矩(ju)陣式管理是指通過橫向(xiang)的(de)(de)(de)(de)聯系和(he)縱向(xiang)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)管理模式，平衡企業(ye)(ye)運營中權利，使各個部(bu)門的(de)(de)(de)(de)工作重點(dian)回(hui)到公司的(de)(de)(de)(de)整(zheng)體效(xiao)(xiao)率上來，打破(po)部(bu)門之間的(de)(de)(de)(de)壁壘，消(xiao)除部(bu)門的(de)(de)(de)(de)本位主義，更(geng)加(jia)有效(xiao)(xiao)地實施企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)戰略目(mu)標。這種組織結構克服了垂直式組織結構（職能式）和(he)事業(ye)(ye)部(bu)制組織結構的(de)(de)(de)(de)缺點(dian)的(de)(de)(de)(de)基礎上形成的(de)(de)(de)(de)，其*的(de)(de)(de)(de)優點(dian)就是溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)信息(xi)鏈條較短、信息(xi)反饋較快、工作目(mu)標統一、提高了企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)工作效(xiao)(xiao)率，降低(di)了企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成本，提升了企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)快速反應(ying)能力。
當企業發展(zhan)到一定規模的時(shi)候(hou)，必然會出現業務(wu)的多樣(yang)化(hua)(hua)，項目的多樣(yang)化(hua)(hua)，產品的多樣(yang)化(hua)(hua)，客戶(hu)的多樣(yang)化(hua)(hua)，由于資源有限，日常的事務(wu)就(jiu)會相互交叉影響(xiang)。現在行業競爭(zheng)(zheng)也(ye)越來(lai)越激烈，客戶(hu)的要求(qiu)也(ye)越來(lai)越高，如何快速的對市場變化(hua)(hua)、對客戶(hu)需(xu)求(qiu)進行相應，關系到一個企業的核(he)心競爭(zheng)(zheng)力(li)。
如果仍然采用金字塔的*集權制，或者職(zhi)能式的組(zu)織結構，企業(ye)的運用就可能產生混亂：跨部門(men)溝通困(kun)難，信息傳遞緩(huan)慢，客(ke)戶(hu)的需求無人顧及(ji)，出現問題相互推卸責(ze)任，新產品研發(fa)(fa)的進度延(yan)遲，失去(qu)市場發(fa)(fa)展機會，項目(mu)交付出現問題，客(ke)戶(hu)不滿意(yi)……
如果采(cai)用事(shi)業(ye)部(bu)(bu)制的管理模式，每(mei)(mei)個(ge)(ge)事(shi)業(ye)部(bu)(bu)都有(you)銷售部(bu)(bu)門、每(mei)(mei)個(ge)(ge)事(shi)業(ye)部(bu)(bu)都有(you)技術部(bu)(bu)門、每(mei)(mei)個(ge)(ge)事(shi)業(ye)部(bu)(bu)都有(you)自(zi)己的人(ren)力資源部(bu)(bu)、采(cai)購部(bu)(bu)、質量部(bu)(bu)，這(zhe)樣必(bi)將(jiang)造成成本的大量浪(lang)費(fei)……
因(yin)此，矩陣式管理(li)同以上(shang)兩種(zhong)組織結構相比(bi)較(jiao)，至少有三大優點：
1. 提高工作效(xiao)率：由于采用(yong)了(le)(le)靈活的(de)組織結構，在資(zi)源(yuan)上進行了(le)(le)共享，當項目出現的(de)時候，可以馬上調集與之(zhi)相匹配(pei)的(de)資(zi)源(yuan)，組建(jian)跨功能(neng)部門的(de)項目團隊，提高了(le)(le)團隊執行力，減少了(le)(le)溝通(tong)環節，加快了(le)(le)信息的(de)共享，提高了(le)(le)反應速度(du)。矩陣式管(guan)理使各個(ge)部門的(de)管(guan)理聚(ju)焦到公司的(de)業務發展上，更(geng)加有利(li)于公司的(de)戰略實(shi)施。
2. 資源(yuan)得到共享：在(zai)矩(ju)陣式(shi)(shi)的(de)組織(zhi)結構(gou)中(zhong)，各個(ge)部門(men)的(de)資源(yuan)得到了共享，使資源(yuan)得到了充分的(de)利用，減(jian)少(shao)了以(yi)前出現的(de)“忙(mang)的(de)忙(mang)死(si)，閑(xian)的(de)閑(xian)死(si)”的(de)情(qing)況。根(gen)據研(yan)究表明，采(cai)(cai)用矩(ju)陣式(shi)(shi)的(de)管理模式(shi)(shi)比采(cai)(cai)用傳統組織(zhi)結構(gou)的(de)管理模式(shi)(shi)要減(jian)少(shao)20%的(de)資源(yuan)。
3. 更加有(you)利于人才的(de)(de)發展：采用矩陣(zhen)(zhen)式管理模式并不會影響到(dao)人才的(de)(de)晉升通道，而且采用跨部門的(de)(de)協作模式，有(you)利于提高員工(gong)的(de)(de)綜合(he)能力的(de)(de)培養(yang)。矩陣(zhen)(zhen)式管理更加有(you)利于人員的(de)(de)團隊合(he)作精神，避(bi)免(mian)了(le)以(yi)前的(de)(de)部門本位主義。
矩(ju)陣式(shi)管理已(yi)經在國(guo)外興起，IBM、ABB、微軟等(deng)國(guo)際巨頭都率先實施了矩(ju)陣式(shi)管理，而且取得(de)了非常大的成功(gong)；國(guo)內(nei)的企(qi)業也紛(fen)紛(fen)跟(gen)進，華為(wei)、美(mei)的、春蘭(lan)、中聯(lian)重科等(deng)等(deng)。隨著行業競爭越來越激烈，行業利潤越來越薄，管理模式(shi)的選擇將會(hui)直(zhi)接(jie)決定企(qi)業核心(xin)競爭力。
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