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中國企業培訓講師

銷冠怎么做第一次拜訪?

2025-02-26 22:24:48
 
講師:張振華 瀏覽次數:2451
 在心理學上有一個首因效應的概念,人們在第一次接觸時會對對方有一個特定的決定性的印象。這個印象會一直在之后的交往過程中占據主導地位,這里告訴你銷冠初次拜訪的全流程。 1、注重自身的著裝儀容。郭德綱講過畫是攔路的虎,衣服是瘆人的皮,無論你

在心理學上有一個首因效應的概念,人們在第一次接觸時會對對方有一個特定的決定性的印象。這個印象會一直在之后的交往過程中占據主導地位,這里告訴你銷冠初次拜訪的全流程。

1、注重自身的著裝儀容。郭德綱講過畫是攔路的虎,衣服是瘆人的皮,無論你是新人還是老人,一定要有幾件好衣服。

2、提前摸清楚一些情況,了解客戶背景,有利于破冰。現在有很多社交平臺脈脈領英微博都可以找到一些關鍵信息。

3、提前準備好提問的問題,初次交流用開放型問題,讓客戶講出來,用控制性問題影響客戶的需求。用確認型的問題與客戶達成一致,一定要提前準備好。

4、聽話要聽音,要去理解客戶說的話,不要只聽客戶講出來的,要去關注客戶的情緒和態度。

5、高效介紹你的產品運用特個性加好處的方式,在最短的時間內把產品價值講清楚。

6、時刻關注客戶的情緒,在客戶稍顯疲憊之時及時結束,并把此次溝通的事項簡單總結,并對下一步事項與客戶達成共識,禮貌離開就可以了。



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張振華
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