流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)(she)計(ji)(ji)為什么(me)要主(zhu)干清晰，末端靈活。我們知道一家企業(ye)(ye)的人數達到一定規模后，要使得管(guan)(guan)理有(you)序(xu)降低溝通成本，就必(bi)須(xu)有(you)一套清晰的業(ye)(ye)務(wu)運作標(biao)準和流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)。流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)化(hua)就是(shi)(shi)標(biao)準化(hua)、程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)化(hua)、模板化(hua)。不管(guan)(guan)沒有(you)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)還是(shi)(shi)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)混亂，都會導致(zhi)團隊(dui)缺乏協(xie)同，各自(zi)為戰，低水平重(zhong)復(fu)泛濫，效(xiao)率低下，也不能保(bao)證(zheng)工(gong)作的質(zhi)量。但是(shi)(shi)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)(she)計(ji)(ji)出(chu)來，一方面是(shi)(shi)要求大家按照規范執行，但又不能不以(yi)結果(guo)為導向教條的去執行，而且(qie)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)(shi)基于重(zhong)復(fu)場景設(she)(she)計(ji)(ji)出(chu)來的。
但企業(ye)發(fa)展過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)總會(hui)遇(yu)到(dao)(dao)新問題，必定會(hui)出現流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)沒法匹配(pei)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)場景。這時，應(ying)該容許(xu)使(shi)用(yong)者(zhe)在原有流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)基(ji)礎(chu)上做有序的(de)(de)(de)改(gai)動，哪些可以改(gai)？如何改(gai)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)計(ji)時就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)給出指導(dao)和(he)說(shuo)明。而(er)且越(yue)往基(ji)層(ceng)越(yue)靠(kao)近使(shi)用(yong)者(zhe)的(de)(de)(de)末端流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，就(jiu)(jiu)應(ying)該保持一定的(de)(de)(de)靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)，避免(mian)管得過(guo)細，使(shi)得基(ji)層(ceng)失去(qu)活(huo)(huo)力和(he)應(ying)對問題的(de)(de)(de)靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)，導(dao)致無(wu)法適應(ying)企業(ye)龐大與復雜(za)的(de)(de)(de)業(ye)務場景。而(er)主干(gan)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)是企業(ye)直接為客戶創造價值的(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，其中(zhong)包(bao)括IPD流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)等，主要(yao)(yao)目的(de)(de)(de)是為了(le)以標(biao)準(zhun)化方式實現部門間信息(xi)的(de)(de)(de)交(jiao)流(liu)(liu)(liu)(liu)，因此就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)做到(dao)(dao)盡(jin)量的(de)(de)(de)清晰簡(jian)潔，不要(yao)(yao)太過(guo)于繁(fan)雜(za)和(he)細致。所以有了(le)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)計(ji)的(de)(de)(de)原則(ze)，主干(gan)清晰，末端靈(ling)活(huo)(huo)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/117690.html
