成功實施全面質量管(guan)理(li)，離不開這八個基(ji)本點。
一、質量第(di)一。以(yi)質量求生存，以(yi)質量求繁榮。
二、用戶至上。下一道(dao)工序就(jiu)是客(ke)戶。
三、以系統的(de)觀點，對暴露出來產品質量(liang)的(de)問題實施(shi)全面的(de)診斷(duan)，系統的(de)改善，而(er)不是單個點的(de)糾錯。
四、質量是設計制造出來(lai)的，不是檢驗出來(lai)的。
五、預防(fang)為主，全(quan)面質量管理，要(yao)求把管理工作的(de)重點從(cong)事后把關要(yao)轉移到事前預防(fang)。
六、經(jing)濟的(de)觀點(dian)。在產(chan)品設計制定質量(liang)(liang)標準的(de)時候(hou)，在生產(chan)過程當中(zhong)進(jin)行(xing)質量(liang)(liang)控制的(de)時候(hou)，在選擇質量(liang)(liang)檢(jian)驗方式(shi)(shi)為抽(chou)樣(yang)檢(jian)驗或(huo)全(quan)數檢(jian)驗等(deng)等(deng)場合，都必須(xu)考慮其經(jing)濟效益來(lai)最終確定我們的(de)管(guan)理(li)方式(shi)(shi)。
七、數據(ju)是(shi)質量的根本。要養成用數據(ju)說話的習慣(guan)。
八(ba)、突出人的(de)(de)積極因素。全面質量管理的(de)(de)特點之一(yi)，就是要全體人員參(can)加，這(zhe)個特征非常的(de)(de)重要，這(zhe)樣才(cai)突出質量第一(yi)，人人有責。
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