你(ni)(ni)(ni)的(de)老(lao)顧客(ke)(ke)有(you)人(ren)維(wei)護(hu)嗎？你(ni)(ni)(ni)的(de)老(lao)顧客(ke)(ke)分成類了(le)嗎？你(ni)(ni)(ni)的(de)老(lao)顧客(ke)(ke)有(you)人(ren)去營(ying)銷(xiao)嗎？不(bu)(bu)要(yao)單純的(de)就是(shi)(shi)我(wo)要(yao)搞新(xin)(xin)顧客(ke)(ke)來(lai)(lai)。為(wei)什么(me)叫鎖客(ke)(ke)？為(wei)什么(me)叫引流？你(ni)(ni)(ni)搞了(le)營(ying)銷(xiao)，你(ni)(ni)(ni)把新(xin)(xin)顧客(ke)(ke)搞來(lai)(lai)了(le)。如果他(ta)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)進入(ru)我(wo)們(men)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)系統(tong)里，不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)進入(ru)我(wo)們(men)的(de)小金卡鎖客(ke)(ke)，沒人(ren)管(guan)，他(ta)終究就會(hui)(hui)(hui)(hui)流失掉了(le)。傳統(tong)的(de)38成為(wei)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，28成為(wei)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，沒有(you)去維(wei)護(hu)。有(you)老(lao)板跟(gen)我(wo)說，我(wo)們(men)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)體量很大，我(wo)有(you)兩萬多(duo)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，我(wo)有(you)一萬多(duo)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。我(wo)說你(ni)(ni)(ni)這會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)怎么(me)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)？我(wo)們(men)辦了(le)28的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡，辦出來(lai)(lai)的(de)辦了(le)好多(duo)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。我(wo)說你(ni)(ni)(ni)看你(ni)(ni)(ni)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)只有(you)量沒有(you)質，你(ni)(ni)(ni)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)復(fu)購(gou)的(de)多(duo)少你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)知道(dao)，你(ni)(ni)(ni)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)他(ta)來(lai)(lai)不(bu)(bu)來(lai)(lai)，你(ni)(ni)(ni)也不(bu)(bu)知道(dao)，你(ni)(ni)(ni)那個所謂的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)全(quan)是(shi)(shi)假(jia)的(de)。我(wo)們(men)真正要(yao)的(de)是(shi)(shi)能調動性(xing)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)是(shi)(shi)有(you)多(duo)少，經常來(lai)(lai)復(fu)購(gou)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)有(you)多(duo)少，經常來(lai)(lai)消費(fei)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)有(you)多(duo)少。
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