在經濟領域，現代企業(ye)的(de)崛起是一個顯(xian)著(zhu)的(de)特征(zheng)。企業(ye)不僅是生(sheng)(sheng)產(chan)技術和經濟力量(liang)的(de)提升，更是現代生(sheng)(sheng)產(chan)領域的(de)新理念和制度的(de)誕(dan)生(sheng)(sheng)地(di)。
正(zheng)如*·*所(suo)說，企(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)僅(jin)是經濟(ji)實體，也是社會和政治實體。要(yao)建立一個健(jian)康的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，必(bi)須解決兩個主要(yao)問題：一是企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)的(de)合法化(hua)，二是員(yuan)工必(bi)須擁有自己的(de)“地(di)位和職能”。這(zhe)意味著企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)不(bu)僅(jin)僅(jin)是追求利潤(run)*化(hua)，它(ta)涉及(ji)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)管(guan)理(li)(li)正(zheng)當性的(de)尋找，以及(ji)公眾對企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)的(de)接受(shou)程度。歷史上，企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)權的(de)爭(zheng)奪一直存在(zai)，這(zhe)不(bu)僅(jin)關乎權力(li)，也關乎不(bu)同(tong)的(de)經濟(ji)觀念(nian)。
自19世紀后半期(qi)企(qi)業(ye)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)誕生以來，其在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)命運一(yi)直面臨(lin)諸多挑(tiao)戰(zhan)(zhan)。其中(zhong)(zhong)最主要(yao)的(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)源于企(qi)業(ye)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)道德基礎薄弱(ruo)，被(bei)主流精神和(he)意(yi)識形態視為(wei)(wei)異類(lei)。在(zai)企(qi)業(ye)制度和(he)秩序的(de)建立(li)過程(cheng)中(zhong)(zhong)，一(yi)些人(ren)對財富(fu)的(de)貪婪和(he)不擇手(shou)段的(de)獲取方式，使得(de)他(ta)們無法(fa)獲得(de)社(she)會的(de)尊(zun)重和(he)認可，也(ye)無法(fa)建立(li)健康的(de)工作和(he)競爭規則。農民轉(zhuan)變為(wei)(wei)工人(ren)是一(yi)個(ge)艱難的(de)過程(cheng)，他(ta)們需要(yao)適應新(xin)的(de)社(she)會地位和(he)職(zhi)能(neng)，并(bing)接受新(xin)的(de)認可。激進階(jie)級斗爭哲學(xue)也(ye)對企(qi)業(ye)關系的(de)建立(li)提出了挑(tiao)戰(zhan)(zhan)。
在面(mian)對這些挑戰時(shi)，民生(sheng)(sheng)公(gong)司是一(yi)個(ge)成(cheng)功的(de)(de)(de)例子(zi)。它在經濟上(shang)取得(de)了巨大成(cheng)就，塑造的(de)(de)(de)民生(sheng)(sheng)精(jing)神(shen)贏(ying)得(de)了員工的(de)(de)(de)忠誠和(he)擁護。民生(sheng)(sheng)公(gong)司的(de)(de)(de)管(guan)理制(zhi)度深入人心，經營(ying)管(guan)理高(gao)效廉潔。其成(cheng)功的(de)(de)(de)關鍵在于勞資(zi)關系的(de)(de)(de)和(he)諧以及(ji)經營(ying)管(guan)理的(de)(de)(de)高(gao)效。
民(min)生(sheng)公(gong)司(si)(si)努(nu)力營造一(yi)種勞資(zi)合作的(de)(de)氣氛，盧作孚主張以(yi)集團(tuan)代(dai)替階級。在處(chu)理勞資(zi)關(guan)系時，公(gong)司(si)(si)對資(zi)本進(jin)行(xing)了(le)嚴格(ge)的(de)(de)限制。這種限制表現在公(gong)司(si)(si)的(de)(de)權力分(fen)(fen)配格(ge)局和利潤(run)分(fen)(fen)配方面。公(gong)司(si)(si)的(de)(de)權力實際(ji)上落在以(yi)總經理為代(dai)表的(de)(de)技術(shu)和行(xing)政人(ren)(ren)員(yuan)手中。公(gong)司(si)(si)充分(fen)(fen)照顧普(pu)通工人(ren)(ren)的(de)(de)利益，在支(zhi)出中，工資(zi)和福(fu)利開支(zhi)占據很大的(de)(de)一(yi)部分(fen)(fen)。
在節(jie)(jie)制資(zi)本方面，管理階層起到了關鍵(jian)性和(he)主導作用(yong)。他(ta)們通過制度(du)約束和(he)說服教育，使資(zi)方和(he)股東(dong)認同民(min)(min)生(sheng)精(jing)神，支持公(gong)司的(de)發(fa)展。股東(dong)們的(de)節(jie)(jie)制和(he)對團體(ti)命運的(de)擔當是(shi)他(ta)們最重要的(de)品質，也是(shi)民(min)(min)生(sheng)公(gong)司得以健(jian)康發(fa)展的(de)基礎。
民(min)生(sheng)公(gong)司(si)在(zai)經(jing)營管理方面(mian)，主要(yao)是通過(guo)嚴格的(de)(de)(de)(de)制度(du)和獎懲(cheng)教育相結合的(de)(de)(de)(de)手(shou)段，來(lai)提高員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)技能和改(gai)造他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)精神(shen)面(mian)貌。公(gong)司(si)通過(guo)非常嚴格的(de)(de)(de)(de)制度(du)來(lai)規(gui)(gui)范(fan)約束員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)行為，同時培養員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)榮(rong)譽感(gan)(gan)和主動(dong)精神(shen)，使(shi)他們(men)(men)感(gan)(gan)覺(jue)到在(zai)民(min)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)不僅(jin)是為了(le)(le)養家糊(hu)口，而是與改(gai)造中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)宏偉目標緊密(mi)相連。這樣(yang)，員(yuan)(yuan)工(gong)獲得(de)了(le)(le)生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)意義(yi)和價值，感(gan)(gan)覺(jue)到自己(ji)在(zai)道德上(shang)是高尚正派的(de)(de)(de)(de)，而且是進步的(de)(de)(de)(de)、充滿前途的(de)(de)(de)(de)。民(min)生(sheng)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)管理架構頗(po)為精細，每項工(gong)作(zuo)(zuo)都有明確的(de)(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)守則和考核(he)標準，執(zhi)行力度(du)也十分嚴格。公(gong)司(si)編(bian)撰了(le)(le)《經(jing)理須(xu)知》、《船長須(xu)知》、《茶房須(xu)知》、《水手(shou)須(xu)知》等手(shou)冊，詳(xiang)細規(gui)(gui)定了(le)(le)各崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)職責范(fan)圍、工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)求及操作(zuo)(zuo)流程。公(gong)司(si)要(yao)求員(yuan)(yuan)工(gong)必須(xu)熟記并(bing)背誦各自的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)手(shou)冊內容，并(bing)經(jing)常進行考核(he)。
以(yi)航(hang)空信件(jian)的(de)(de)辦理為例(li)，有著嚴(yan)格的(de)(de)操作規(gui)定：信件(jian)一(yi)到(dao)郵(you)班期，即(ji)(ji)刻派人至郵(you)局取件(jian)，隨(sui)后(hou)立(li)即(ji)(ji)進行分(fen)發處理，需回復(fu)的(de)(de)信件(jian)則立(li)即(ji)(ji)開始擬(ni)稿核(he)(he)稿，核(he)(he)稿應隨(sui)到(dao)隨(sui)核(he)(he)，稿件(jian)一(yi)經核(he)(he)定即(ji)(ji)刻繕寫，每日(ri)八時前必須完成繕寫工(gong)作。當日(ri)的(de)(de)信件(jian)當日(ri)完成校對和蓋章(zhang)后(hou)交由收(shou)發室處理，隨(sui)后(hou)才能結(jie)束工(gong)作。
公司(si)還注重全員及全面的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)(xun)練，早在(zai)1933年便(bian)制(zhi)定了(le)《訓(xun)(xun)(xun)練綱要》，明確了(le)職(zhi)工集體思想和品行(xing)訓(xun)(xun)(xun)練等具體措(cuo)施。新(xin)職(zhi)員在(zai)錄取(qu)后需經過業務培(pei)訓(xun)(xun)(xun)和“民生精神”的(de)(de)(de)教育方(fang)可上(shang)崗。公司(si)的(de)(de)(de)基層骨(gu)干力量大多經過這樣的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)逐步成長(chang)起來(lai)。在(zai)員工培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)面，公司(si)以灌輸為主，兼以集體生活的(de)(de)(de)熏(xun)陶(tao)，注重職(zhi)業訓(xun)(xun)(xun)練與業余活動的(de)(de)(de)結合。
韋伯曾(ceng)說(shuo)，資本(ben)主義需要那些有(you)紀(ji)律(lv)、有(you)責(ze)任(ren)感、有(you)自制力的(de)(de)勞動者。民生(sheng)公司的(de)(de)培(pei)訓正是為了(le)培(pei)養這種(zhong)精神(shen)。通過準軍事(shi)訓練(lian)和(he)集團(tuan)生(sheng)活的(de)(de)鍛煉，改變員(yuan)工不習(xi)慣(guan)服從嚴(yan)格(ge)紀(ji)律(lv)和(he)缺乏合作精神(shen)和(he)合作能力的(de)(de)問題。盧作孚曾(ceng)言(yan)，訓練(lian)的(de)(de)目的(de)(de)在于(yu)組(zu)織分工、合作與會議，以軍事(shi)化(hua)的(de)(de)管理鍛煉學員(yuan)身體，科學化(hua)的(de)(de)技術培(pei)養學員(yuan)的(de)(de)智識(shi)。
從培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)廣泛程度和立意上來(lai)看(kan)，民生(sheng)公司的(de)(de)這種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)不僅(jin)是一(yi)般(ban)的(de)(de)職業訓(xun)練，更(geng)是在為(wei)(wei)社(she)會培(pei)(pei)(pei)育新的(de)(de)人(ren)才(cai)。因(yin)為(wei)(wei)它以改造(zao)社(she)會、為(wei)(wei)社(she)會的(de)(de)出路謀求解決(jue)辦(ban)法為(wei)(wei)宗旨(zhi)。盧作孚認為(wei)(wei)，每個青年學生(sheng)都應明白學校的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)養不是為(wei)(wei)個人(ren)的(de)(de)成(cheng)功(gong)(gong)，而是為(wei)(wei)了(le)(le)社(she)會的(de)(de)成(cheng)功(gong)(gong)，為(wei)(wei)了(le)(le)找出一(yi)條通向(xiang)未來(lai)的(de)(de)路。
盧(lu)作(zuo)(zuo)孚以他(ta)的(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)品質影(ying)響著(zhu)公司上(shang)下(xia)，他(ta)的(de)(de)勤(qin)儉節約、鄙視(shi)特權(quan)享樂(le)的(de)(de)精(jing)神，使員工們有(you)了(le)(le)學習的(de)(de)榜樣。他(ta)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)態度認真(zhen)嚴謹(jin)，使得公司的(de)(de)高(gao)級管(guan)理人(ren)(ren)員都對他(ta)敬畏三分。這種(zhong)精(jing)神不僅在(zai)員工中樹(shu)立(li)了(le)(le)良好(hao)的(de)(de)形象，也(ye)代表著(zhu)新(xin)時代的(de)(de)精(jing)神風貌。
民生公(gong)(gong)司的(de)成功(gong)與盧作(zuo)孚的(de)領導密不(bu)可分(fen)，同時也與他(ta)對當時政治(zhi)環(huan)境的(de)巧妙利(li)(li)用(yong)有(you)關(guan)。他(ta)早年(nian)利(li)(li)用(yong)地(di)方(fang)勢力，后來(lai)又與政學系(xi)建立(li)了(le)密切(qie)關(guan)系(xi)。這(zhe)些(xie)都(dou)為(wei)公(gong)(gong)司的(de)快(kuai)速發展(zhan)提供了(le)助力。
通過對民生公司的(de)(de)分析可以看出，其(qi)在解決(jue)中國企(qi)業基礎問題方面(mian)(mian)做了許多(duo)探(tan)索。在勞方、資方和(he)管(guan)理者階層的(de)(de)相處之(zhi)道以及各(ge)*何自處方面(mian)(mian)都有值得我們借鑒的(de)(de)地方。雖然公司在管(guan)理手段和(he)生產方式上引進了許多(duo)西方觀念，但其(qi)精神(shen)內核卻繼(ji)承了中國傳(chuan)統的(de)(de)君子(zi)之(zhi)道和(he)士紳的(de)(de)傳(chuan)統。
王生(sheng)升老師作為(wei)公共(gong)關系管理和(he)危(wei)機(ji)公關領(ling)域的(de)(de)專家，其深厚的(de)(de)理論知(zhi)識(shi)和(he)豐富(fu)的(de)(de)實踐(jian)經(jing)驗也為(wei)中國(guo)企業提(ti)供了寶貴(gui)的(de)(de)幫助(zhu)和(he)指導。他(ta)在危(wei)機(ji)公關領(ling)域的(de)(de)研(yan)究(jiu)和(he)實踐(jian)為(wei)中國(guo)企業化解危(wei)機(ji)、預防危(wei)機(ji)、轉危(wei)為(wei)安提(ti)供了有效的(de)(de)策(ce)略(lve)和(he)方法(fa)。
特(te)(te)種作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)必須(xu)遵(zun)循(xun)國家相(xiang)關(guan)(guan)規定(ding)(ding)，接(jie)受專業(ye)的(de)(de)(de)(de)安全技術(shu)培訓，并通過嚴(yan)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)考核(he)方(fang)可從事相(xiang)關(guan)(guan)作(zuo)(zuo)業(ye)。這些特(te)(te)種作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)涵蓋范圍及考核(he)標準是由*安全生產(chan)監督管理部(bu)門聯合其他(ta)相(xiang)關(guan)(guan)部(bu)門共(gong)同制(zhi)定(ding)(ding)和(he)確(que)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)。在保(bao)障作(zuo)(zuo)業(ye)安全的(de)(de)(de)(de)前提下(xia)，特(te)(te)種作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)素質和(he)技能(neng)水(shui)平(ping)至關(guan)(guan)重要(yao)。只有經過系(xi)統的(de)(de)(de)(de)學習和(he)實踐，才能(neng)確(que)保(bao)他(ta)們在面對(dui)(dui)各種復雜情況時能(neng)夠(gou)迅(xun)速(su)、準確(que)地(di)做出正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)判斷和(he)應對(dui)(dui)。這也(ye)體現(xian)了國家對(dui)(dui)特(te)(te)種作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)高度重視和(he)對(dui)(dui)安全生產(chan)的(de)(de)(de)(de)嚴(yan)格(ge)(ge)要(yao)求。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/149006.html