互動營銷是什么？線下已有的多種營銷方式呈現出這樣的一種趨勢，越來越注重與消費者的交流和互動，注重信息在商家與客戶之間的雙向流動。所謂的互動，簡單說來就是互相都動起來。在營銷領域中，互動其實就是賣家與買家產生交流，通過這種方式讓消費者直接與商家對話，能夠讓消費者更加深入的了解到產品的特點和性能。
而商家也能利用這一方法知道客戶的需求，做出各方面的改進，滿足客戶鞏固原有的客戶群體。這種營銷方式被稱為互動營銷。互動的形式有很多，雙方可以通過文字、繪畫活動等多種形式來建立聯系，進行交流。隨著互聯網的普及應用，這種推廣方式煥發出了驚人的生命力。因為網絡的快捷線與大范圍傳播。能夠使各種形式的互動成為可能，而線下的互動類型也因此有了更大的針對性和創新空間。
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