企業管(guan)理活動(dong)會產(chan)生(sheng)效(xiao)(xiao)率、效(xiao)(xiao)果與效(xiao)(xiao)益。效(xiao)(xiao)率、效(xiao)(xiao)果與效(xiao)(xiao)益三(san)者(zhe)既相互(hu)區(qu)別又相互(hu)聯系。
1、效率(lv)是指特定系(xi)統在(zai)單位時(shi)間(jian)內(nei)投入(ru)與所(suo)取得的效果之間(jian)的比(bi)率(lv)。這個(ge)(ge)比(bi)率(lv)是一(yi)個(ge)(ge)經常用來衡量(liang)(liang)管理水平的標(biao)準,在(zai)一(yi)定的時(shi)間(jian)內(nei),如果消耗的物質與能量(liang)(liang)的因素越(yue)(yue)少,而產生(sheng)的效果越(yue)(yue)大,就(jiu)意味著效率(lv)越(yue)(yue)高,反之就(jiu)意味著效率(lv)越(yue)(yue)低了。
2、效(xiao)(xiao)果是指人(ren)或者組織通(tong)過某種(zhong)行(xing)為與手段(duan)而產生的結果。效(xiao)(xiao)果不等于效(xiao)(xiao)益,有些工(gong)作有效(xiao)(xiao)果,但不見得有效(xiao)(xiao)果。比如(ru)車間(jian)產量提高(gao)了有效(xiao)(xiao)果,但如(ru)果產品積壓在倉庫(ku)或者變成了呆(dai)滯品,呆(dai)滯庫(ku)存(cun),那就沒有了效(xiao)(xiao)益。
3、效(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)是某種(zhong)活動所(suo)要(yao)產生的有益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)效(xiao)果及所(suo)要(yao)達到的程(cheng)度,是效(xiao)果和(he)利益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的總和(he)。效(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)又分為經(jing)濟(ji)(ji)效(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)和(he)社(she)會效(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi),經(jing)濟(ji)(ji)效(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)是所(suo)取得的收益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)性的成果,社(she)會效(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)則是經(jing)濟(ji)(ji)效(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)外的,對社(she)會有意義(yi)的效(xiao)果。
一般而言,企業活動(dong)主(zhu)要追求的當然是經濟效益(yi)。因此,工作效率(lv)是基礎(chu),工作效果是導向。工作效益(yi)是根本。
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