開店做生意，千萬不要直接打折。很多老板做生意，把促銷當成營銷的*手段。促銷不等于營銷，促銷靠價格吸引，吸引來的全是薅羊毛的，而營銷靠價值吸引，吸引的全是優質的復購客戶。所以客戶買的是占便宜的感覺，不是便宜，只有讓他有了占便宜的感覺，才有繼續合作的機會。分享一個鹵菜店的打法，這個品牌是何小敏。何小敏的新店開業，花籃、活動、海報、菜品試吃是標配，營造一個氛圍感，為了吸引那些流量客戶。但是所有的新店開業是不打折的，而是老酒裝新瓶，就是玩卷。比如買十送十元，你這次買了十塊錢，我會再送你一個十塊的券，那你才有再來消費的時候，消費20抵10塊，除了買十送十以外，還有一個就是7.8折。針對那些復購客戶才會推這個7.8折的會員權益，如果一個客戶吃了你家的菜品，他不復購，推儲值推套餐他會買嗎？他一定不會買。但如果這個客戶他吃了一次，感覺還不錯，他又來復購了一次，說明他非常喜歡吃你家的菜品。
所以這個時候如果你推儲值推套餐，告訴我他，有什么理由拒絕。所以按照這個邏輯就推出了一個會員卡。比如有8折會員卡，7.8折會員卡，如果你花錢三百還是花錢五百，就給你辦對應折扣的會員卡。針對這些已經復購的老客戶，覺得他們會不會購買，大概率會購買？反正在后續還有多次消費，那還不如充個卡，同時我給客戶提供7.8乘以8.8折的會員折扣，客戶有了占便宜的感覺。如果你的毛利潤在50%到60%，這個時候相當于你釋放了一部分利潤空間來去粘住鎖定和回饋老客戶是一石三鳥，這個時候老客戶就會多次復購。如果在會員卡里加裂變機制，老客戶就會轉介紹，所以針對復購客戶玩儲值才是王道。
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