前兩天我(wo)跟一(yi)家創業(ye)型企(qi)業(ye)的(de)創始人做(zuo)一(yi)個(ge)溝(gou)通，他(ta)跟我(wo)分享最近公司(si)突然(ran)發現比較亂(luan)，然(ran)后效(xiao)率也很低。那(nei)我(wo)就問(wen)(wen)他(ta)了(le)，你覺(jue)得亂(luan)的(de)意思是(shi)什(shen)么？他(ta)說(shuo)我(wo)們主要(yao)各個(ge)管理層之間職責不清(qing)晰(xi)。那(nei)我(wo)就問(wen)(wen)了(le)一(yi)個(ge)核心的(de)問(wen)(wen)題，你公司(si)有多少個(ge)流(liu)程在做(zuo)的(de)嗎？比如說(shuo)你的(de)招聘流(liu)程，一(yi)線的(de)員(yuan)工碰到問(wen)(wen)題是(shi)問(wen)(wen)部(bu)門(men)領導(dao)，還是(shi)問(wen)(wen)一(yi)些(xie)跨(kua)部(bu)門(men)的(de)一(yi)些(xie)領導(dao)，這(zhe)些(xie)流(liu)程里面(mian)有沒(mei)有？
讓(rang)他恍然(ran)大悟(wu)。他說我(wo)們(men)這(zhe)個流(liu)程特別少(shao)，因為小公(gong)司(si)他說不(bu)需要太多的(de)(de)流(liu)程，只(zhi)是我(wo)們(men)及時(shi)的(de)(de)溝通就可(ke)以了(le)。其(qi)實非也(ye)，在一家公(gong)司(si)創立的(de)(de)時(shi)候，我(wo)們(men)在管理方(fang)面(mian)的(de)(de)涉(she)及的(de)(de)時(shi)間確實是比較少(shao)的(de)(de)，但是一定要注重(zhong)流(liu)程，流(liu)程可(ke)以讓(rang)你解(jie)決(jue)公(gong)司(si)非常混亂的(de)(de)這(zhe)樣一個局(ju)面(mian)。讓(rang)員(yuan)工清楚的(de)(de)知道，跟著流(liu)程去(qu)找方(fang)法，跟著流(liu)程去(qu)解(jie)決(jue)員(yuan)工主動工作(zuo)的(de)(de)意愿。
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