職業化的員工除(chu)了要(yao)有(you)(you)職業特長外，必須要(yao)有(you)(you)基本的素養。最基本的是要(yao)有(you)(you)以下八大意(yi)識(shi)，以優秀的思想意(yi)識(shi)指(zhi)導職業化的行為：
一、企業系統意識
企業是一個(ge)(ge)(ge)復(fu)雜的系統，系統內部(bu)及系統與環境是共生共榮的關系。企業效益來自于企業每個(ge)(ge)(ge)單元、每個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)人的努力。
二、責任意識
有了責任意識，才會(hui)主動承擔更(geng)多的工作(zuo)，在(zai)工作(zuo)中善(shan)始善(shan)終。在(zai)出現(xian)問題時，先從自身尋找(zhao)改進的方向(xiang)，而不是互(hu)相責難、互(hu)相推諉。
三、目標意識
按(an)照企業的目標，制定自身(shen)的工(gong)作目標，緊(jin)盯目標，按(an)時完成任務，結果優先。
四、服務意識
職業(ye)化(hua)員工首先要營(ying)銷自我，服務他人(ren)，為他人(ren)創造價值，企業(ye)是(shi)服務鏈，各層級的服務最(zui)終要傳導(dao)到客戶，維護好市場。
五、溝通意識
有了溝通(tong)意識(shi)(shi)，才能化解不同的(de)見(jian)解和意見(jian)，建(jian)立共(gong)識(shi)(shi)，建(jian)立良(liang)好的(de)人(ren)際關(guan)系，凝聚(ju)力(li)量，共(gong)創(chuang)事(shi)業。
六、協作意識
企業系統、工作團隊都需要協(xie)作，合(he)力共(gong)建。
七、禮儀禮儀意識
職(zhi)(zhi)業化(hua)(hua)的(de)(de)(de)員工(gong)要有規范化(hua)(hua)的(de)(de)(de)禮儀藝(yi)術。塑造標準化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)的(de)(de)(de)行(xing)為，學習(xi)(xi)成(cheng)長意識(shi)。在工(gong)作中學習(xi)(xi)，在學習(xi)(xi)中成(cheng)長、發展職(zhi)(zhi)業員工(gong)要適應現(xian)代(dai)社(she)會(hui)發展的(de)(de)(de)要求，要不斷的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)更(geng)新自我、發展自我。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/111779.html
