我最近做(zuo)(zuo)了(le)很(hen)多企(qi)業(ye)內部營銷(xiao)(xiao)業(ye)務(wu)的培(pei)訓,有(you)個感(gan)觸很(hen)深,那就是營銷(xiao)(xiao)的最高境界是讓(rang)銷(xiao)(xiao)售這個環節(jie)變得多余。我們很(hen)多老板或者(zhe)傳統(tong)企(qi)業(ye)花了(le)很(hen)多的時間去(qu)研究怎么(me)做(zuo)(zuo)推銷(xiao)(xiao),怎么(me)做(zuo)(zuo)促銷(xiao)(xiao)。每(mei)(mei)月一大(da)促,每(mei)(mei)周一小促,每(mei)(mei)年八大(da)節(jie),節(jie)節(jie)都(dou)(dou)促銷(xiao)(xiao),618雙十一促銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)肯定也不(bu)少(shao)。其實在我看來(lai)這都(dou)(dou)是沒有(you)搞懂(dong)的營銷(xiao)(xiao),簡(jian)單的促銷(xiao)(xiao),特別是打折優(you)惠,長(chang)期來(lai)看其實非常傷品牌。
大家發(fa)(fa)現(xian)沒像是(shi)蘋果、特斯拉、大疆、戴森這(zhe)種級別的(de)公司到(dao)他們的(de)門(men)店,你(ni)會發(fa)(fa)現(xian)銷售人(ren)員好像不是(shi)很熱情,不怎么做(zuo)成交(jiao)的(de)動(dong)作(zuo),也見不到(dao)什么打折(zhe)促銷的(de)活(huo)動(dong)。店員對客戶(hu)的(de)態度就是(shi)不卑不亢,有些(xie)愛(ai)買(mai)不買(mai)?實際上是(shi)因為(wei)這(zhe)些(xie)品牌的(de)營銷已經很成功了(le),痛點抓的(de)準,產品做(zuo)的(de)好。所以(yi)目標客戶(hu)都趨之若鶩,反而到(dao)了(le)終端門(men)店,優(you)惠促銷的(de)環節,就變得多余了(le)。
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