做銷售為什么要賣認知而不要賣產品呢？我給大家舉一個例子，中國人有一種說法叫做人走茶涼。實際上除了酒水之外，中國人喝什么都喜歡喝熱的，尤其是這個茶葉，如果這個茶涼了以后，一定要倒掉，重新泡一壺。那為什么王老吉能夠讓所有的消費者都接受涼茶？而很多人認為王老吉他改變了消費者的認知，實際上王老吉他壓根兒就沒有在茶飲這個市場改變消費者的認知。
因為你隨便問一個愛喝茶的人，他們都不會認為王老吉是茶。而王老吉之所以成功，恰恰是他讓以前不喝茶，而那一些愛喝飲料的人，選擇了喝涼茶。而他給出的理由是怕上火，喝王老吉。雖然他打造了一個全新的品類，而方式是是利用中國人怕上火的認知，然后選擇帶有這種中藥口感的涼茶去解決了消費者怕上火的問題。所以做銷售不是拼你有什么，而是拼消費者的認知里面有什么，而這個東西與你的產品關系越近，那么你就越不愁賣。
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