當客戶(hu)(hu)(hu)跟你說，我(wo)有需要(yao)的(de)時(shi)候再(zai)聯系你，無疑就(jiu)是(shi)(shi)在拒絕你，但是(shi)(shi)作為一名銷售，也(ye)不能(neng)簡單的(de)認命，完全放棄這個(ge)客戶(hu)(hu)(hu)，關(guan)鍵是(shi)(shi)要(yao)學會(hui)換個(ge)角(jiao)度去思考，站(zhan)在客戶(hu)(hu)(hu)的(de)角(jiao)度去理解他的(de)真(zhen)實想(xiang)法，做出正確的(de)應對。比(bi)如：
錯誤的回(hui)答一(yi)，今(jin)天(tian)錯過就(jiu)沒有優(you)惠了。
錯(cuo)誤的回答二(er)，你(ni)是哪(na)里(li)不滿意嗎？
錯(cuo)誤的回答(da)三，好的，我等你消息、
那(nei)正確的(de)應(ying)對方法應(ying)該是(shi)(shi)(shi)什么？話術：姐，謝謝您(nin)這么委婉的(de)拒絕我(wo)，我(wo)知(zhi)道(dao)您(nin)給(gei)我(wo)面子，誰買東西都會(hui)考(kao)慮(lv)，這很簡單，但是(shi)(shi)(shi)您(nin)別著(zhu)急(ji)拒絕我(wo)，您(nin)可以(yi)放心(xin)的(de)去比較(jiao)，在(zai)比較(jiao)的(de)過(guo)程當中，不(bu)管碰到什么樣的(de)問題，有拿(na)不(bu)定主(zhu)意的(de)時候，您(nin)可以(yi)回過(guo)頭來問我(wo)，我(wo)會(hui)真誠的(de)來給(gei)您(nin)解(jie)答，市場上的(de)產品(pin)可能大(da)同小(xiao)異，但是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)售人員的(de)靠譜程度和(he)責任心(xin)，反而是(shi)(shi)(shi)您(nin)真正需要比較(jiao)的(de)，我(wo)相(xiang)信您(nin)跟(gen)每家溝通幾次之后就會(hui)比較(jiao)出(chu)來。其(qi)實客戶說這句(ju)話的(de)時候，就是(shi)(shi)(shi)在(zai)拒絕你，你如果把客戶逼得很急(ji)，他會(hui)跑(pao)的(de)更快(kuai)快(kuai)，但是(shi)(shi)(shi)作(zuo)為銷(xiao)售，又不(bu)能聽天由命，站在(zai)客戶角(jiao)度思考(kao)的(de)習(xi)慣非常(chang)重要，不(bu)要急(ji)于一時，要學會(hui)退后一步，從不(bu)同的(de)視角(jiao)繼續跟(gen)客戶溝通。
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