跟你交流(liu)個(ge)現(xian)象，你有沒有發現(xian)在一些(xie)企業內(nei)部有一些(xie)工作能(neng)(neng)力特別強的(de)(de)英(ying)雄？就(jiu)是單個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)工作能(neng)(neng)力很強，長此以(yi)往，他(ta)很容易成(cheng)長為老板的(de)(de)一個(ge)痛點，就(jiu)是既(ji)割舍不了，也拿捏不住他(ta)。出現(xian)這種(zhong)現(xian)象的(de)(de)原因就(jiu)是這個(ge)企業的(de)(de)老板在管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)過程(cheng)中，他(ta)沒有注重流(liu)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，或者他(ta)壓(ya)根不會(hui)使(shi)用(yong)流(liu)程(cheng)進行管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。企業管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)真正的(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)，它(ta)不是凸顯個(ge)人(ren)(ren)英(ying)雄主義，而(er)是在日常(chang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)中，有這些(xie)崗位上的(de)(de)優秀的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者經(jing)常(chang)來提煉和歸納他(ta)的(de)(de)工作經(jing)驗，形(xing)(xing)成(cheng)工作流(liu)程(cheng)和方(fang)(fang)法。日常(chang)對(dui)新進入他(ta)所管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)范圍內(nei)的(de)(de)員(yuan)工進行相關的(de)(de)一個(ge)培訓和復制(zhi)，使(shi)他(ta)們(men)能(neng)(neng)夠更快的(de)(de)以(yi)比較優秀的(de)(de)統一的(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)在某一個(ge)領(ling)域內(nei)工作。長期養成(cheng)了這種(zhong)習(xi)慣，就(jiu)會(hui)形(xing)(xing)成(cheng)規(gui)范化(hua)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，由(you)人(ren)(ren)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)變為由(you)流(liu)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)。
實際上(shang)歸納(na)和總結(jie)流程(cheng)(cheng)這個職責(ze)，他是(shi)企(qi)業內(nei)部一般是(shi)高級經理或者總監(jian)以上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點的(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)職能(neng)。這個既要(yao)放在他的(de)(de)(de)(de)(de)職能(neng)職責(ze)要(yao)求里，又要(yao)放在他的(de)(de)(de)(de)(de)年度(du)工作目(mu)標中，這個是(shi)必須要(yao)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)。制度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)作用就是(shi)在流程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)初期，他約束(shu)一些(xie)不按流程(cheng)(cheng)規則辦(ban)事的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)或者是(shi)事情，隨著流程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)不斷完善和員工習慣(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)養成(cheng)，這個制度(du)會用的(de)(de)(de)(de)(de)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少(shao)，約束(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少(shao)。
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