之(zhi)心(xin)(xin)(xin),識才(cai)之(zhi)眼(yan),用(yong)才(cai)之(zhi)能,護才(cai)之(zhi)魄,容才(cai)之(zhi)量。不僅讓(rang)部(bu)屬(shu)(shu)感到(dao)(dao)上(shang)司(si)理(li)解(jie)他、信賴他,而(er)且讓(rang)他們感到(dao)(dao)領(ling)導有(you)(you)鼓勵(li)人(ren)才(cai)脫穎而(er)出的(de)襟懷(huai)(huai)和熱誠。
3、上下溝通的(de)(de)藝術。上下溝通是(shi)副(fu)職干部實(shi)施領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)基本條件,也(ye)是(shi)統一部屬意(yi)志不可缺少的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)藝術。學會傾聽(ting),多方面(mian)了解(jie)人(ren)員思(si)想(xiang)、事情狀態及問題原(yuan)因(yin),善于(yu)傾聽(ting)對組織(zhi)和(he)個人(ren)的(de)(de)不同意(yi)見(jian),包括(kuo)針對自(zi)己(ji)和(he)反對自(zi)己(ji)的(de)(de)意(yi)見(jian)。兼(jian)聽(ting)則明(ming),偏聽(ting)則暗,集(ji)思(si)廣益,避(bi)免(mian)自(zi)己(ji)在決策上犯錯(cuo)誤(wu)。遇事冷(leng)靜,不急不燥(zao)。小不忍則亂大(da)謀(mou)。往往不能控制一時的(de)(de)沖(chong)動,攘成(cheng)(cheng)惡果(guo),無法彌補。分(fen)管(guan)副(fu)職必須(xu)經(jing)常(chang)了解(jie)自(zi)己(ji)部屬的(de)(de)需要和(he)期(qi)望,切準他們的(de)(de)思(si)想(xiang)脈搏,盡可能地把領(ling)(ling)導(dao)(dao)意(yi)圖、工(gong)作(zuo)目標(biao)和(he)下屬的(de)(de)需要與實(shi)際連接起(qi)來。布置任務時,分(fen)管(guan)副(fu)職也(ye)要設身處地為(wei)下級著想(xiang),充分(fen)考(kao)慮到一線工(gong)作(zuo)的(de)(de)辛苦(ku)和(he)困難,并把職工(gong)群(qun)眾的(de)(de)意(yi)見(jian)及時反饋上來。這樣,上下之間彼此了解(jie),相互支持,就能保證政令(ling)暢(chang)通,就能工(gong)作(zuo)一抓到底(di),抓出(chu)成(cheng)(cheng)效。副(fu)職還要善于(yu)利用(yong)人(ren)才,選賢用(yong)能,唯才是(shi)舉(ju)。要教育中層干部靠真本事吃(chi)飯,使大(da)家在思(si)想(xiang)上打下能者上、平者讓、庸者下的(de)(de)烙印,讓中層干部增強競爭意(yi)識、危機意(yi)識。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/2015.html