做質量同學經常問我,我做質量管理在項目當中要不要管進度,要不要管成本?首先我要告訴大家,這樣的思維是一種單點思維,什么意思呢?就說你把質量看成是一個單點的元素,對吧?但是大家要注意所有的質量管理、人力資源管理,包括其他的管理,它是從一種整體當中的一種系統性的要素去進行節點管理的。但問題是你在考慮這個要點的時候,你不能脫離整體的系統去考慮這個事情。
因此大家要注意,你在項目當中要管質量,同時你也得要考量人力進度范圍的變化。而不能只是說我就質量,我不管成本,對吧?也不管公司的這個。進度情況是什么樣子。如果你這樣去思考,說明你還是在比較低的思維層面去考慮質量的問題。因為質量管理它本身也是要解決公司的業務問題。因此你在解決單保證單點的前提下,你還得考慮如何與整個業務的目標形成系統性關系的動態平衡的問題,這是你要考慮的。所以大家一定要注意,你不能只管質量,而要把質量和成本進度看成是一個整體去進行考量。
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