掌握這六個(ge)能力和一(yi)句話,一(yi)年內能成為(wei)銷(xiao)售總監,首先想成為(wei)銷(xiao)售總監。
第一(yi),能帶(dai)好隊(dui)伍。而(er)帶(dai)好隊(dui)伍最關鍵的(de)就是做團隊(dui)的(de)能力提升(sheng)(sheng)(sheng),包括員工(gong)能力的(de)提升(sheng)(sheng)(sheng)和團隊(dui)效率(lv)的(de)提升(sheng)(sheng)(sheng)。因為管理(li)者是靠團隊(dui)拿(na)結果,同時(shi)還(huan)要(yao)持續學(xue)習,提升(sheng)(sheng)(sheng)自身的(de)各項能力,并且要(yao)能夠把你的(de)能力復制給團隊(dui)。
第二,目標(biao)(biao)過(guo)程管(guan)理(li)(li)能(neng)力。市(shi)場業(ye)務能(neng)否拿到(dao)績效,最重(zhong)要的就是看你(ni)是否能(neng)做好目標(biao)(biao)過(guo)程管(guan)理(li)(li),需要持續關(guan)注業(ye)務進(jin)展,并(bing)解決關(guan)鍵矛盾,這里(li)要學會(hui)目標(biao)(biao)過(guo)程管(guan)理(li)(li)的方法(fa),比如(ru)OKR、PDCA項目管(guan)理(li)(li)等等。
第三,團隊(dui)建(jian)設(she)。包括組織的文化是否簡單,氛圍是否活躍,合作矛盾是否能及時(shi)解決。
以上三點(dian)(dian)是對內(nei),即銷(xiao)售總監(jian)的(de)內(nei)功,剩下三點(dian)(dian)就是對外。
第一(yi),作(zuo)(zuo)為(wei)銷售總監,你是(shi)團(tuan)隊的舵手,必須具(ju)備很(hen)強的市場(chang)洞(dong)察能力(li),包括目標市場(chang)的選擇(ze),競(jing)品分析及需求的洞(dong)察及運營,這是(shi)基本功(gong),用來保障團(tuan)隊工作(zuo)(zuo)方向的正(zheng)確。
第二(er),品牌(pai)建設(she)。總(zong)監需要通過一些營銷(xiao)活動、戰略合作(zuo)、樣板點宣傳的工作(zuo),提升品牌(pai)影響(xiang)力,降低銷(xiao)售(shou)難(nan)度。
第三(san),合作能力(li)。除了做銷售時(shi)擅長的(de)(de)客戶工作能力(li)以(yi)外,銷售總監還要站(zhan)在更高的(de)(de)維度(du),拉通能夠對業務增長有利的(de)(de)其他合作,比如渠道、合作伙伴以(yi)及(ji)行業圈子,其目的(de)(de)是提(ti)升競(jing)爭中贏單(dan)的(de)(de)概率(lv)及(ji)商機的(de)(de)開(kai)口。
大(da)道至簡,銷售總監最(zui)需要搞懂的(de)兩個字(zi)就是資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),對內(nei)人力、員工是資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),其他部(bu)(bu)門也是資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。外部(bu)(bu)合作伙伴、客戶生(sheng)態(tai),甚(shen)至競爭對手都可(ke)以成為資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。因此銷售總監的(de)六(liu)大(da)能(neng)力可(ke)以概括為一句話,內(nei)部(bu)(bu)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)拉(la)通,外部(bu)(bu)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)整(zheng)合。
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