課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
汽車互聯網營銷技巧
課程背景:
網絡(luo)購(gou)物已(yi)經(jing)成為社會上主(zhu)要的(de)生活方式,由以前(qian)的(de)網購(gou)生活必需(xu)品發展(zhan)到了購(gou)買大型(xing)消費品,我(wo)們(men)的(de)汽(qi)車銷(xiao)售行業在這樣的(de)時(shi)代背(bei)景下,必須深化改革將汽(qi)車營(ying)銷(xiao)渠道(dao)(dao)轉變(bian)為線下和(he)線上齊發展(zhan)的(de)模式。4s店不(bu)能再沉(chen)浸在之(zhi)前(qian)狀態下靜止不(bu)前(qian),也需(xu)要盡(jin)快調整自(zi)己的(de)銷(xiao)售渠道(dao)(dao)和(he)體系,將互聯網電子銷(xiao)售渠道(dao)(dao)納入自(zi)身原有(you)的(de)系統中,做好迎接新(xin)(xin)市(shi)場的(de)沖擊,在打(da)擊中尋求新(xin)(xin)的(de)契機進而努力(li)跟上市(shi)場經(jing)濟的(de)步伐。
適應對象:汽車市場、銷售管理人員
培訓時間:1-2天
課程大綱:
第一章:全面認識汽車營銷O2O
1、O2O的真正定義
2、O2O的15個入口
3、O2O的3個閉環
4、O2O的4類平臺
第二章:汽車O2O營銷的關鍵要素
1、O2O的"2"本質
2、O2O中的關鍵要素
3、O2O的SoLoMoCo體系
第三章:汽車O2O的模式
1、導流類O2O模式
2、整合類O2O模式
3、體驗類O2O模式
4、定制類O2O模式
5、社交類O2O模式
6、平臺類O2O模式
第四章:汽車互聯網新營銷方法
第一部分:微博營銷策略與實戰
1、微博的傳播與營銷理念
2、微博傳播中的內容創意
3、微博傳播中的互動技巧
4、微博傳播中的團隊配合技巧
5、企業微博的信息監測
6、企業微博的危機管理
第二部分:微信運營策略與實戰
1、企業微信品牌傳播策略
2、企業微信客戶服務策略
3、企業微信活動策劃技巧
4、微信公眾賬號操作實戰
第三部分:其他新媒體營銷策略
1、網絡視頻營銷
2、SNS(社交網絡)營銷
3、搜索引擎營銷
4、電子郵件營銷
5、IM(即時通信)營銷
6、百科與知道類應用營銷
7、網絡游戲營銷
8、博客營銷
9、圖片分享社會化商務營銷
十、戶外車載電子媒體營銷
第五章:愛車講堂
1、愛車講堂活動概要
2、客戶關系維護重點及關鍵業務流程
3、詳細的流程分解和動作標準
4、 活動準備
5、客戶邀約
6、客戶報到
7、課堂講解
8、實車演示
9、活動收尾
10、專賣店愛車講堂活動開展進階步驟
11、專賣店開展愛車講堂的主要難度
12、專賣店開展愛車講堂的進階步驟
第六章:活動型車友會組織
1、活動型車友會組織形式及開展概要
?自發的地方車友會
?專賣店車友會
?媒體車友會
?專業汽車俱樂部
2、小型自駕游活動組織
3、區域型車友會活動組織
?客戶篩選
?客戶招募
?活動準備
?行車編隊
?餐飲安排
?媒體接待
?工作人員分工
?活動傳播
4、自發的地方車友會
第七章:會員制車友會
1、會員制車友會的形式
2、專業汽車俱樂部
3、專賣店車友會
4、專賣店會員服務項目設計
5、會員制車(che)友會開展步(bu)驟
汽車互聯網營銷技巧
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