一、8D培訓概述
8D又稱(cheng)團(tuan)隊(dui)導(dao)向(xiang)問(wen)題解決(jue)方法(fa)(fa)、8D問(wen)題求解法(fa)(fa)（8D Problem Solving）是美國福(fu)特公司(si)處理問(wen)題的(de)一(yi)(yi)種方法(fa)(fa)，亦適用(yong)于(yu)制(zhi)程能力(li)指數低於其應(ying)有值時(shi)有關問(wen)題的(de)解決(jue)，它提供了(le)一(yi)(yi)套(tao)符合邏輯的(de)解決(jue)問(wen)題的(de)方法(fa)(fa)，同時(shi)對於統計制(zhi)程管制(zhi)與實際的(de)品質提升架(jia)起(qi)了(le)一(yi)(yi)座(zuo)橋(qiao)梁。8D培訓能讓學員熟悉質量定義及(ji)質量管理的(de)發展，了(le)解問(wen)題解決(jue)的(de)基(ji)本概(gai)念(nian)，有效(xiao)運(yun)用(yong)程序導(dao)向(xiang)的(de)問(wen)題解決(jue)技巧，掌(zhang)握問(wen)題解決(jue)的(de)手法(fa)(fa)與活用(yong)要點(dian)，掌(zhang)握新舊(jiu)QC七大手法(fa)(fa)在(zai)8D程序中的(de)運(yun)用(yong)。
在(zai)上海這樣一個(ge)經(jing)濟發達、國際化程度(du)高且教(jiao)育機構(gou)(gou)眾多的(de)城市(shi)，選(xuan)擇一家合適的(de)8D培訓機構(gou)(gou)并不容易。不同的(de)機構(gou)(gou)在(zai)課程設置、師(shi)資力量、價格等方面存在(zai)差異。
二、部分上海8D培訓機構介紹
- 八維教育信息咨詢（上海）有限公司
- 這是一家民營公司，規模在50 - 99人，成立了14年，處于專業服務（咨詢、人力資源、財會）、教育/培訓/院校行業。它是加拿大八維（8D Doctor）智能早教機構在中國建立的一個專業提升嬰幼兒各項智能的分支機構。其課程理論是以美國哈佛大學教授霍華德.加德納博士（Dr. Howard Gardner）提出的八大智能為基礎，課程內容是由美國兒童教育家Laurel Schmidt教授、美國神經心理學家Jane Healy博士、美國學前教育家Jackie Silberg博士和加拿大Memorial大學教授Jian Tang博士研究和開發的適用于孩子們喜愛并能激發和提升寶寶各項智能的方法。不過，從其在職友集的分類來看，主要涉及心理學、兒童教育、教育信息咨詢等方面，并沒有明確表示其8D培訓在企業管理等方面的優勢，可能需要進一步探究其8D培訓是否適合企業需求。
- 企航顧問
- 企航顧問是從事卓越績效、精益生產、六西格瑪、管理體系的咨詢和培訓的管理顧問機構，是面向廣大企事業單位傳遞無文化障礙的先進管理理念與技術、提供國際化與本土化完美結合的管理咨詢和培訓的專業服務機構。自1999年3月23日成立至今，為6,000多家不同類型的企業提供過管理咨詢服務和為10,000多家企業的數十萬人次提供過管理培訓服務，其中包括了50%以上的國內五百強企業和超過400家的世界五百強在華企業。它擁有一批高素質的、有著多年日資跨國企業和歐美企業管理經驗的專家顧問師團隊，超過75%的顧問師擁有碩士以上學歷。雖然沒有明確其8D培訓的單獨優勢，但從其整體的管理咨詢和培訓的實力來看，可能在8D培訓方面也有較高的水平，特別是對于有管理體系完善需求的企業來說，可能是一個不錯的選擇。
三、選擇8D培訓機構時的考量因素
- 課程內容
- 一個好的8D培訓機構應該有完善的課程大綱。例如，在8D培訓中，D1要涉及小組成立目的，小組成員需具備工藝產品的知識等；D2要能用量化術語詳細說明問題，包括問題的什么、地點、時間、程度、頻率等；D3要實施并驗證臨時措施；D4要確定并驗證根本原因等。如果培訓機構的課程能夠詳細且深入地涵蓋這些內容，那就是比較優質的。而且，課程還應該包括對8D的各個階段的正確理解、澄清8D的常見錯誤、共享*實踐以及掌握常用的質量工具等方面的內容。
- 師資力量
- 師資是培訓質量的關鍵。像企航顧問那樣，擁有一批高素質、經驗豐富且高學歷的顧問師團隊是很重要的。這些教師應該對8D方法有深入的理解和實踐經驗，能夠在培訓中分享實際案例，引導學員正確掌握8D的應用技巧。他們還應該能夠解答學員在學習和實踐中遇到的各種問題，無論是關于8D的理論知識，還是在實際企業場景中的應用問題。
- 價格與性價比
- 價格也是一個不可忽視的因素。例如，有的8D培訓價格為3800元/人，不同的價格可能對應不同的培訓服務。在考慮價格時，不能僅僅看數字的高低，還要對比課程內容、師資力量等因素，計算性價比。如果一家機構價格略高，但是提供更全面的課程內容、更優秀的師資以及更好的后續服務，那么它可能也是一個值得選擇的機構。
- 培訓對象的針對性
- 有些課程適合對8D有一定應用經驗和理解的工程師、部門經理及高層管理者，而有些可能更適合初學者。培訓機構應該明確其課程的針對人群，這樣企業或個人在選擇時才能根據自身的情況做出合適的決策。例如，如果是企業為剛入職的員工進行8D培訓，就應該選擇基礎入門且通俗易懂的課程；如果是為有一定工作經驗的管理人員培訓，就可以選擇更深入、注重案例分析和實踐應用的課程。
四、總結
在(zai)(zai)上海選(xuan)擇(ze)8D培(pei)訓(xun)機構需要綜合(he)多方(fang)面的(de)因素。無論是(shi)像八(ba)維教育這樣(yang)有特(te)色教育背景(jing)的(de)機構，還(huan)是(shi)像企航顧問這樣(yang)有豐富企業(ye)管理咨詢經(jing)驗的(de)機構，都(dou)有其各自(zi)(zi)的(de)優勢(shi)和(he)可能(neng)存(cun)在(zai)(zai)的(de)不足。企業(ye)或個人在(zai)(zai)選(xuan)擇(ze)時，要根據自(zi)(zi)身的(de)需求，如課程內容是(shi)否(fou)符合(he)期望(wang)、師資力(li)量是(shi)否(fou)強大、價格是(shi)否(fou)合(he)理以及是(shi)否(fou)針對特(te)定的(de)培(pei)訓(xun)對象(xiang)等，謹慎地做(zuo)出選(xuan)擇(ze)，才(cai)能(neng)找到最適合(he)自(zi)(zi)己的(de)8D培(pei)訓(xun)機構。
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