很多質量人員在工作的時候。針對業務員,就好像警察抓小偷,對吧?發現他們的問題,然后就過去指責,你不應該這樣做,你做錯了什么?大家要注意這種工作方式是錯誤的,為什么?從組織原則上來講,或者說從整個組織的指揮系統來講,一個人他頂多只有一個領導,對吧?因此大家注意,如果當你發現。他違背了我們公司制定的規程的要求,或者說沒有按照相關的要求執行的時候。你不應該直接去找當事人,而應該去找他的領導。
這個時候就要發揮領導作用,因為他的工作就是他的領導安排的那他要做什么也應該是他的領導來下指令。你如果說針對出現問題的人,你更多的應該是問他你需要什么幫助,對吧?但是如果說你希望他改正和糾正的時候,你要去找他領導,讓他領導下達相應的指示,對不對?讓他來采取行動。這樣你的工作才是符合組織原則,你才能很順暢的把這個事情給推進下去,所以大家要注意你的工作方式。
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