每(mei)年(nian)(nian)過(guo)(guo)(guo)年(nian)(nian)都會玩一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)游戲，就(jiu)(jiu)是(shi)抽敬業福(fu)。過(guo)(guo)(guo)去很(hen)多(duo)人(ren)過(guo)(guo)(guo)年(nian)(nian)沒啥玩，就(jiu)(jiu)只能(neng)(neng)看春晚。現在會發現每(mei)年(nian)(nian)到了過(guo)(guo)(guo)年(nian)(nian)的(de)(de)時(shi)候，很(hen)多(duo)人(ren)就(jiu)(jiu)不(bu)看春晚了，都在掃(sao)福(fu)，找這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)敬業福(fu)。其實(shi)會發現這(zhe)是(shi)一(yi)種社群的(de)(de)一(yi)種演變，就(jiu)(jiu)是(shi)人(ren)的(de)(de)這(zhe)種參(can)與(yu)(yu)感進來(lai)了。其實(shi)會發現一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品(pin)也是(shi)一(yi)樣。如果一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品(pin)能(neng)(neng)夠(gou)讓用戶(hu)之間(jian)也能(neng)(neng)夠(gou)像掃(sao)敬業福(fu)，彼此(ci)之間(jian)去分(fen)享，覺得這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品(pin)好不(bu)好賣呢？小(xiao)(xiao)的(de)(de)時(shi)候應該吃過(guo)(guo)(guo)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，叫小(xiao)(xiao)浣(huan)熊方便面，會發現那個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)方便面里面有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)卡片(pian)，都在集。特別是(shi)很(hen)多(duo)的(de)(de)小(xiao)(xiao)男生，那時(shi)候會寄(ji)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)卡片(pian)什(shen)么(me)，就(jiu)(jiu)是(shi)水滸傳里面的(de)(de)108將。很(hen)多(duo)小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)我(wo)有(you)(you)多(duo)少張了，我(wo)有(you)(you)兩(liang)張還是(shi)重復的(de)(de)，你有(you)(you)什(shen)么(me)我(wo)有(you)(you)什(shen)么(me)，我(wo)們彼此(ci)交(jiao)換一(yi)下(xia)，會發現這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品(pin)賣的(de)(de)非常好，所以他把(ba)用戶(hu)這(zhe)種參(can)與(yu)(yu)感給加進去了。
所以(yi)今天很多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)會(hui)發(fa)現(xian)都(dou)是(shi)(shi)(shi)在(zai)自(zi)(zi)嗨，說(shuo)我的(de)(de)(de)(de)產品(pin)有(you)多(duo)(duo)好，我的(de)(de)(de)(de)產品(pin)有(you)多(duo)(duo)好，但是(shi)(shi)(shi)客戶(hu)(hu)(hu)不買單(dan)。沒有(you)跟(gen)客戶(hu)(hu)(hu)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)或者客戶(hu)(hu)(hu)跟(gen)客戶(hu)(hu)(hu)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)，他們沒有(you)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)形成互動和聯動。所以(yi)今天發(fa)現(xian)凡(fan)是(shi)(shi)(shi)賣的(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)產品(pin)都(dou)有(you)一個(ge)(ge)共性(xing)，就是(shi)(shi)(shi)客戶(hu)(hu)(hu)愿意(yi)(yi)去(qu)參與，用戶(hu)(hu)(hu)愿意(yi)(yi)給(gei)你做(zuo)分(fen)享。所以(yi)很多(duo)(duo)企(qi)業在(zai)設計產品(pin)的(de)(de)(de)(de)時候，發(fa)現(xian)永遠都(dou)繞不過一個(ge)(ge)點，就是(shi)(shi)(shi)怎么站在(zai)用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)立場(chang)上，怎么讓用戶(hu)(hu)(hu)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)覺得這(zhe)個(ge)(ge)產品(pin)可以(yi)讓用戶(hu)(hu)(hu)去(qu)分(fen)享。所以(yi)會(hui)發(fa)現(xian)，當(dang)產品(pin)跟(gen)用戶(hu)(hu)(hu)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)形成聯動的(de)(de)(de)(de)時候，它變成了一個(ge)(ge)場(chang)。這(zhe)個(ge)(ge)場(chang)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)它是(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)由流(liu)動的(de)(de)(de)(de)，自(zi)(zi)由流(liu)動的(de)(de)(de)(de)背(bei)后這(zhe)股(gu)力量，其實就是(shi)(shi)(shi)用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)分(fen)享裂變。
所(suo)(suo)以(yi)今天(tian)很多(duo)人都在(zai)說社(she)群(qun)，其(qi)實(shi)社(she)群(qun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背后(hou)(hou)不是(shi)就(jiu)組建一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)群(qun)組，然(ran)(ran)后(hou)(hou)就(jiu)在(zai)里(li)面(mian)賣(mai)產(chan)(chan)品(pin)，其(qi)實(shi)是(shi)賣(mai)不出去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。包括(kuo)今天(tian)很多(duo)人拉個(ge)(ge)(ge)(ge)群(qun)，讓進群(qun)，但是(shi)進群(qun)就(jiu)成(cheng)(cheng)了(le)死群(qun)了(le)。包括(kuo)只(zhi)要(yao)(yao)分享一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)海報，就(jiu)拉幾個(ge)(ge)(ge)(ge)人頭。其(qi)實(shi)會發現(xian)沒有(you)任(ren)何意義。因(yin)為客(ke)戶(hu)在(zai)體(ti)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)程中他們有(you)好(hao)處(chu)，沒有(you)得到足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)就(jiu)感(gan)。所(suo)(suo)以(yi)集(ji)敬業(ye)福(fu)也好(hao)，集(ji)小浣熊里(li)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)卡(ka)片也好(hao)，它(ta)是(shi)一(yi)(yi)種成(cheng)(cheng)就(jiu)感(gan)在(zai)里(li)面(mian)。所(suo)(suo)以(yi)今天(tian)很多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)講(jiang)營銷，講(jiang)模式，其(qi)實(shi)最(zui)終(zhong)離不開(kai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)最(zui)核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)素就(jiu)是(shi)用(yong)戶(hu)。所(suo)(suo)以(yi)過(guo)(guo)(guo)去講(jiang)商業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質是(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)？商業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質其(qi)實(shi)它(ta)沒有(you)改變過(guo)(guo)(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)解析(xi)這個(ge)(ge)(ge)(ge)模式，或者沒有(you)改變它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交易模式。只(zhi)不過(guo)(guo)(guo)是(shi)把人貨場這三個(ge)(ge)(ge)(ge)點(dian)進行了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)顛(dian)倒。過(guo)(guo)(guo)去是(shi)我研究一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)，我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，我要(yao)(yao)去找用(yong)戶(hu)，然(ran)(ran)后(hou)(hou)通(tong)過(guo)(guo)(guo)促(cu)銷打折贈品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動，然(ran)(ran)后(hou)(hou)把產(chan)(chan)品(pin)賣(mai)出去了(le)。那現(xian)在(zai)反過(guo)(guo)(guo)來了(le)，是(shi)先找到用(yong)戶(hu)參與(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)在(zai)什(shen)(shen)么(me)(me)地方，然(ran)(ran)后(hou)(hou)圍(wei)繞用(yong)戶(hu)參與(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這個(ge)(ge)(ge)(ge)點(dian)，去做(zuo)一(yi)(yi)系列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動。小米不是(shi)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)典型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)例嗎(ma)？最(zui)開(kai)始還沒有(you)出售手(shou)機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，就(jiu)一(yi)(yi)群(qun)手(shou)機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發燒友，聚集(ji)在(zai)一(yi)(yi)起叫米粉，然(ran)(ran)后(hou)(hou)就(jiu)開(kai)始參與(yu)去改良。所(suo)(suo)以(yi)在(zai)開(kai)機(ji)界面(mian)應(ying)該怎么(me)(me)設計？這個(ge)(ge)(ge)(ge)輸入法應(ying)該怎么(me)(me)來做(zuo)？因(yin)為用(yong)戶(hu)得到了(le)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)就(jiu)感(gan)，所(suo)(suo)以(yi)這就(jiu)是(shi)在(zai)設計產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，最(zui)核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)要(yao)(yao)點(dian)。
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