疫情之下,企業都應該進入降本增效模式。當年78歲高齡的稻盛和夫老先生零薪酬,用不到一年的時間,讓負債67億美元的日航扭虧為盈,他用自己的哲學和行動,感動了日航的幾萬名員工,讓所有人上下齊心,想方設法降本增效。
第一,強力整頓日航上下的驕傲自大、官僚作風,沒有服務意識。
第二,找出不盈利的業務全部砍掉,只保留核心業務,砍掉日航30%不盈利國內航線和40%國際航線以及偏遠地區的航線。
第三,隨之迫不得已裁員,并想方設法節約成本。整個日航都進入了全員節約模式,他作為會長也只做經濟艙,為了降低油耗,每個空乘飛行時都減少個人的物品,每個人都自帶水杯,不用一次性水杯等等,一點一點扣成本。
第四,想方設法開發新業務,主動研發日航的衍生品,以及在國際行業上提供更多的免稅商品,主動推銷,提高銷量。有那些美麗的空姐推著小推車跟你說,這是我們日航新開發的化妝品,質量很好,想法是要去做增量。
稻盛和夫提到的這些降本增量的做法,在現在進行下降的大環境下,很值得思考借鑒。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/117287.html