1.標準化原(yuan)則
選拔(ba) 是依(yi)據(ju)崗(gang)位的(de)素質(zhi) 標(biao)準(zhun) 從企業內(nei)部或外部的(de)職(zhi)(zhi)位申請者中(zhong)挑選最(zui)適(shi)合的(de)任職(zhi)(zhi)者的(de)過程。這(zhe)就要求人力資(zi)源部門必須為(wei)組(zu)織結構(gou)框架中(zhong)的(de)每個崗(gang)位都要建立(li)明(ming)確(que)、客(ke)觀的(de)素質(zhi)標(biao)準(zhun)，這(zhe)是標(biao)準(zhun)化 的(de)第一層理解。
標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)第二層含義(yi)是(shi)，選拔(ba)(ba)中要(yao)利用各種選拔(ba)(ba)方(fang)法對每個申請者進行(xing)測試(shi)(shi)與評估，因(yin)此選拔(ba)(ba)的(de)(de)(de)(de)(de)題(ti)目(mu)(mu)必須標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)，所謂題(ti)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)是(shi)指統(tong)一(yi)內容、統(tong)一(yi)施測、統(tong)一(yi)指導語(yu)、統(tong)一(yi)時間(jian)、統(tong)一(yi)評分(fen)(fen)(fen)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)、統(tong)一(yi)分(fen)(fen)(fen)數解釋。面試(shi)(shi)是(shi)絕大多(duo)數人力資源主管主要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)選拔(ba)(ba)方(fang)法，面試(shi)(shi)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)包括：面試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)指標(biao)(biao)(biao)(biao)（維度(du)）一(yi)致(zhi)(zhi)、面試(shi)(shi)時間(jian)一(yi)致(zhi)(zhi)、面試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)評分(fen)(fen)(fen)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)一(yi)致(zhi)(zhi)，對面試(shi)(shi)中被試(shi)(shi)者表(biao)現的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為解釋一(yi)致(zhi)(zhi)等。題(ti)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)需(xu)要(yao)在準(zhun)備階段(duan)、實施階段(duan)與評價(jia)階段(duan)全部按照統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)執行(xing)。
2.公正(zheng)性原則
公正(zheng)性原(yuan)則是(shi)(shi)(shi)選(xuan)拔(ba)的(de)(de)(de)基本要求。無論面對(dui)企(qi)業內部還是(shi)(shi)(shi)外(wai)部的(de)(de)(de)申請者(zhe)，人力資源主(zhu)管必(bi)須使用相(xiang)同的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)指(zhi)標(biao)、相(xiang)同的(de)(de)(de)問(wen)題、相(xiang)同的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)和相(xiang)同的(de)(de)(de)評價(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)。不能因為是(shi)(shi)(shi)內部員工(gong)就網開一面，也(ye)不能因為是(shi)(shi)(shi)企(qi)業外(wai)部申請者(zhe)就“嚴刑拷(kao)問(wen)”。我(wo)們反(fan)復強調過，選(xuan)拔(ba)是(shi)(shi)(shi)依(yi)據(ju)崗位實際要求的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)標(biao)準(zhun)(zhun)而(er)(er)開展的(de)(de)(de)評估(gu)工(gong)作，因此(ci)只能有一個標(biao)準(zhun)(zhun)崗位的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)標(biao)準(zhun)(zhun)。選(xuan)拔(ba)過程中(zhong)考官(guan)不能因為對(dui)被試者(zhe)熟悉或陌生，而(er)(er)在評估(gu)和評價(jia)過程中(zhong)使用不同的(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)(zhun)。
3.靈活性原則
公(gong)正性(xing)(xing)(xing)、標準化與靈(ling)活(huo)性(xing)(xing)(xing)看似是(shi)(shi)矛(mao)盾對(dui)(dui)(dui)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩個觀點(dian)，但(dan)在(zai)選(xuan)拔問題上確是(shi)(shi)相對(dui)(dui)(dui)統一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。比如政府公(gong)開選(xuan)拔領(ling)導干(gan)部時(shi)面試(shi)(shi)過程(cheng)(cheng)中(zhong)片面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)調(diao)其(qi)(qi)公(gong)正性(xing)(xing)(xing)，所(suo)以要求考(kao)官(guan)不能進(jin)(jin)行深(shen)度追問來(lai)挖掘被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)。越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)專家對(dui)(dui)(dui)這種做法持反對(dui)(dui)(dui)意(yi)見，原因就(jiu)是(shi)(shi)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提問并(bing)不能發現(xian)被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)在(zai)具體能力上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)，甚至無法對(dui)(dui)(dui)被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息真實性(xing)(xing)(xing)進(jin)(jin)行驗證。所(suo)謂靈(ling)活(huo)性(xing)(xing)(xing)就(jiu)是(shi)(shi)在(zai)崗位素(su)質(zhi)標準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上，要求考(kao)官(guan)對(dui)(dui)(dui)被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)進(jin)(jin)行深(shen)入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追問，達到(dao)對(dui)(dui)(dui)被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)特(te)點(dian)進(jin)(jin)行整體把握(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，從而有(you)效(xiao)地判斷被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)否勝(sheng)任所(suo)申請的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位。由于被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)存在(zai)差(cha)異(yi)，其(qi)(qi)表露性(xing)(xing)(xing)也(ye)不盡相同，表露性(xing)(xing)(xing)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)能夠(gou)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息量大，而反之(zhi)則信息量小，所(suo)以選(xuan)拔過程(cheng)(cheng)中(zhong)不是(shi)(shi)根(gen)據問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)少或(huo)時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長短來(lai)保證其(qi)(qi)公(gong)正性(xing)(xing)(xing)，而是(shi)(shi)考(kao)官(guan)是(shi)(shi)否盡可能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把握(wo)被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)特(te)點(dian)，從而保證選(xuan)拔結果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)正性(xing)(xing)(xing)。因此，選(xuan)拔過程(cheng)(cheng)中(zhong)考(kao)官(guan)應根(gen)據被(bei)試(shi)(shi)者(zhe)(zhe)在(zai)測試(shi)(shi)過程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體表現(xian)靈(ling)活(huo)掌握(wo)問題或(huo)時(shi)間。
4.完整性原(yuan)則
根據“人職匹(pi)配(pei)”和“素(su)(su)質(zhi)(zhi)差異”理論觀點(dian)(dian)，每個申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)都(dou)有(you)(you)(you)(you)自己的(de)(de)(de)特點(dian)(dian)。選拔(ba)(ba)過(guo)程中(zhong)(zhong)考(kao)(kao)官(guan)通(tong)過(guo)對(dui)(dui)申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)進行施以(yi)相(xiang)應的(de)(de)(de)刺(ci)激，通(tong)過(guo)申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)反(fan)應，來發(fa)現申(shen)請(qing)(qing)的(de)(de)(de)長(chang)處與(yu)短(duan)處。選拔(ba)(ba)的(de)(de)(de)過(guo)程就是(shi)(shi)要(yao)做(zuo)到完(wan)(wan)整地把握(wo)申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)個性化(hua)的(de)(de)(de)特點(dian)(dian)，以(yi)判斷申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)實(shi)際素(su)(su)質(zhi)(zhi)與(yu)崗(gang)位素(su)(su)質(zhi)(zhi)標(biao)準的(de)(de)(de)匹(pi)配(pei)程度；要(yao)發(fa)現申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)實(shi)際素(su)(su)質(zhi)(zhi)與(yu)崗(gang)位素(su)(su)質(zhi)(zhi)標(biao)準相(xiang)比較，那些(xie)指(zhi)標(biao)有(you)(you)(you)(you)優勢、哪些(xie)指(zhi)標(biao)存(cun)在(zai)不足。只有(you)(you)(you)(you)能夠(gou)回答這(zhe)些(xie)問題，才能夠(gou)保(bao)證(zheng)考(kao)(kao)官(guan)對(dui)(dui)申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)進行了完(wan)(wan)整的(de)(de)(de)考(kao)(kao)察(cha)。選拔(ba)(ba)過(guo)程中(zhong)(zhong)考(kao)(kao)官(guan)利用各(ge)種可能的(de)(de)(de)方(fang)法對(dui)(dui)被試者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi)(zhi)特點(dian)(dian)進行完(wan)(wan)整地考(kao)(kao)察(cha)，我們在(zai)選拔(ba)(ba)實(shi)踐中(zhong)(zhong)可以(yi)發(fa)現，各(ge)種選拔(ba)(ba)方(fang)法都(dou)存(cun)在(zai)一定的(de)(de)(de)局限性，因(yin)此不能完(wan)(wan)全(quan)借助一種方(fang)式(shi)對(dui)(dui)申(shen)請(qing)(qing)者(zhe)(zhe)進行評價，而是(shi)(shi)要(yao)將各(ge)種方(fang)法進行有(you)(you)(you)(you)機結合。
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