零售商通過連接雙邊或多邊市場,形成自己的生存空間和產業模式。不斷為本地客戶提供產品服務體驗等,讓自身成為一個平臺型企業。商業場景的變化,讓零售商面臨生存經營和賺錢的三難問題,需要尋求新的方法新的模式才有新的出路。新商業超級物種是能夠實現商業模式升級的*途徑,他包括盤活資產、重構人貨場、深度賦能等,用共享經濟的實現高效率高資產回報。
一、是盤活資產。用共享和利他思維,將大量閑置的碎片的零售資產進行整合,形成新型的龐大規模市場,用客戶流、物流、現金流、信息流等的共享。讓零售商的周邊的人動起來,活起來,將存量客戶盤活實現新的經濟增長,從產業的角度來看就是用互聯網的方式。整合一切可以整合的力量,讓現存的資源能被有效的利用,實現經營從線性增長至指數增長。
二、是重構人貨場。用 “全渠道”的的模式,將傳統零售商的 “人貨場”進行重構,“人”不僅能來自周邊同時也來自平臺,同時用 “流量交換機”的方式。與本地商業聯盟體一起導流互動讓 “人”生生不息,“貨”不僅能通過傳統的門店銷售。而且通過共享返利平臺銷售,讓所有的參與者都成為消費商,“場”是線下門店也是網上 “店商”,多通路銷售和服務新的商業形態形成。
三、是深度賦能。基于 “科技 + 零售 + 業務 + 運營”的模式,用大數據人工智能更業務運營、客戶服務等的專業知識與行業知識的融合,以及具有產業底蘊的專業團隊的服務。為零售商提供從產品、客戶營銷服務數據分析體驗等的全方位,放飛思想,提高服務品質,管理更輕松賺錢更多樣。通過 “輕資產零庫存”運行,實現 “重經營高周轉”形成新的超級物種。
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