有了流程很難執行下去怎么辦？
第一部分，流程本身難以執行，有可能是流程本身的品質不好。如果這個流程就像iso一樣的程序，文件特別繁瑣。第一條的第一條的第一條的第一條什么內容？第一條的第一條的第二條什么內容？這樣的流程是沒有經過切割的，它過于復雜，很難執行下去。我們的建議就是第一步，先對流程進行切割。按照我們的標準化流程去寫作，優化流程，寫成我們所說的六三結構。
所以好的流程要包含六個部分，崗位名稱和編號，崗位目標，崗前準備、主流程、特殊情況處理以及崗位鑒定。這六個部分是流程寫作的基礎，所以*的流程應該是傻瓜，流程就是簡單不要超過八個步驟。最一方面，大眾去執行的首要前提就是化繁為簡，以簡馭繁。
第二部分好的流程要有顆粒度
第一個就是要寫操作細節。我們在執行起來的時候，就像導航一樣，前方100米左轉彎，直行50米右轉彎，這就是顆粒度，
第二個流程落地，還需要借助我們所說的訓練流程。并不是每個人拿到乾隆十八掌，最后都能成為一代宗師。只有極少數能夠成為郭靖大俠。
所以好流程還需要有好師傅。所以我們的建議是要建立一個好的訓練體系，就要有四個部分。
第一個要有流程，
第二個要有好的訓練員，每期里面會給他配個訓練員。
第三個要有一個科學的訓練步驟，分成四步準備、呈現、試做、追蹤。我做我總結，我做你來看，你做我來看，你做我追蹤，這就是訓練的過程。
四個就是流程能不能落地，要看你的訓練系統給不給力。
第三個部分就是如果一個人做的好，領導者有沒有看到呢？這就叫督導機制。
所(suo)以我(wo)(wo)建(jian)議領導(dao)(dao)者(zhe)要(yao)把(ba)自己(ji)40%的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間用于在一(yi)線的(de)(de)(de)(de)(de)巡視。日本(ben)人講叫現(xian)(xian)場管(guan)(guan)理，現(xian)(xian)場有審(shen)理，美國人講叫走動管(guan)(guan)理，就(jiu)離(li)開你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)舒適的(de)(de)(de)(de)(de)辦公(gong)桌，離(li)開你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)空調(diao)房到一(yi)線去(qu)。督(du)(du)導(dao)(dao)要(yao)督(du)(du)什么呢？要(yao)督(du)(du)流(liu)(liu)程本(ben)身(shen)設計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)不(bu)好(hao)？要(yao)督(du)(du)流(liu)(liu)程有沒有驗證？要(yao)督(du)(du)訓練(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)有沒有排好(hao)，要(yao)督(du)(du)訓練(lian)計(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行結(jie)(jie)果。這些都(dou)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們所(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)督(du)(du)導(dao)(dao)。而且真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)督(du)(du)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)果要(yao)納(na)入到管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)績效考核當中去(qu)。這個(ge)(ge)(ge)時(shi)候(hou)他才有價值(zhi)，人們不(bu)會做你(ni)(ni)去(qu)強調(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)事情只會做你(ni)(ni)去(qu)監督(du)(du)和檢(jian)查(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)事情。所(suo)以監督(du)(du)檢(jian)查(cha)、追蹤示(shi)范，這些都(dou)是(shi)(shi)領導(dao)(dao)要(yao)去(qu)做的(de)(de)(de)(de)(de)事情。簡(jian)單總結(jie)(jie)一(yi)句話(hua)，為(wei)什么有了流(liu)(liu)程難以落地(di)？第(di)一(yi)個(ge)(ge)(ge)，流(liu)(liu)程本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)品質不(bu)是(shi)(shi)很好(hao)。第(di)二個(ge)(ge)(ge)，缺乏優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)解決的(de)(de)(de)(de)(de)確定(ding)系(xi)統(tong)。第(di)三個(ge)(ge)(ge)，督(du)(du)導(dao)(dao)系(xi)統(tong)不(bu)給力。這就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們所(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)程落地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)鐵(tie)三角。
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