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中國企業培訓講師
零基創新——從思維突破到問題解決的系統方法
2025-09-14 08:36:48
 
講師:陶娟 瀏覽次數:3078

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:陶娟    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

思維突破的課程

【課程背景】
在顛覆性變革成為常態的今天,創新思維是企業應對不確定性、保持競爭優勢的核心能力,然而多數企業受困于傳統路徑依賴,創新僅停留在概念階段。數據顯示超60%的創新項目因缺乏系統方法而中途夭折。當前企業普遍面臨:
1、 思維定式:依賴過往經驗,那難以跳出正確答案陷阱,跨界聯想能力薄弱。
2、 工具缺失:創新依賴靈感爆發,缺乏系統性工具和可復用的方法論,創意轉化率不足20%。
3、 風險規避:失敗容忍度低,試錯成本轉嫁個體,員工因恐懼失敗而回避冒險,主動創新意愿低迷。
 本課程融合國內外知名我不是有意翻譯文獻的精髓,結合蘋果、IDE等標桿實踐,幫助企業構建從創意激發到落地驗證的完整鏈路,打造“人人能創新”、“問題及機會”的組織生態。

【課程目標】
1、 革新認知,正確認識創新:幫助學員走出創新常見的誤區,統一組織創新語言,明確創新的定位
2、 掌握3個創意來源工具:利用客戶移情圖、CBA工具和SCASMPER等工具讓團隊創意產出量提大幅提升。
3、 打破障礙,掌握1套流程方法:讓學員在收獲創新工具的同時,從“0”到“1”掌握創新的流程方法,從而縮短復雜問題解決周期,加快創意到技術的實現。
 4、 設計3種容錯評估機制:利用3種工具來評估創新產生的價值來確定是否要實施創新,從而讓員工主動創新提案數量翻倍。

【適合對象】
企業中高層管理者、產品研發負責人、創新項目組成員

【授課方式】(授課、工作坊,內訓、公開課、線上均可)
1、 問題導向:課程內容緊密結合實際工作場景提供實用的工具和方法,幫助學員立即應用。
2、 互動參與:課程設計注重互動和參與,通過情境再現、案例分析,角色扮演等方式,激發學員參與熱情,提升學習效果。
3、 工具落地,每環節提供填空式模板及拓展閱讀等可供學員直接使用的工具,讓學員在課堂中體驗沉浸式學習,課后復習應用更高效。
 4、 實踐強產出:大量標桿案例驅動,蘋果、IDEO及3M等全球創新實踐嘗試解碼,課程結束,輸出可直接轉化的創新方案。

【培訓大綱】
模塊一:為什么傳統思維無法應對未來挑戰?——撥云見霧,走進創新的本質與思維陷阱
1、 核心挑戰
過強經驗依賴:可達破產案例(技術領先卻輸給數碼革命)
線性思維局限:吉利“賣剃須刀送刀片“后,因專利到期,競爭對手紛紛效仿產品,為擴大利潤,期改成”賣刀片送剃須刀“
2、 思維陷阱
功能固著(認為物體只能用于原有功能)
練習:用回形針完成10種非傳統用途
設計固著(當設計產品時,常常局限于現有的設計特征)
練習:給你1000元,你會如何去掙錢?
3、 創新本質
創新三要素:創意、實現、價值;
創新實現價值有3個維度:功能價值、情感價值、體驗價值
練習:針對公司產品進行創新,從三個價值來入手設計

模塊二:如何打破思維定式,激發顛覆性創意?——重新建構和定義需求及所需的能力
1、 界定需求時應明確創新的方向——問題重構法
陷阱分析:如用戶說“想要更快馬車“實際需要”更快到達“
破解工具:問題重構畫布
將模糊問題轉化為HOW Might We(如HMW提升用戶留存→HMW讓用戶每天主動打開APP)
實戰演練:學員分組重構企業真實問題,輸出《問題定義說明書》
2、 界定用戶需求的兩項能力——觀察和質疑能力
觀察能力
案例:寶潔在墨西哥市場上的失敗
工具:以客戶為中心的觀察——客戶移情圖(Think/Feel/See/Do)
練習:你會如何觀察用戶喝酸奶的過程,模擬用戶反饋并收集意見
質疑能力
案例:宜家——為什么家具必須定制并完全組裝
改變陳規舊俗,打破思維定勢的4項策略:客戶定位、定價模式、引導習慣、價值鏈條
 工具:CBA工具(Cut現狀——這是必要的嗎?Because理由——這些理由還有效嗎?Alternatives質疑——其它的選擇是什么?)

模塊三:如何讓天馬行空的創意靈感轉化為方案?——*化創新數量及所需的能力
1、 需求變成“無窮多”的創想方案——跨界遷移法
SCAMPER策略(替代Substitute/合并Combine改造Adapt等7個維度,簡稱為:代合調縮他減反)
案例:利用工具進行手機創新
演練:分別用7種工具改造傳統產品(如“智能垃圾桶“)
2、需求變成創想方案所需的能力——聯想能力
案例:交叉創新,帶來美第奇效應
工具:隨機輸入,交叉創新

模塊四:創新如何從長名單到短名單的過濾?——評估創新商業價值2種工具及所需能力
1、 評估創意,找到創新的價值點——創想方案可行性過濾
創新雷達:從收益的8個維度來對比成本的7個維度形成雷達圖
RWW篩選器:從Real(需求真實嗎?)Win(我們能勝出嗎?)Worth(值得做嗎?)來形成15個維度進行市場機會或產品概念的商業潛力和風險大小分析
案例:Segway的創新思考
2、 方案進行商業價值評估所需的能力——人脈
與不同背景、觀點迥異的人交流、協作,以找到和測試新想法(將不同角色的人組織起來,推進工作流程),以評價創新的結果
案例:PlayPump非洲供水系統為什么失敗

模塊五:如何讓具有商業價值的創意快速轉化實施?——組織創新的3大杠桿及所需能力
1、 將創意轉化為結果所需的能力——實驗
錄像討論:分析IDEO公司如何激發員工創意落地的
案例:外科醫生通過多次試驗創新胰島素筆
測試:個人創新能力的五項測試
2、 組織創新的三大杠桿保障
文化塑造
鼓勵質疑與假設
認真去觀察用戶
愿意和更多的人去廣泛地交流想法
流程設計
明確地創新目標
標準化的創新流程
去大力的推廣試點
人才機制
鼓勵奇思妙想
不妄下結論
失敗是成功之母
激勵員工
 通過本課程企業將構建“問題及機會“、”失敗及燃料“的創新生態,讓每個員工成為組織增長的”創新引擎“!

模塊六:案例工作坊與方案輸出(可選)
1、 企業定制化案例導入(課前調研)
場景示例:產品同質化破局/客戶流失率優化/內部流程創新
場景示例:傳統家電企業如何設計智能家居新物種?
2、分組實戰:結構化匯報PK賽
分組演練:輸出《企業創意到實施方案》
3、路演與迭代
模擬匯報,接受質詢并優化
 通過本課程,企業將解鎖“思維破解-系統創新-全員共創“的三重能力,讓每個員工成為組織增長的”創新點火器“。

思維突破的課程


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    參加課程:零基創新——從思維突破到問題解決的系統方法

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陶娟
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